Bonjour
J'ai pris hier possession de ma BMW 320i Gran Turismo Luxury. je suis étonné de constater qu'aucune notice d'emploi concernant le GPS, la radio et Connecteddrive ne se trouve dans le véhicule. Est-ce normal ou bien est-ce une habitude chez BMW. Dois-je prendre contact avec le concessionnaire ? Avec mes remerciements. Phil
Je ne crois pas en avoir eu avec ma voiture non plus. Mais je ne serais pas absolument affirmatif. Il doit bien y avoir quelques indications dans la doc. de la voiture ?
Normalement, il y a aussi une sorte d'aide en ligne succincte dans l'idrive (mais je ne l'ai jamais utilisée).
Les fonctions sont assez intuitives, en fait, et on trouve par ailleurs toutes les réponses sur le forum si besoin
@captaincook
J'ai utilisé ton lien mais celui-ci me mène à la notice générale d'utilisation du véhicule que l'on trouve dans un véhicule neuf. Cependant il est noté que pour le GPS et les media il faut se référer à la notice d'utilisation du GPS qui en fait n'existe pas. J'ai téléphoné à BMW France qui m'a confirmé que la notice n'existait pas. Je trouve plus que déplorable qu'aucune notice d'utilisation du GPS ne soit remise lors de l'achat d'un véhicule d'un prix aussi élevé. Je continue donc à ramer. Merci.
Je suis un peu étonné, Philou, quand tu écris que les infos relatives au GPS sont succinctes.
Sur le BMW Drivers Guide, les infos sont nombreuses et très détaillées, que ce soit pour l'utilisation du GPS proprement dit, ou les chapitres radio/média ou communication.
Quand les mouettes ont pied, il est temps de virer (dicton de marin breton)
Bonsoir Captaincook
Ma voiture est sortie du garage de la concession, neuve, le 24 novembre dernier et la notice que tu me montres "BMW Drivers Guides" était totalement absente. Je me suis immédiatement renseigné auprès de la concession BMW qui m'a dit que cette notice n'était pas disponible tout comme d'ailleurs BMW France. Maintenant, si tu peux me fournir le lien qui me permettrait de mettre la main sur cette notice, je t'en serais extrêmement reconnaissant car je patauge pour m'en sortir. A bientôt de tes nouvelles en espérant que tu me sortiras une épine du pied. Phil
Bonjour captaincook
Merci de m'avoir répondu. Je possède bien la notice d'utilisation de ma BMW Série3 Grand Turismo mais dans cette notice d'utilisation on ne trouve aucun mode d'emploi du système multimedia et donc du GPS. Si je vais dans le glossaire "navigation" de ce petit livret il est noté ceci : "voir la notice d'utilisation concernant le système de navigation, de divertissement et de communication" mais personne n'est capable de me fournir cette notice, ni la concession ni BMW France. Merci pour le lien que je ne peux malheureusement pas utiliser car je ne dispose que d'un téléphone de base. Je vais donc continuer à me débrouiller en attendant que BMW veuille bien me trouver un moyen pour utiliser toutes les composantes du système. Avec mes remerciements.
Bonjour ,
Cette notice existe , sauf que BMW la fait payer à ces CC ... ;
J'ai eu le même problème sur une 430i GC Luxury ( nov 2016 ) et je crois me souvenir que le pb c'était résolu via le SAV du CC qui avait donc commander un jeu de notice multimedia
Je précise qu je ne l'avais pas payé , précisant au CC que cela faisait parti de ses obligations légales à savoir : fournir une notice d'utilisation en français
La notice d'utilisation NAVIGATION,DIVERTISSEMENT,COMMUNICATION de 146 pages existe bien. Son format est d'environ 15 x 25 cm.
J'ai eu ce livret en avril 2013, lors de l'achat de ma F 30 modèle 316 i neuve.
Maintenant, BMW a peut-être supprimé ce livret...
Bonsoir
Je suis à nouveau passé à la concession BMW où j'ai acheté le véhicule. Il m'a été confirmé que la notice papier avait été remplacé par une notice d'utilisation via le système connecté de la voiture "mon véhicule" - "Aide". Même les techniciens semblaient perdus. Il paraît que c'est un système totalement nouveau. Il a fallu faire appel à un technicien particulier qui connaissait le système et qui a pu me donner quelques détails sur le fonctionnement de conncecteddrive. Merci à tous celles et tous ceux qui m'ont répondu. Je vous tiendrai au courant si j'ai du nouveau. Cordialement
En effet avec ma serie 4 les notices écrites et visuelles sont dans le système de la voiture.
Par contre j’ai eu le droit à une explication par un commercial et j’ai eu également une notice papier.
@Blackeagle59
Bonjour
Merci pour ta réponse. Je suis passé à la concession BMW où un technicien m'a donné quelques explications. J'attends une réponse de BMW France avant d'écrire une lettre à la maison mère car si tu as reçu une notice papier, c'est qu'elle existe. Effectivement, l'aide se trouve dans le système de la voiture. Encore merci. Phil
Bonsoir bymw 68
J'ai imprimé la photo que tu m'as envoyée et je la présenterai à la concession BMW de Sausheim près de Mulhouse pour bien leur montrer que cette notice existe. Avec mes sincères remerciements. Cordialement. philou68
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