MA-BMW.com

Bonjour les amis,

Depuis quelques jours, j'ai remarqué sur ma F11 (2016) qu'il y a du jeu quand je braque le volent à gauche comme à droite, un bruit de tic-tac, un claquement métalique.

Après avoir vérifier sur chandelle, pas de jeu dans la direction en bougeant les roues, les rotules & biellete de direction sont neufs.

je ne pense pas que ça provient de la crémaliere de direction, elle n'a que 100 k km, en tout cas, pas de fuite d'huile.

Je ne sais vraiment pas d'où peut venir ce bruit. J'ai vu certain modèle de l'ancien generation avait ce type de probleme similaire lié au flector de colonne de direction. mais sur la F11, le système a été modifié, c'est un articulation tout en métal.

c'est une pièce qui est vendue que par BMW à priori.

Quelqu'un aurait une idée du bruit ou déjà rencontré ce problème ?

Appelé la concessionnaire ce matin, pour faire un diagnostic, faut avancer plus de 200 euros non remboursable même en cas de réparation, c'est honteux.

Je suis tourné vers un ancien mécano de chez BMW, il a tout de suite compris et m'expliqué qu'il s'agit d'une maladie de la Série F10/F11, le jeu vient de la colonne de direction, il ne recommande pas de le changer vu le prix de remplacement chez BM.

Dans le doute, je suis allé consulter deux garagistes… et bien sûr, j’ai eu deux diagnostics différents

Le premier me dit que le problème vient de la colonne de direction supérieure (et pas la pièce que j’ai indiquée sur la photo).

Le deuxième pense que ça vient plutôt de la crémaillère de direction… sauf que pas de jeu détecté en bougeant les roues avec voiture levée, ce que je trouve assez bizarre.

Franchement, je suis perdu. Si quelqu’un a déjà eu un cas similaire ou peut m’éclairer un peu, je suis preneur