Problème sur boîte de vitesse

[laurisa]

Bonsoir,

J'aimerais avoir quelques petits conseils.
J'ai une X3 F25 diesel, boîte manuelle, de 2011 (achat d'occasion chez concessionnaire BMW) dont la marche arrière ne passe plus alors que les autres vitesses fonctionnent bien.
L'atelier de mon concessionnaire vient de m'informer qu'à priori, il s'agit d'un problème sur un pignon dans la boîte de vitesse.
D'après la personne que j'ai eue au téléphone, chez BMW, le remplacement du pignon seul n'est pas possible...on doit remplacer intégralement la boîte.
Je devrais recevoir un devis lundi qui avoisinerait les 5000 € (8h de main d'oeuvre)... La garantie PREMIUM que nous avions n'est plus valable en raison d'un dépassement de kilométrage pour l'entretien (c'est vrai, rien à redire sur ce point).

Questions:
- est ce que vous confirmez qu'il n'y a aucune autre manière de faire que de remplacer la boîte ?
- est ce une panne normale alors que la voiture n'a pas 130 000 km ?
- un autre professionnel pourrait-il intervenir pour cette réparation...avec de meilleures conditions tarifaires ?

Merci d'avance pour vos conseils !

[Sylvlau]

Bonjour,

Bien sûr que d'autres peuvent réparer pour beaucoup moins cher.

Une boite manuelle, cela se démonte et se répare : renseignez-vous dans votre département, il y à probablement un spécialiste "Boite de vitesse" recommandable qui règlera ce pb pour même pas la moitié du devis constructeur !

Le principe du "il faut tout changer..." est une belle invention...hyper-rentable, mais pas pour l'automobiliste.

Cdt.

[PDD]

Autre possibilité chercher une boite "en casse".

[laurisa]

Bonjour,

Bien sûr que d'autres peuvent réparer pour beaucoup moins cher.

Une boite manuelle, cela se démonte et se répare : renseignez-vous dans votre département, il y à probablement un spécialiste "Boite de vitesse" recommandable qui règlera ce pb pour même pas la moitié du devis constructeur !

Le principe du "il faut tout changer..." est une belle invention...hyper-rentable, mais pas pour l'automobiliste.

Cdt.

Merci pour votre réponse. Je vais me renseigner !
De plus , fait très étonnant, au moment où l'atelier pensait que nous étions sous garantie, la réparation avait été évaluée à 1500 € environ dont 150€ de pièces. Bizarre...

[GFE]

Bonjour,

Pour le concessionnaire, c'est plus simple de minimiser quand c'est sous garantie et de massacrer quand ça ne l'est plus !
Pourquoi ne prends tu pas à témoin la personne qui t'avait communiquer ce prix ?
Si tu peux tourne toi vers un autre concessionnaire sachant que tu devras payer la recherche de panne !
Ou adresse toi à un spécialiste de boite de vitesses il arrivera je pense à détecter la panne

[laurisa]

Merci GFE,

Le souci c'est que j'ai beau appeler tous les garages de mon secteur, aucun ne prend en charge des réparations de boîte de vitesse...je me suis renseigné chez BMW en province également (je suis en Seine et Marne), mais j'obtiens les mêmes réponses...
Si quelqu'un connait un spécialiste en seine et marne, ou seine saint denis, je suis preneur !
Au final le concessionnaire me fait un devis remisé à 4700 €...

[GFE]

Hello Laurisa,

Tu peux déjà appeler : PRONOVATECH 21 Rue Saint Abdon, 77390 Guignes Tel: 07 50 13 62 14 ou 06 43 48 42 55
Je ne sais pas ce que ça vaut ... j'ai trouvé en faisant une recherche sur le net. Tiens nous au courant

Je vais me renseigner sur d'autres garages et si j'ai des news je mets un nouveau post.
Bon courage

[laurisa]

Merci beaucoup GFE.

Je les avais contacté mais malheureusement ils ne réparent pas (ou plus ?) les boites manuelles...pourtant leur site disait l'inverse.
Je commence à être déçu de BMW (et des voitures en règle générale) alors que j'ai toujours apprécié cette marque, donc je suis en train de voir s'il ne serait pas plus intéressant de me la faire reprendre et partir sur autre chose...

[PDD]

Remarque peut être simpliste mais on a vérifié que la tringlerie fonctionne correctement? Les problèmes de boites manuelles sont très rares mais une fourchette de commande peut casser et un mécano répare cela sans difficulté si les pièces sont disponibles.

[laurisa]

A priori ils ont vérifié PDD...