Activehybrid en panne

[Epicure]

Attend, c'est pas fini .

[Pistonhonda]

j'ai eu le même genre de situation. boite en P et impossible de débloquer

démarrage possible, mais aucun jus sous la pédale, blocage vers 1500 tr/min

des alertes dans tous les sens....

conclusion : changement de la batterie haute tension, avec à la clé 1 mois 1/2 d'immobilisation de la voiture

depuis cela fonctionne, hormis deux alertes pour batterie pas assez chargée qui s'estompe après roulage ou recharge... bon courage

Bonjour à toi cytizen.
Peut être pourras tu m aider... mon x6 est à velizy depuis bientôt 3 semaines pour une panne apparemment d hybride... ils envoient le rapport à l usine et attendent le verdict. Je attend au pire. Combien cela t'as t il coûté et as tu eu une participation de bmw ? Sachant que min véhicule n'as que 100000km mais 7 ans...
Merci de ta reponse
Jc

[cityzen60]

Bonjour,

Ma 5 hybride était encore sous garantie, elle ne devait pas avoir un an au moment de la panne. Je n'ai donc pas déboursé un euro, tout a été pris en charge.

Si le problème vient de la batterie haute tension, je crois qu'elle est garantie 8 ans. Si cela ne vient pas de la batterie, je ne sais pas si BMW offrira une participation.

Bon courage

[pierrot99]

Je croise les doigts, aucun soucis avec mon hybride

[Pistonhonda]

Bonjour à tous, enfin des news de la concession de Velizy... après avoir envoyé le rapport de la valise à la maison mère celle ci répond que c'est soit les batteries donc 7800€, soit le calculateur donc 11000€. Le responsable de Velizy le dit donc qu'on doit peut être changer les 2. Ils sont donc incapables de me dire si c'est l'un ou l'autre !!! Je n'ai jamais vu un garage dire : on va changer cette pièce là et si elle était bonne alors il faudra changer autre chose ! Je vais faire un courrier au service relations clients pour voir ce qu'ils en pensent et si ils comptent participer à la réparation d'une voiture qui n'as que 100000km et dont l hybride est vanté comme durant la vie de la voiture !!!

[creatom]

Hello,
c'est juste incroyable cette histoire!
Perso, je demanderais surtout quand je pourrais recuperer l'auto reparee et si BMW te prete un vehicule de courtoisie en attendant

C'est quand meme pas a toi de leur dire si c'est une batterie (qui coute une blinde au passage) ou un calculateur (qui coute plus cher qu'une boite auto en echange standard ... ) qui doivent etre changes - ou alors tu demandes une remuneration de 1000.00 euros jour d'expertise mecanique

Le tout emballe dans un courrier de ton avocat ou de ta protection juridique

[TFA]

C'est incroyable qu'ils ne puissent pas faire un diagnostique plus précis.
Que l'on change une ampoule alors que c'est le fusible qui est mort n'est déjà pas acceptable alors ici avec les sommes en jeu ce n'est pas sérieux

[pierrot99]

Ils ne sont pas capables de tester les pièces!!!!!

[Thomas]

C'est quoi un calculateur à 11 000€

A eux de tester en changeant l'un (batterie) ou l'autre (calculateur) et de ne te faire payer que celui qui était défaillant après avoir demandé une prise en charge partielle à BMW.

[Pistonhonda]

C'est exactement ce que je vais faire !!!hors de question de payer une pièce après l autre au petit bonheur la chance!!!

[Kox]

Bon courage pour la négociation avec eux...
J’ai aperçu ton X6 (qu’on reconnaît facilement à sa couleur) sur le parking extérieur.

[Kox]

Des nouvelles ? J’ai vu que ton X6 est toujours sur le parking ?