Moteur HS X1 !

[Anne]

Bonjour à tous et toutes!
Jusqu’à il y a quelques jours j’étais l’heureuse propriétaire d’un X1! Aujourd’hui, je suis catastrophée et aneantie!!! L’enfer !!
Le 18/03, mon véhicule ( dans mon sous sol) ne démarre plus. Le garagiste pense problème de batterie. Batterie changée, véhicule toujours en panne!
Nous le faisons remorquer vers la Cc bmw.
D’emblée le mécano nous parle de la chaîne de distribution et vue notre réaction stupéfaite se rétracte et nous dit qu’il va se pencher sur la panne!
Nous appelons tous les jours ou on nous balade( mécano absent, malade, manque de temps...) pour nous annoncer le 25/03 que le moteur est HS à cause de la chaîne de distribution dixit le mécano »problème avec ces moteurs » 11300€ de réparations !!!
Le choc , m’a voiture à 120000 km, elle est de 31/12/2013, elle roulait parfaitement !!!! Sauf que je viens d’apprendre que mon moteur est un N47!
On me donne le devis avec le numéro téléphoné de bmw France et débrouillez vous avec eux !!!
Je me rapproche du service juridique de mon assurance qui m’informe sur les vices cachés et les démarches à effectuer.
Je fais une réclamation avec envois d’un dossier auprès de BMW , le 30/03 je reçois un mail pour me dire qu’un conseiller va me rappeler.
A ce jour 13/04, après un courrier et 3 appels de ma part, toujours aucunes nouvelles de leur part!
Moi qui voulait régler cette situation à l’amiable...

[LeMax]

Oui
Deux solutions : aller l'affrontement juridique ou bien se tourner vers un garage indépendant.

Une chaine de distribution, s'il n'y a pas eu d'autres dégâts (paliers ...), c'est 3 à 4000€ hors réseau BMW.

[PDD]

Problème connu sur ce moteur, BMW a remplacé de nombreuses chaines sous garantie, si tous les entretiens ont été faits chez eux il faut espérer qu'ils vont intervenir...

[LeMax]

Vous pouvez rechercher "distribution" ou "N47" sur ce forum ; il y a pas mal de témoignages sur le sujet.
Ce sujet, c'est le sparadrap de BMW

[Outlander 68]

Désolé,sincèrement

Sauf que je viens d’apprendre que mon moteur est un N47!

Aurait put être autre chose
E84 diesel ont tous des N47

Bref

Achat semble récent (18/3)
Pas de garantie du vendeur,même contractuelle 3 mois boite/pont/moteur
achat semble hors réseau BMW,mais rassure nous achat via pro et non particulier

Annule la vente,plus simple...si vendeur fait la sourde oreille
Si non,si pro,véhicule a remettre en ordre...garantie

[Anne]

Merci pour vos réponses !
Un conseiller m’a appelé, je dois leur foulard typologie de l’huile utilisée pour vérifier si c’est une huile préconisée BMW!!!
Bref, quand on cherche la petite bête...

[P@t]

Juste le type d'huile ou un échantillon à des fins d'analyse (ce dont je doute)?

[Anne]

Une attestation du garage qui entretien mon véhicule ou il notifie la typologie de l’huile utilisée.

[P@t]

Hum... Si mauvaise huile la responsabilité sera peut être rejetée sur le garage.
À suivre