Vérouillage total X3 avec clefs dans le coffre

[Phil_la_marmotte]

Bonjour à tous,

Il m'est arrivé une drôle d'aventure dernièrement.
Pour information je dispose du système Accès Confort sur un X3 de juin 2019.
Rentrant de rando, le X3 était verrouillé porte et coffre. Jusque là tout va bien.
Lors de randos je place mes clefs dans le sac à dos.
J'ouvre donc le coffre avec l'accès confort, seul le coffre se déverrouille.
Je met mon sac à dos dans le coffre change de chaussures et avec le bouton de fermeture du coffre je ferme le coffre et me dirige vers l'avant du véhicule oubliant que je n'avais pas les clefs sur moi.
Le coffre émet un bip aigu et se rouvre.
Ne pensant pas du tout aux clefs, j'imaginais qu'un gravier avait empêché la fermeture du coffre. Je referme donc à nouveau le coffre en appuyant sur le bouton. Et cette fois le coffre se verrouille!
Ce n'est qu'après coup en allant vers l'avant du véhicule que je me rend compte de mon erreur!
Les clefs son dans le coffre et le véhicule est totalement verrouillé!
Impossible de rouvrir le véhicule de quelque manière que ce soit.
Obligé d'appeler ma femme pour qu'elle vienne me chercher avec le double de la clef.

La logique voudrait que le véhicule dans quelque circonstance que ce soit ne puisse pas se verrouiller tant que les clefs sont à l’intérieur du véhicule.
Ok, il y a eu un premier avertissement. Mais il y aurait du y en avoir un deuxième, un troisième... jusqu'à ce que je me rende compte que les clefs sont dans le coffre.
Et pour info j'ai réessayé et là... pas d'avertissement du tout. Le coffre s'est verrouillé du premier coup :-/

Question : Avez-vous déjà eu ce problème ?

[Phil_la_marmotte]

Merci pour votre réponse.
Je ne suis donc pas le seul !
Mon concessionnaire avait dit un jour à ma femme qui avait eu une série 1 avec accès confort également que c'était impossible.

[Serie1F40]

Si jamais le cas se reproduit, il est possible de déverrouiller le véhicule via l'application Connected Drive

[mrj]

C'est quand même bizarre. Normalement, la voiture ne se verrouille pas avec la clé à l'intérieur, sauf si une autre clé est à proximité à l'extérieur.

[lirm35m]

je confirme , je vens de tester
avec l'accès confort, Impossible de verrouiller avec la clé à l'intérieur

[Phil_la_marmotte]

Si jamais le cas se reproduit, il est possible de déverrouiller le véhicule via l'application Connected Drive

Ouais! Sauf que le môsieur il n'a pas fait les choses à moitié... son téléphone portable était également dans le sac à dos

[Phil_la_marmotte]

je confirme , je vens de tester
avec l'accès confort, Impossible de verrouiller avec la clé à l'intérieur

Avez-vous essayé plusieurs fois de suite ?
Après coup, sur différents forum j'ai relevé pas mal de posts qui faisaient remonter ce problème.

[Driver]

Cela m'est arrivé aussi. J'ai fermé la portière conducteur de ma 205 après avoir pris soin de la verrouiller avant de me rendre compte que les clés étaient sur le contact.
Ma mère à du faire 80km pour m'amener le double des clés.
Le problème ici vient d'avantage de l'utilisateur que du système.

[mrj]

Je viens d'essayer sur la mienne (F36 série 4 de 2015).

Voiture ouverte, mise clé dans le coffre => impossible de fermer, d'aucune manière.

Voiture fermée, ouverture coffre, mise clé dans coffre => impossible de fermer le coffre.
Le bouton de fermeture à clé du coffre est inopérant.
Le bouton de fermeture simple du coffre agit, mais le coffre se rouvre et les clignotants s'allument.
J'ai réappuyé : même résultat, fermeture et réouverte immédiate.

[Phil_la_marmotte]

Bonjour,

Merci pour ce test.

Du coup je ne sais plus quoi penser. Pour certains modèles le verrouillage est impossible et pour d'autres si.

[Billy]

Bonsoir,

Je partage le côté impossible en théorie, mais je n’ai pas trop envie de faire le test pendant mes vacances, au cas où.

Par contre, je me demande si ce n’est pas un problème d’antenne ou un parasite au niveau du coffre qui pourrait engendrer la mauvaise détection de la position de la clé, en particulier si un téléphone n’est pas loin.

[lirm35m]

La présence d'une source magnétique importante proche peut affecter le fonctionnement de la clé

[Phil_la_marmotte]

Effectivement je n'avais pas pensé à ça. Merci pour ce début de piste.

Je vais refaire un test avec uniquement la clef dans le coffre.

Je vous tiens au courant.

[Phil_la_marmotte]

J'ai donc fait des tests sans la présence du téléphone.

Verdict: Même comportement.

Je verrouille l'habitacle.
Je place la clef dans le coffre. J'appuie sur le bouton de fermeture du coffre. Le coffre bip et se rouvre. Je ne bouge pas la clef (c'est important pour la suite). J'appuie de nouveau sur le bouton de fermeture du coffre. Le coffre se verrouille sans broncher.
Je rouvre le véhicule avec la clef de secours.
Je verrouille l'habitacle de nouveau et place la clef de secours hors de portée du X3.
J'appuie sur le bouton de fermeture du coffre. Le coffre se verrouille sans broncher.

Avant de refaire un essai je déplace la clef dans le coffre.
J'appuie sur le bouton de fermeture du coffre. Le coffre bip et se rouvre. Je ne bouge plus la clef. J'appuie de nouveau sur le bouton de fermeture du coffre. Le coffre se verrouille sans broncher.

Pour résumer, il n'y a qu'un seul avertissement SI et seulement si je ne bouge pas la clef dans le coffre.
Dès que la clef change de position dans le coffre, le système la détecte à nouveau et lance alors un avertissement. Ensuite il n'averti plus si la clef n'a pas changé de position.

[Dsan2212]

Je viens de faire le même test, après s'être fermé on entend un double bip et le coffre s'ouvre .Je l'ai fait 4 fois de suite et toujours le même double bip et réouverture du coffre à la suite.
je pense que ton véhicule a besoin d'un nouveau passage en CC.

[Driver]

This is not a bug. It's a feature.

[Phil_la_marmotte]

Je viens de faire le même test, après s'être fermé on entend un double bip et le coffre s'ouvre .Je l'ai fait 4 fois de suite et toujours le même double bip et réouverture du coffre à la suite.
je pense que ton véhicule a besoin d'un nouveau passage en CC.

Ok. Merci pour le test.
Je vais donc voir avec le CC.

[lirm35m]

re de Re , tu dois habiter à proximité d'u relais 4G ou autre
refais le test en pleine campagne

[Phil_la_marmotte]

This is not a bug. It's a feature.

[Phil_la_marmotte]

re de Re , tu dois habiter à proximité d'u relais 4G ou autre
refais le test en pleine campagne

Vu comment j'ai du mal à accrocher le réseau mobile... j'ai des doutes