Moteur HS X1 !
Moteur HS X1 !
Bonjour à tous et toutes!
Jusqu’à il y a quelques jours j’étais l’heureuse propriétaire d’un X1! Aujourd’hui, je suis catastrophée et aneantie!!! L’enfer !!
Le 18/03, mon véhicule ( dans mon sous sol) ne démarre plus. Le garagiste pense problème de batterie. Batterie changée, véhicule toujours en panne!
Nous le faisons remorquer vers la Cc bmw.
D’emblée le mécano nous parle de la chaîne de distribution et vue notre réaction stupéfaite se rétracte et nous dit qu’il va se pencher sur la panne!
Nous appelons tous les jours ou on nous balade( mécano absent, malade, manque de temps...) pour nous annoncer le 25/03 que le moteur est HS à cause de la chaîne de distribution dixit le mécano »problème avec ces moteurs » 11300€ de réparations !!!
Le choc , m’a voiture à 120000 km, elle est de 31/12/2013, elle roulait parfaitement !!!! Sauf que je viens d’apprendre que mon moteur est un N47!
On me donne le devis avec le numéro téléphoné de bmw France et débrouillez vous avec eux !!!
Je me rapproche du service juridique de mon assurance qui m’informe sur les vices cachés et les démarches à effectuer.
Je fais une réclamation avec envois d’un dossier auprès de BMW , le 30/03 je reçois un mail pour me dire qu’un conseiller va me rappeler.
A ce jour 13/04, après un courrier et 3 appels de ma part, toujours aucunes nouvelles de leur part!
Moi qui voulait régler cette situation à l’amiable...
Jusqu’à il y a quelques jours j’étais l’heureuse propriétaire d’un X1! Aujourd’hui, je suis catastrophée et aneantie!!! L’enfer !!
Le 18/03, mon véhicule ( dans mon sous sol) ne démarre plus. Le garagiste pense problème de batterie. Batterie changée, véhicule toujours en panne!
Nous le faisons remorquer vers la Cc bmw.
D’emblée le mécano nous parle de la chaîne de distribution et vue notre réaction stupéfaite se rétracte et nous dit qu’il va se pencher sur la panne!
Nous appelons tous les jours ou on nous balade( mécano absent, malade, manque de temps...) pour nous annoncer le 25/03 que le moteur est HS à cause de la chaîne de distribution dixit le mécano »problème avec ces moteurs » 11300€ de réparations !!!
Le choc , m’a voiture à 120000 km, elle est de 31/12/2013, elle roulait parfaitement !!!! Sauf que je viens d’apprendre que mon moteur est un N47!
On me donne le devis avec le numéro téléphoné de bmw France et débrouillez vous avec eux !!!
Je me rapproche du service juridique de mon assurance qui m’informe sur les vices cachés et les démarches à effectuer.
Je fais une réclamation avec envois d’un dossier auprès de BMW , le 30/03 je reçois un mail pour me dire qu’un conseiller va me rappeler.
A ce jour 13/04, après un courrier et 3 appels de ma part, toujours aucunes nouvelles de leur part!
Moi qui voulait régler cette situation à l’amiable...
En ligne
-
- Membre confirmé
- Messages : 1594
- Enregistré le : 25 juil. 2020, 18:58
- Voiture : BMW X1 Xdrive18D F48 BM JH71
Re: MOTEUR HS X1!!!!
Oui
Deux solutions : aller l'affrontement juridique ou bien se tourner vers un garage indépendant.
Une chaine de distribution, s'il n'y a pas eu d'autres dégâts (paliers ...), c'est 3 à 4000€ hors réseau BMW.
Deux solutions : aller l'affrontement juridique ou bien se tourner vers un garage indépendant.
Une chaine de distribution, s'il n'y a pas eu d'autres dégâts (paliers ...), c'est 3 à 4000€ hors réseau BMW.
- PDD
- Addict au forum !
- Messages : 5701
- Enregistré le : 16 janv. 2009, 00:00
- Voiture : X2 1,8i 2019, X3 2d 2014, 2002 Tii 1973, 911 1987
- Localisation : Trooz Belgique
Re: MOTEUR HS X1!!!!
Problème connu sur ce moteur, BMW a remplacé de nombreuses chaines sous garantie, si tous les entretiens ont été faits chez eux il faut espérer qu'ils vont intervenir...
En ligne
-
- Membre confirmé
- Messages : 1594
- Enregistré le : 25 juil. 2020, 18:58
- Voiture : BMW X1 Xdrive18D F48 BM JH71
Re: MOTEUR HS X1!!!!
Vous pouvez rechercher "distribution" ou "N47" sur ce forum ; il y a pas mal de témoignages sur le sujet.
Ce sujet, c'est le sparadrap de BMW
Ce sujet, c'est le sparadrap de BMW
- Outlander 68
- Addict au forum !
- Messages : 9231
- Enregistré le : 14 juin 2014, 19:30
- Voiture : VW Golf III GT Tdi 90 !
Re: MOTEUR HS X1!!!!
Désolé,sincèrement
Aurait put être autre choseSauf que je viens d’apprendre que mon moteur est un N47!
E84 diesel ont tous des N47
Bref
Achat semble récent (18/3)
Pas de garantie du vendeur,même contractuelle 3 mois boite/pont/moteur
achat semble hors réseau BMW,mais rassure nous achat via pro et non particulier
Annule la vente,plus simple...si vendeur fait la sourde oreille
Si non,si pro,véhicule a remettre en ordre...garantie
Re: MOTEUR HS X1!!!!
Merci pour vos réponses !
Un conseiller m’a appelé, je dois leur foulard typologie de l’huile utilisée pour vérifier si c’est une huile préconisée BMW!!!
Bref, quand on cherche la petite bête...
Un conseiller m’a appelé, je dois leur foulard typologie de l’huile utilisée pour vérifier si c’est une huile préconisée BMW!!!
Bref, quand on cherche la petite bête...
- P@t
- Addict au forum !
- Messages : 10861
- Enregistré le : 09 sept. 2011, 19:12
- Voiture : Passat SW Tdi130 - F31 330D Msport - MG ZS EV
- Localisation : Ardennes
Re: MOTEUR HS X1!!!!
Juste le type d'huile ou un échantillon à des fins d'analyse (ce dont je doute)?
"La vie offre toujours deux pentes, ou tu grimpes ou tu te laisses glisser"
Re: Moteur HS X1 !
Une attestation du garage qui entretien mon véhicule ou il notifie la typologie de l’huile utilisée.
- P@t
- Addict au forum !
- Messages : 10861
- Enregistré le : 09 sept. 2011, 19:12
- Voiture : Passat SW Tdi130 - F31 330D Msport - MG ZS EV
- Localisation : Ardennes
Re: Moteur HS X1 !
Hum... Si mauvaise huile la responsabilité sera peut être rejetée sur le garage.
À suivre
À suivre
"La vie offre toujours deux pentes, ou tu grimpes ou tu te laisses glisser"
Créer un compte ou se connecter pour rejoindre la discussion
Vous devez être membre pour pouvoir répondre
Créer un compte
Vous n‘êtes pas membre ? Inscrivez-vous pour rejoindre notre communauté
Les membres peuvent créer leurs propres sujets et s‘abonner à des sujets
C‘est gratuit et cela ne prend qu‘une minute