En même temps, il ne risque pas grand chose avec la justice française

Je vais les chercher en Suisse et dans les Gorges du Tarn

1 an :party:

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Présentation extérieure :

Version Tiktok : https://www.tiktok.com/@atmoauto/video/ ... 75?lang=fr

ou

Version Instagram : https://www.instagram.com/reel/DKBsWnmiicO/

Bleu Portimao

Réponse du concessionnaire suite a ma relance pour mon probleme de condensation sur les phares : " après mettre mis en relation avec la garantie BPS, cette dernière ne couvre pas les infiltrations d'eau."

Il ne me reste plus qu'a raconter mon histoire a qui voudra l'entendre

Ma voiture date de 2022 et a une garantie occasion BPS 24. J'ai déjà argumenté le probleme connu dans ma demande prise en charge Bmw, en vain.


Effectivement, le mot Premium est en trop.

Après échange avec Bmw France, il m'a été dit que je n’étais pas sous garantie. Du coup, j'ai du faire activer la garantie BPS 24 la ou la voiture d'occasion a été achetée.

J'ai retenté ma chance avec Bmw France suite a cette activation de garantie mais niet, pas plus de 80%.

Au final :

Le ...

" Sur ces avaries, le constructeur est seul décideur des actions à mener.
Je vous invite a vous rapprocher du service relation client BMW France afin de leur soumettre votre demande.
Comptant sur votre compréhension."

A suivre ...

J'ai envoyé un mail dont je lirais la réponse a mon retour de vacances.

Sinon je dirais que je fais parti d'une minorité et que j'ai droit au même traitement, blablabla lol

C'est le sentiment que j'ai, différence de traitement. Puis j'ai lu aussi que de la buée dans les phares peut résulter d'une contre visite au contrôle technique.

J'aurais peut être du acheter ma voiture dans leur concession

Je viens d'avoir un message sur mon répondeur concernant la prise en charge de mon problème d'eau dans les phares. Prise en charge a 80% par Bmw soit 800€ et quelque a ma charge.

Ça commence bien avec le SAV Bmw ...

Pour l'instant, je suis sous garanti et je ne connais pas le concessionnaire a coté de chez moi, a part ce 1er contact.

Mais je sens qu'il va falloir que je tende l'oreille dans le secteur pour savoir ce qui se fait de bien chez les conc/garagistes.

J'ai l'impression que tous les concessionnaires ne se valent pas ...

Je l'ai acheté a Bergerac (24) a quelqu'un qui faisait la révision sur Périgueux (24) et j'habite a Bordeaux.

S'il me dit que Bmw a dit non pour la prise en charge et qu'il n'a en fait rien demandé, comment suis je censé le savoir ?

Par téléphone ?

Vu l’accueil que j'ai eu, ça ne se présente pas bien.

J'avais mis en avant que l’électronique et la proximité avec l'eau ne faisait pas un bon ménage. Il m'a été répondu qu'il n'y a pas eu de problème jusqu’à présent.

J'ai demandé aussi comment ça se passe en cas de gel. La personne m'a dit qu ...