Retard délais de livraison
Re: Retard délais de livraison
Pour ce qui me concerne, voici mon expérience :
Serie 1 commandée janvier 2020
Livraison prévue alors : 1 mai 2020
Puis la pandémie qu'on connaît tous...
Mail reçu en mars annonçant la reprogrammation de la livraison, sans pouvoir annoncer de date (ce que je comprends bien évidemment). Gag: tous les destinataires du mail sont visibles... Hum...
Lettre reçue fin mars avec texte identique.
Mail de ma part fin avril car sans nouvelles.
Réponse rapide, "on devrait y voir plus clair d'ici 2 semaines".
Fin mai, coup de fil de ma part car à nouveau sans nouvelles.
Miracle, "livraison fin juin sans trop de risque, peut être mi-juin".
Ce 18 juin, silence radio total (pas d'appel du 18 juin ). Je viens de demander des nouvelles par mail.
La situation est difficile, soit, mais là ça craint un peu je trouve. Pas tant les délais que l'absence de réactivité.
Pierre
Serie 1 commandée janvier 2020
Livraison prévue alors : 1 mai 2020
Puis la pandémie qu'on connaît tous...
Mail reçu en mars annonçant la reprogrammation de la livraison, sans pouvoir annoncer de date (ce que je comprends bien évidemment). Gag: tous les destinataires du mail sont visibles... Hum...
Lettre reçue fin mars avec texte identique.
Mail de ma part fin avril car sans nouvelles.
Réponse rapide, "on devrait y voir plus clair d'ici 2 semaines".
Fin mai, coup de fil de ma part car à nouveau sans nouvelles.
Miracle, "livraison fin juin sans trop de risque, peut être mi-juin".
Ce 18 juin, silence radio total (pas d'appel du 18 juin ). Je viens de demander des nouvelles par mail.
La situation est difficile, soit, mais là ça craint un peu je trouve. Pas tant les délais que l'absence de réactivité.
Pierre
Re: Retard délais de livraison
Suite (bonne nouvelle...) car je reçois a l'instant une réponse...
Le véhicule est en transport et devrait arriver à la concession dans les prochains jours.
Stay safe
Le véhicule est en transport et devrait arriver à la concession dans les prochains jours.
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Re: Retard délais de livraison
Tout à fait - j'ai toujours eu une réponse à mes mails et à mes coups de fil.
Je regrette juste que ce soit moi qui ai dû revenir à la charge.
Mais c'est clair aussi qu'ils doivent être un peu assaillis de demandes (j'imagine que tous les clients ne prennent pas la chose avec la même philosphie que nous).
Dans mon cas, mon véhicule actuel devant passer à l'autosécurité en août, je voulais pouvoir ne pas engager de frais supplémentaires - j'ai déjà un train de pneus que je n'ai pu éviter de remplacer.
Je regrette juste que ce soit moi qui ai dû revenir à la charge.
Mais c'est clair aussi qu'ils doivent être un peu assaillis de demandes (j'imagine que tous les clients ne prennent pas la chose avec la même philosphie que nous).
Dans mon cas, mon véhicule actuel devant passer à l'autosécurité en août, je voulais pouvoir ne pas engager de frais supplémentaires - j'ai déjà un train de pneus que je n'ai pu éviter de remplacer.
- jbarxhon
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Re: Retard délais de livraison
Moi aussi on m'a appelé, pas de changement pour moi, toujours prévue pour 15 août...
Mais je le prends bien, c'est la vie
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Re: Retard délais de livraison
Bonne nouvelle : je la recevrai mercredi 1/7.
Commandée mi janvier, date annoncée alors 1/5.
Donc 2 mois.
Je crois ne pas avoir à me plaindre.
Je croise les doigts pour tous ceux qui attendent encore.
Pierre
Commandée mi janvier, date annoncée alors 1/5.
Donc 2 mois.
Je crois ne pas avoir à me plaindre.
Je croise les doigts pour tous ceux qui attendent encore.
Pierre
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Re: Retard délais de livraison
Tous ces gens heureux, ça fait plaisir à voir
- jbarxhon
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Re: Retard délais de livraison
@Silou T'inquiète pas, c'était pas du second degré, je suis vraiment content de vous voir tous heureux.
Ce partage de bonheur fait du bien
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- jbarxhon
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Re: Retard délais de livraison
Oui voilà tu as tout compris.
Re: Retard délais de livraison
Bonjour,
j’ai passé commande le 2 mars d’une 118 en boîte automatique. Suite aux arrêts de production, j’avais reçu un mail me disant que la voiture serait produite en août pour m’être livrée mi-septembre. Je viens de passer en concession (Belgique) et j’ai appris que la voiture serait produite début juillet et disponible en concession début août ... mais comme je vais passer quelques semaines en Espagne il faudra qu’elle m’attende fin août ... Au départ le délai était pour fin mai ... deux mois de supplément correspondant aux 2 mois de confinement ...
j’ai passé commande le 2 mars d’une 118 en boîte automatique. Suite aux arrêts de production, j’avais reçu un mail me disant que la voiture serait produite en août pour m’être livrée mi-septembre. Je viens de passer en concession (Belgique) et j’ai appris que la voiture serait produite début juillet et disponible en concession début août ... mais comme je vais passer quelques semaines en Espagne il faudra qu’elle m’attende fin août ... Au départ le délai était pour fin mai ... deux mois de supplément correspondant aux 2 mois de confinement ...
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- Voiture : BMW 118i (F40)
Re: Retard délais de livraison
Sérieux en Belgique vos delais sont tous interminables, je comprends pas ! La mienne commandé début Mars et je l'ai depuis 10j..
Drôle d'organisation par chez vous chez les Concessions..
Drôle d'organisation par chez vous chez les Concessions..
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Re: Retard délais de livraison
Ici on m'annonce 5 mois alors que le confinement est terminé, je suis en France, donc des délais de 4-5 mois ne sont pas rare.
Les événements passés n'aidaient pas non plus.
Les événements passés n'aidaient pas non plus.
Re: Retard délais de livraison
J’ai dit au commercial que sur le net on voyait des annonces diverses concernant les délais de livraison .. il m’a dit que cela dépendait du modèle, des options, de l’usine de production et que eux aussi était confrontés à des délais parfois assez bizarres ...
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- Voiture : BMW 118i (F40)
Re: Retard délais de livraison
@Silou
C'est clair, assez surprenant ce flou ... en tout cas dans le sud-est de la France j'ai compté un quinzaines de Série 1 F40 plaqué neuve ...
C'est clair, assez surprenant ce flou ... en tout cas dans le sud-est de la France j'ai compté un quinzaines de Série 1 F40 plaqué neuve ...
- jbarxhon
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Re: Retard délais de livraison
Alors ma région est mal servie , je n'ai croisée que 4 différentes sur la région liègeoise, dont 3 pack M.
- cs2611
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- Voiture : F40 (The 1) 116d M Sport
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Re: Retard délais de livraison
Dans la région de Namur, je n'en ai encore vue aucune. Enfin, aujourd'hui il y en aura au moins une ...
- Ayrton_Seba
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- Voiture : BMW X1 18iA M (F48)
Re: Retard délais de livraison
A liège, j'en ai croisé quand même quelques-unes:
2 Storm Bay (il y a une à Soumagne avec jantes noires, une 118D, et une dans les alentours de Vottem, pareil que l'autre mais pas les mêmes plaques)
1 blanche, jantes noires de chez Davo sur l'autoroute la semaine passée à Herstal
1 rouge (méga rare)
2 bleu foncé (comme Toy24)
2 gris minéral (1 est stationnée à Milmort en quasi permanence)
A part au garage, pas vu de Misano on the road.. 'fin pas encore...
Par contre je ne compte pas celles que je croise sur des camion!
2 Storm Bay (il y a une à Soumagne avec jantes noires, une 118D, et une dans les alentours de Vottem, pareil que l'autre mais pas les mêmes plaques)
1 blanche, jantes noires de chez Davo sur l'autoroute la semaine passée à Herstal
1 rouge (méga rare)
2 bleu foncé (comme Toy24)
2 gris minéral (1 est stationnée à Milmort en quasi permanence)
A part au garage, pas vu de Misano on the road.. 'fin pas encore...
Par contre je ne compte pas celles que je croise sur des camion!
Je kiffe cette marque😉
- jbarxhon
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Re: Retard délais de livraison
Juste pour me narguer, un bleu Misano pack M est passée devant moi quand je marchais en allant au boulot.
En vrai, elle rend pas mal cette couleur, mieux qu'en showroom, enfin ce n'est que mon avis, et mon gout
En vrai, elle rend pas mal cette couleur, mieux qu'en showroom, enfin ce n'est que mon avis, et mon gout
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Re: Retard délais de livraison
@Silou vu qu'on est sur le sujet des retards, des nouvelles au sujet de ta voiture?
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- Voiture : BMW 118i (F40)
Re: Retard délais de livraison
Ils sont bien obligé de te téléphoner pour que tu en prenne réception à un moment, il y a même un délais légal noté sur ton contrat, même sans être pressé c'est un devoir de ton CC.
Client pressé avant toi ou non si j'achète ou passe commande de quelque chose le principe est de le receptionner dès lors qu'il est disponible
Client pressé avant toi ou non si j'achète ou passe commande de quelque chose le principe est de le receptionner dès lors qu'il est disponible
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- Voiture : BMW 40 118i
Re: Retard délais de livraison
@Silou je t’admire, je suis incapable de faire ce Que tu es en train de faire! Moi j’en peux plus d’attendre la mienne, dès qu’elle est en concession, même avec tous les plastiques de protection, je pars avec
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