Ok pour les rétroviseurs et le gicleur, mais je ne vois pas pourquoi la fuite du radiateur de batterie ne serait pas pris en charge.
Même pour les 2 autres soucis, la concession peut faire un geste. Cela m'est arrivé. J'avais le dossier arrière en plastique du siège conducteur qui se détachait et il me l'ont remplacé gratuitement même si BMW ne voulait pas le prendre ne charge dans le cadre de la BPS... Il ne faut pas te braquer (dans un premier temps ) contre eux, et les mettre "dans ta poche".
Je trouve aussi que BMW "survend" sa garantie BPS... C'est dommage.
Merci pour les mots d'encouragements.
On verra ce qu'ils me diront samedi ou lundi.
Dans la brochure BPS ils disent que la batterie est exclue mais ils ne précisent pas si c'est celle pour les accessoires ou l'hybride.
Aussi dans un autre lien que j'ai posté, on voit que le "refroidissement" est couvert. S'agit il exclusivement du radiateur pour le moteur thermique ou tous les radiateurs ?
Enfin, j'ai lu aussi que tout carter ou bouchon défectueux n'était pas couvert. Un radiateur est-il considéré comme un carter, un récipient ?
J'ai été déçu d'audi par le passé, j'espère que bmw est mieux..
P.S. : dans les factures j'ai noté que la BVA a été vidangée par la concession à 38000 kms. Comme quoi ils savent le faire (au contraire de certains articles que j'ai lu).
Un conseil pour le rétroviseur qui ne dégivre pas. Vu que tu as acheté la voiture en mai je crois, donc aux beaux jours, tu leur dis que tu viens juste de t'en apercevoir. Si tu avais vu ce défaut à l'achat, tu leur aurais fait corriger avant de prendre livraison de la voiture (c'est ce que je fais avant de signer un bon de commande pour un VO, un tour détaillé de tout ce qui ne va pas avec le vendeur)
Pour le reste ne lâche pas: non la batterie du groupe hybride n'est pas la batterie 12V de la voiture et un radiateur n'est pas un carter. Si tu as une protection juridique, tu peux les contacter; il peuvent t'aider à rédiger le petit courrier qui va bien avant d'envenimer trop les choses.
J'avais une autre vision de la BPS comme quoi...
Je te souhaite une prise en charge premium à hauteur de tes attentes, qui, telles que tu les exposes, me paraissent totalement justifiées. (à suivre...)
"La vie offre toujours deux pentes, ou tu grimpes ou tu te laisses glisser"
Ouaouh le prix du rétroviseur...
Il marche parfaitement (réglage + escamotage), et ils le changent complément ?? Ne me dites pas que 450 euros c'est le prix du verre seul !?!
J'attends toujours la réponse pour un geste commercial, la garantie BPS ne prend rien en charge !!!
Bonne nouvelle bmw Brest prend en charge les 1471 euros de velizy ! Par contre le radiateur de la batterie hybride est à commander en Allemagne donc je ne récupère la voiture qu'en fin de semaine prochaine. Je garde gracieusement la série 1 jusque là ;-)
Merci pour vos conseils !
Je précise que ceci est un geste commercial et que ce n'est pas la garantie BPS qui prend en charge (sauf location je pense et 1h de diagnostic). Donc merci aux 2 concessions. Il faut aussi témoigner quand cela se passe bien (les forums ne recensent bien souvent que les difficultés).
Les retros ne sont couverts par le bris de glace ?
Ça c'est l'assurance auto en cas de sinistre.
J'imagine qu'ils ont eux aussi des exclusions.
Je parlais de la garantie BMW Premium Selection qui couvre les pannes et assistance.
Et aussi il aurait fallu que je casse mon rétro avec le pied.
Ce genre de procédé n'est pas très réglo je ne l'aurai pas fait.
De plus il y a la franchise et tu finis par le payer en malus...
Ça c'est l'assurance auto en cas de sinistre.
J'imagine qu'ils ont eux aussi des exclusions.
Je parlais de la garantie BMW Premium Selection qui couvre les pannes et assistance.
Et aussi il aurait fallu que je casse mon rétro avec le pied.
Ce genre de procédé n'est pas très réglo je ne l'aurai pas fait.
De plus il y a la franchise et tu finis par le payer en malus...
Bonne nouvelle
Sans partir sur une escroquerie à l'assurance, mon assureur me disait récemment que comme je n'avais plus eu de sinistre perso depuis longtemps, et titulaire du bonus à vie chez eux sur mes différents véhicules, j'avais gagné un sinistre sans franchise. Si le mien le fait, comme ce n'est pas un misanthrope, j'ai supputé que d'autres compagnies le faisaient aussi.
M'enfou, j'lui ai quand même négocié les tarifs 2017, NA !
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