Rappel BMW Code: 00 13 89 02 00.

BMW 3xx Sixième génération 2012 à 2018
michel77
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Rappel BMW Code: 00 13 89 02 00.

Message par michel77 »

Bonjour

quelqu'un pourrait me donner des informations sur ce rappel : 00 13 89 02 00

j'ai cru voir que sur quelques forum que c'était le rappel pour une BMW qui brûlait (à confirmer)

MG
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Thomas
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Re: Rappel BMW Code: 00 13 89 02 00.

Message par Thomas »

Bonjour,

J'ai trouvé cela :

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Re: Rappel BMW Code: 00 13 89 02 00.

Message par Thomas »

michel77
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Re: Rappel BMW Code: 00 13 89 02 00.

Message par michel77 »

:Merci:

je viens d'appeler BMW France et un technicien me rappelle dans les 24 heures je vous tiendrai tous informé
michel77
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Re: Rappel BMW Code: 00 13 89 02 00.

Message par michel77 »

bonjour
je viens d'avoir un appel de BMW France service technique et effectivement mon véhicule est concerné par l'action de rappel concernant les véhicules tu prenais feu en Corée et dans le reste du monde
BMW France est au courant du manque d'approvisionnement de pièces et ne comprends pas pourquoi mon concessionnaire ne m'en a pas averti.
ils doivent m'envoyer un mail ,indiquant au concessionnaire que je suis très inquiet pour le voyage que je dois faire dans les semaines à venir
celui-ci devrait effectuer l' interventions visuel sur le radiateur de vanne EGR et dans le cas où ce radiateur serait à remplacer et qu'il n'aurait pas la pièce,
BMW France s'engagerait à me prêter un véhicule pour mon voyage. :lol!:
en attendant ce fameux mail..............
sinon le service BMW France est vraiment au top ,attentif
en attendant la suite
:Carton: à mon concessionnaire MINI BYmyCAR 77
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Re: Rappel BMW Code: 00 13 89 02 00.

Message par Thomas »

Et qu'est ce qu'ils te disent chez ton concessionaire ?
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Re: Rappel BMW Code: 00 13 89 02 00.

Message par michel77 »

Ce véhicule est concerné par l'action
de rappel 00 13 89 02 00.

De plus amples informations seront
communiquées dès que possible

toujours le même discours


votre véhicule est éligible au rappel mais nous n'a toujours pas la procédure
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Re: Rappel BMW Code: 00 13 89 02 00.

Message par Fred330D »

michel77 a écrit : 23 nov. 2018, 15:39
bonjour
je viens d'avoir un appel de BMW France service technique et effectivement mon véhicule est concerné par l'action de rappel concernant les véhicules tu prenais feu en Corée et dans le reste du monde
BMW France est au courant du manque d'approvisionnement de pièces et ne comprends pas pourquoi mon concessionnaire ne m'en a pas averti.
ils doivent m'envoyer un mail ,indiquant au concessionnaire que je suis très inquiet pour le voyage que je dois faire dans les semaines à venir
celui-ci devrait effectuer l' interventions visuel sur le radiateur de vanne EGR et dans le cas où ce radiateur serait à remplacer et qu'il n'aurait pas la pièce,
BMW France s'engagerait à me prêter un véhicule pour mon voyage. :lol!:
en attendant ce fameux mail..............
sinon le service BMW France est vraiment au top ,attentif
en attendant la suite
:Carton: à mon concessionnaire MINI BYmyCAR 77
Mon véhicule est en concession depuis hier (réparation carosserie à l'avant), le rappel est à faire mais pas de pièce...

Coup de fil ce matin, un contrôle a été fait et mon véhicule est bloqué jusqu'au changement de la pièce.... (risque important - partie métallique qui touche le plastique...)
Réparations sous garantie mais pièce pas disponible avant 1 mois mini...
Demande de prêt de véhicule par BMW France en cours...
A suivre...
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Re: Rappel BMW Code: 00 13 89 02 00.

Message par michel77 »

voici le mail reçu par BMW France


Image

dès demain je me rends chez mon concessionnaire avec ce mail et je vous tiendrai tous informé de l'évolution
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Re: Rappel BMW Code: 00 13 89 02 00.

Message par Fred330D »

Prise en charge bmw france effectué, pas de véhicule dispo en prêt en concession donc véhicule chez un loueur (amené en taxi).

J'ai eu une 320 da M sport. Après avoir refusé une Mercedes classe c break car essence...et avec 140 kms par jour c'était pas possible...

Véhicule loué jusqu'au 09 janvier...

La pièce doit arriver début janvier donc à suivre...
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Re: Rappel BMW Code: 00 13 89 02 00.

Message par Fred330D »

Véhicule récupéré hier, tout a été fait. (changement également du radiateur).
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Re: Rappel BMW Code: 00 13 89 02 00.

Message par Driver »

Thomas a écrit : 19 nov. 2018, 20:46
Bonjour,

J'ai trouvé cela :

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Bonjour Thomas

Pourrais-tu me dire où tu as trouvé ces infos ou s'il est possible d'avoir un peu plus de détail car ma 330D est concernée par ce rappel.
Et j'ai par ailleurs constaté une odeur assez bizarre/forte dans mon garage après l'arrêt du moteur. Au début j'ai pensé que c'était une odeur de gaz d'échappement mais en fait cela semble venir de l'avant. Du coup je me demande si il y a un lien avec "GAZ ODEUR À L'INTÉRIEUR, COMPARTIMENT À FUMÉE" ?

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Re: Rappel BMW Code: 00 13 89 02 00.

Message par Thomas »

Bonjour,

Impossible de te dire si ta voiture est concernée. Demande à ton concessionnaire ou à BMW France avec ton N° VIN, ils pourront te rassurer ou prendre en charge le changement de pièce.
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Re: Rappel BMW Code: 00 13 89 02 00.

Message par Fred330D »

Driver a écrit : 07 févr. 2019, 16:52
Bonjour Thomas

Pourrais-tu me dire où tu as trouvé ces infos ou s'il est possible d'avoir un peu plus de détail car ma 330D est concernée par ce rappel.
Et j'ai par ailleurs constaté une odeur assez bizarre/forte dans mon garage après l'arrêt du moteur. Au début j'ai pensé que c'était une odeur de gaz d'échappement mais en fait cela semble venir de l'avant. Du coup je me demande si il y a un lien avec "GAZ ODEUR À L'INTÉRIEUR, COMPARTIMENT À FUMÉE" ?

Driv3r
J'avais ça aussi, odeurs de chaud, je pensais à la régénération du FAP mais cela venait du radiateur de vanne EGR. C'est le rappel qui a été fait sur mon 330D de 12/2012.
L'odeur vient du fait que le collecteur d'échappement est fendu (d"après ma concession).
Voit avec ta concession pour le rappel mais cette pièce est longue à avoir (1 mois pour moi avec mon véhicule bloqué par la concession) mais location prise en charge par BMW France...
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Re: Rappel BMW Code: 00 13 89 02 00.

Message par Driver »

Thomas a écrit : 07 févr. 2019, 18:29
Bonjour,

Impossible de te dire si ta voiture est concernée. Demande à ton concessionnaire ou à BMW France avec ton N° VIN, ils pourront te rassurer ou prendre en charge le changement de pièce.
Comme indiqué ma 330D est bien concerné par le rappel. J'ai reçu un courriel de BM.
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Re: Rappel BMW Code: 00 13 89 02 00.

Message par Driver »

Fred330D a écrit : 07 févr. 2019, 22:41
J'avais ça aussi, odeurs de chaud, je pensais à la régénération du FAP mais cela venait du radiateur de vanne EGR. C'est le rappel qui a été fait sur mon 330D de 12/2012.
L'odeur vient du fait que le collecteur d'échappement est fendu (d"après ma concession).
Voit avec ta concession pour le rappel mais cette pièce est longue à avoir (1 mois pour moi avec mon véhicule bloqué par la concession) mais location prise en charge par BMW France...
Et l'odeur a disparu ?
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Re: Rappel BMW Code: 00 13 89 02 00.

Message par Fred330D »

Depuis que je l'ai récupéré, oui plus d'odeurs.
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Re: Rappel BMW Code: 00 13 89 02 00.

Message par Thomas »

Si elle est concernée il ne te reste plus qu'a le faire changer, ne te pose pas 50 questions :D
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Re: Rappel BMW Code: 00 13 89 02 00.

Message par Driver »

Oui enfin ça n'a pas l'air si simple. Le CC me dit qu'il regarde/contrôle et qu'il ne change que si c'est nécessaire.
Du coup je voulais savoir/confirmer s'il y avait un lien entre le rappel et l'odeur qui se dégage dans mon garage.
Je vais donc pouvoir leur mettre la pression. :)
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Re: Rappel BMW Code: 00 13 89 02 00.

Message par Matthieu67 »

Pour ma part, rendez-vous vendredi prochain pour faire contrôler et remplacer si besoin.
Je ne sais pas si le remplacement est prévu dans la journée.
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