Pb perte données km électrique suite à MAJ 21/04

[Eiger]

Bonjour
Mon x5 45 e à effectué une MAJ le 21/04/2021, le compteur km à efface les km parcourus en électrique depuis la sortie usine ... en mai juin, 2020, ( la livraison a été faite en juillet 2020,) soit env 5000 km sur un total de 15000, il considère donc depuis que le 21/4 correspond à
ma concession a essayé de réinitialiser sans résultat, et me dit son impuissance,
Je trouve ahurissant qu’un bug se produise sur une donnée aussi essentiellle, sur un véhicule de ce niveau, y a t il d’autres cas qui pourraient m’aider pour étayer une réclamation auprès de bmw?
Merci
Eiger

[elio10]

Même soucis. Sur 60.000km, je n'en n'aurais que 11.000€ en full elec. Ce qui est impossible. Par contre, la conso moyenne reste cohérente

[Phuc91]

Bonjour,
Curieusement, j'ai fait la mise à jour du software en juin mais n'ai pas de souci de l'historique en électrique.
Tout est conservé depuis le 29 avril 2021. J'ai 1800 km en électrique pour un total de 2850km. C'est vrai que je ne roule pas beaucoup non plus

[NEDWIN]

Idem, lors de la MAJ j'ai perdu mes km en tout électrique
Je ne retourne pas à la CC car j'ai peur d'autres bug's...