BMW Online pas de connexion..

[zeldamydog]

Bonsoir,

Je possède une BMX X3 de 2014 et je n'ai pas de connexion sur le BMWOnline. J'obtiens le message suivant : "Activer les services des données pour appareil BT ou contacter votre concessionnnaire."
Avez vous des idées avant de les contacter ?
Merci,

[Davidcentrale]

As tu bien le connected drive ?

[zeldamydog]

Non pas affiché mais je l'ai acheté sur le site internet. Tout à l'air fonctionnel sur leur site. En revanche rien dans le véhicule ...

[HH68]

Si je me souviens bien, en parallèle à mon achat sur le site, j'ai du transmettre une attestation de propriété du vehicule à BMW (service specifique situé à Strasbourg je crois)
C'est peut etre lié

[Davidcentrale]

Non pas affiché mais je l'ai acheté sur le site internet. Tout à l'air fonctionnel sur leur site. En revanche rien dans le véhicule ...

Mais si la voiture n'a pas le connected drive, tu ne peux pas l'avoir ensuite il me semble vu que c'est une option ?

Or une voiture de 2014 aurait l'abo valide si elle avait le connected drive.

[Davidcentrale]

Voilà , il faut l'option 6AK ou le pack ZT3. Sinon, impossible.

[zeldamydog]

Merci de vos réponses. Je vais les contacter.

[Davidcentrale]

Mais tu ne réponds pas à la question ! As tu bien le connected drive ?

Moi je pense que non.

[zeldamydog]

Non tu as raison.

[Davidcentrale]

Donc tu es bon pour demander le remboursement.

[zeldamydog]

Finalement c'est juste le temps d'activation. Ce matin tout est opérationnel !
Bonne journée !