Délai de livraison X1

Merci de ton éclairage Flankers, cela correspond à ma propre idée mais sans avoir encore le plaisir de l'essayer. mais j'ai pris aussi en 17 pouces..... Coté habitablité cela doit ressembler à ma 320 c'est vrai que c'est pas extraordinaire mais dans ce cas on prend un camion....

Bien à toi et à plus pour d'autres aventures sur le site

Ton plaisr fait plaisir a voir Flankers.
Je suis admiratif : seulement 500 km en presque deux semaines !
Moi, j'ai déjà passe les 8000 km ....

Et bien merci, mais une petite correction, cela fait une semaine et non deux, et que de la ville, 500 km de périph et de A86 et A3, croit moi c'est du sport, surtout pour les nerfs.

Avec un L6 a l'essence, tu as le plaisir de bouchonner sans vibration.
Un privilège, en somme !

Le L6 diesel dans le X1, c'est pour bientôt ? La fin des privilèges ?

Un privilège serai un motard devant ! somme toute, c'est pas faux, ça change du mazout.

J'espère que tu auras l'occasion de sortir des bouchons (en fin de rôdage) pour te lancer dans les vocalises

Et hop, 8e semaine sans contact avec mon vendeur !!!
A la signature : délai annoncé 15/02 - c'est mal barré
BMW : marque prémium -
Chez Skoda, au moins ils suivent leurs clients.
C'est la première et la dernière fois que je paye pour un service aussi minable.

Je ne comprends toujours pas comment tu peux rester 8 semaines sans chercher le contact avec ton vendeur.

Ce silence n'est pas normal de sa part mais ton attentisme non plus.

C'est vrai que sur ce coup-là, ton concessionaire et surtout le vendeur sont en dessous de tout, mais je sais que moi j'aurai pas attendu 8 semaines pour aller leur dire ma façon de penser
surtout en passant tous les jours devant la concession
peut être que tu auras une bonne nouvelle d'ici la fin de la semaine, mais sache qu'à partir du 22/02 soit 7 jours aprés le délai de livraison, si le 15/02 est bien notifié sur le BC, tu peux dénoncer la vente et faire annuler le contrat par lettre A/R et ton concessionaire est tenu de te rembourser l'acompte majorée de l'intérêt légal.

Après 3 ou 4 messages téléphoniques et 1 passage à la concession, je ne vois pas ce que je peux faire de plus !
Et je n'en ai pas envie !

J'attends avec patience le 22/04 (délai maxi BC) pour annuler.

scamby a écrit:J'attends avec patience le 22/04 (délai maxi BC) pour annuler.

Avec un petit courrier au siège de BMW France...

curieux quand même :
date annoncée : 15/02 (est-ce écrit sur le bc ?)
date limite : 22/04

cela me semble pas normal ni logique

il y aurait un écart de deux semaines entre les dates je comprendrais mais pas là

Moi aussi, je comprends pas bien cette date du 22/04, à part qu'il ait fait une erreur de frappe car le texte est clair, s'il est stipulé sur le bon de commande que le véhicule doit être livré le 15/02, le vendeur a un délai de 7 jours aprés cette date pour livrer le véhicule soit jusqu'au 22/02, s'il n'est pas livré à cette date, le client peut demander l'annulation de la commande et la restitution de l'acompte et il a 60 jours ouvrés à partir de la date prévue initialement (ici le 15/02) pour le faire,
voici le texte intégral ICI

C'est plus que louche !
Scamby ne serait-t-il pas un petit plaisantin car j'ai du mal a comprendre la logique de sa démarche !
Un concessionnaire qui ne répond pas au téléphone sur un délai de livraison a un client ou qui ne lui dise rien en cas de visite, j'ai un doute !!
Même si j'ai annule une commande en janvier 2000 : en passant a la concession deux jours avant la livraison, on m'annonce quatre mois de retard ... Je repars furieux ... Et je tombe sur ma voiture garée dans le centre d'Aix (une config très particulière d'un 320d Pack Luxe avec poignées peintes, calandre chromée et entourage alu des vitres comme sur les six cylindres) !!
C'était un samedi, j'ai annule la commande le lundi suivant ...

Bonjour,

Vous devez faire la différence entre le délai du bon de commande (15/04) et le délai annoncé oralement (15/02).
Maintenant je comprends le classement de BMW pour le service client (parmi les derniers).
Je n'ose même pas imaginer la qualité du SAV.

Je prendrai bien contact avec BMW france sauf que : aucune adresse sur le site internet. Renvoi systématique vers le concessionnaire !

Peut être avez vous ces coordonnées.

Merci par avance.

scamby a écrit:Vous devez faire la différence entre le délai du bon de commande (15/04) et le délai annoncé oralement (15/02)

Tu as vraiment fait confiance à un commercial inconnu qui te donne une date oralement et en écrit une autre sur le bon de commande ?

Et oui, il existait un temps où l'on pouvait faire confiance... même aux commerciaux

Pour ma part mon concessionnaire m'a averti part l'intermèdiaire du commercial d'un retard de 2 mois avec l'option x line et de 1 mois sans cette option...date sur le BC 15/02/2010....Mais même prévenu ça n'arrange pas mon affaire quant on a déja vendu son véhicule et que l'autre est en réparation et le fait d'annuler la commande ça mêne à quoi c'est pas mieux chez les autres un Q5 c'est livraison dans 5 mois ...oups...c'est qui le.....dans l'histoire??? C'est ma quatrième BM mais le premier retard ! alors !!!annuler ou pas...

Le miracle a eu lieu !
Enfin un contact avec le concessionnaire (le directeur commercial).
Délai annoncé : semaine 13 (pour production en S11).