Tache noire sur l'écran !

[Robert88]

Bonjour à tous.
J'ai une BMW X3 F25 de 2017, et depuis hier, j'ai une tache noire bien ronde d'environ 4 cm de diamètre sur l'écran central (GPS Business)
Cette tache apparait quelque soit le mode adopté : Radio, GPS, caméra de recul....
J'ai vu sur un autre forum un problème semblable sur l'écran d'une mini...
Quelqu'un aurait-il une explication ?
Merci.

[SebDen]

Ecran mort ?

[Robert88]

Si l'écran était mort, je n'aurais aucun affichage ! Tout fonctionne, sauf que j'ai ce rond noir bien délimité sur l'écran !

[SebDen]

Ton écran peut commencer à déconner sévère avant de rendre l'âme et faire un noir global

[music2105]

j'aurai tendance à dire, soit bug dans la gestion de l'affichage (un peu comme une carte graphique sur un pc), ou une partie de ton écran qui part en sucette...
il faudrait que tu trouves un forumeur qui puisse intervertir l'écran pour comparer....

voici une vidéo pour démontage éventuel.....

[Robert88]

Merci pour les réponses,
Je penche également pour un bug de l'affichage.
En fouillant sur internet, j'ai trouvé le même problème sur des Mini.
http://forum-auto.caradisiac.com/pole-t ... 415374.htm
Est-ce qu'une remise à jour du logiciel de la voiture serait utile ?

[music2105]

Après si c’est un bug, une réinitialisation est peut-être possible ...

[Snake_59]

Salut !

Je penche pour une led grillée, car j'ai eu le même problème sur un téléviseur...

[music2105]

Je ne suis pas sûr que ce doit des écrans led....je pencherai plutôt pour du lcd....donc si le souci vient vraiment de l’écran, il est mort et c’est changement...

[Snake_59]

Oui mais LCD ça ferait une tache très irrégulière et non circulaire (cristaux liquides), moi j'ai eu un cercle noir qui s'éclaircissait en allant vers l'extérieur.

[Robert88]

Depuis quelques jours, un autre rond noir est apparu sur l'écran. Je suis donc allé chez le concessionnaire pour m'informer. Le type de la réception avait l'air de découvrir le problème.
Il est parti en atelier pour s'informer.
A son retour, il m'a dit que c'était un problème de cristaux liquides...
Ce qui me parait étonnant au vu des formes très nettes de ces deux cercles...
On m'a donc donné RDV pour examiner la chose... Et en fonction du résultat, de demander une prise en charge de BMW pour remédier à mes problèmes...
Donc pour le moment, j'attends !

[Snake_59]

[Robert88]

Savez-vous s'il est possible de recharger le logiciel du véhicule ? L'apparition de ces ronds sur l'affichage s'apparente plus pour moi à un virus qu'à un problème technique sur l'écran...

[SebDen]

Tu ne peux pas avoir de virus dessus, ce n'est connecté à rien d'extérieur. Un bug qui demande une réinitialisation peut-être mais là seule la concession pourra vraiment réinitialiser et réinstaller les logiciels

[Robert88]

Navré de te contredire, mais la voiture est bien connectée, puisque je reçois sur l'ODB des alertes de maintenance de la part de BMW ! Si l'on peut m'envoyer un message qui apparait sur l'écran, il est évident qu'on peut y envoyer un virus...

[music2105]

Le voiture est effectivement connectée ....mais uniquement aux serveurs de Bmw......



Toutes les apps passent par leurs serveurs ....

[Robert88]

Sauf quand on lit ça :
https://www.cnetfrance.fr/cartech/les-b ... 804245.htm

[SebDen]

Ils évoquent la possibilité pour un pirate de se connecter à ta voiture par le biais de ton interface de gestion, et donc de l'ouvrir par exemple. Pas d'y accéder et de changer le logiciel interne par l'injection d'un programme malveillant.
Et un virus qui fait uniquement des ronds sur l'écran c'est peu crédible.
Essaye une réinitialisation en concession et si ça ne marche pas change ton écran.

[music2105]

Et tu penses sincèrement que ça a un lien avec ta tache ?????
Parce que se faire hacker juste pour intégrer une tache .............

[Mansoft]

Bonjour robert88

Je viens de voir apparaitre un rond noir bien délimité sur mon gps de ma x1 de 2017 . Il est apparu sur l ecran en bas au milieu et masque les infos sur tous les menus que je selectionne.
Avez vous pu resoudre ce probleme ?
Merci de votre aide.