Problème USB série 1

[Drappiro]

Bonjour, je fais ce topic car j’ai un problème que beaucoup de gens ont à ce que je vois.
J’ai une 123d de 2010 iDrive 2.
En gros j’ai essayé de brancher un iPhone 5 et X avec 3 câbles usb différents et un câble Y. Rien ne marche, j’ai donc appelé BMW qui m’ont dit que ça n’est pas normal et que ça devrait marcher juste en mettant un câble USB. Ce qui est bizarre sachant que j’ai vu plusieurs topics disant que ca ne marche pas en USB normal. On m’a donc dit que c’est une panne électronique.
Le problème est que ça ne marche pas et que j’aimerais bien savoir comment faire sans passer dans la concession qui me propose le diagnostique à 120€...
merci de votre aide