on parle toujours du service commercial Tesla alors juste pour le plaisir, et même si je suis HS, je ne résiste pas au plaisir de vous poster mon billet d'humeur du jour (Topic Mini). Comme quoi, même chez BMW...
sur le Topic VE on parle de la gestion commerciale de Tesla. Celle de Bmw n’a rien a envié aux Américains
je resume. j’ai decidé de rendre de maniere anticipee la Mini en Juin au lieu de Decembre:
- j’ai reçu 3 courriers avec 3 dates differentes.
- pour le rv de restitution j’ai appelé 3 x la societe Macadam qui attendait a chaque fois un document de Bmw finance. Sans reponse j’ai fini par envoyer un courrier recommandé indiquant que le 15/6 a 9h je rendais la Mini
- le jour J personne n’etait au courant de ma venue. l’auto ne figurait pas dans leur appli
- cela a pris 1h pour remplir la paperasse papier
- semaine derniere un vendeur Mini m’a appelé pour savoir ce quelles etaient mes intentions apres avoir restitué ma mini en ....Decembre
- ce matin appel de Macadam pour savoir pourquoi je n’ai pas restitué la Mini au 15/6. ils n’ont aucune trace de la restitution
je pense qu’il vaut mieux en rire....ou est la Deutsche Qualität....??
dans les montées de cols 
).
