Tutoriel - BMW ConnecteDrive: Mise à jour du logiciel

Téléphone, Ordinateur de bord, Navigation, Internet
Viking03
Débutant
Débutant
Messages : 11
Enregistré le : 05 nov. 2018, 11:23
Voiture : Fiat 500X

Mise à jour idrive ?

Message par Viking03 »

Bonsoir à tous
Étant nouveau dans le monde auto bmw je voulais savoir si le système idrive se mettais à jour ou non. En gros je voulais savoir si je pourrais mettre à jour plus tard le idrive de ma série 5 g31 avec le futur idrive 7
Merci de vos réponses
gs67cbr
Membre
Membre
Messages : 74
Enregistré le : 17 mai 2018, 14:19
Voiture : 120 Da

Re: Tutoriel - BMW ConnecteDrive: Mise à jour logicielle

Message par gs67cbr »

Bonjour, j'ai appelé Bmw assistance via la voiture pour leurs demander pour quoi je n'arrivais pas à installer cette mise à jour alors qu'ils me la proposent.
L'opératrice m'a indiqué qu'un technicien allait étudier cela et me rappeler. résultat 12 jours qu e j'attends et pas un appel, La seule chose qui a changé est que dorénavant cette mise à jour à disparu sur le site de téléchargement, il n'y a plus rien du tout....

Vraiment bizarre, à n'y rien comprendre
gilles3.2-89
Débutant
Débutant
Messages : 19
Enregistré le : 23 nov. 2018, 17:46
Voiture : 530 Xd F10

Re: Tutoriel - BMW ConnecteDrive: Mise à jour logicielle

Message par gilles3.2-89 »

:Rouge: :Rouge: :Rouge:

Très très déçu aussi du traitement de nos problèmes....
Avatar du membre
Eraaz
Membre confirmé
Membre confirmé
Messages : 1517
Enregistré le : 11 août 2018, 00:12
Voiture : M140i xDrive
Localisation : Rouen

Re: Mise à jour idrive ?

Message par Eraaz »

Salut,
Alors pour moi si tu as l'iDrive 6 tu ne pourras pas passé sur le 7 avec une mise à jour.
Il faut changer carrément tout le HU.
Par contre tu peux faire des mises à jour de ton iDrive ici : https://www.bmw.com/en/footer/software-updates.html
Avatar du membre
klawal
Equipe de modération
Equipe de modération
Messages : 13710
Enregistré le : 16 janv. 2009, 00:00
Voiture : Thermique, hybride, et électrique

Re: Tutoriel - BMW ConnecteDrive: Mise à jour logicielle

Message par klawal »

Questions aux Pros :

Je viens de télécharger la dernière version disponible qui m'est proposée pour ma voiture : UPD 05081

Est ce bien la dernière ?

J'ai vu que certains avaient des problèmes avec l'iPhone Xr. Est ce que cette version règle ces problèmes (je reçois prochainement un Xr) :oops:
zigzag08
Nouveau
Nouveau
Messages : 6
Enregistré le : 07 nov. 2018, 07:37
Voiture : Bmw 335XD F31 - X1 F48 M25XD

Re: Tutoriel - BMW ConnecteDrive: Mise à jour logicielle

Message par zigzag08 »

Bonjour,

Je crois que j'ai le même problème que les possesseur de série 2 et X1 F48.

La mise a jour UPD07041 ne fonctionne pas non plus! :affraid: :affraid:

Avez-vous réussi à résoudre votre problème d'installation?

Merci
zigzag08
Nouveau
Nouveau
Messages : 6
Enregistré le : 07 nov. 2018, 07:37
Voiture : Bmw 335XD F31 - X1 F48 M25XD

Re: Tutoriel - BMW ConnecteDrive: Mise à jour logicielle

Message par zigzag08 »

Bonsoir,

J'ai eu BMW aujourd'hui et ils m'ont indiqué que c'est la mise a jour UPD07041 qui ne fonctionne pas car elle n'arrive pas a vérifier la correspondance avec la voiture.

Normalement ils vont publier rapidement une autre mise a jour... Y a plus qu'à attendre!!! :bounce:
Lauisa
Membre actif
Membre actif
Messages : 318
Enregistré le : 23 févr. 2018, 21:12
Voiture : X1 20i Sdrive M-Sport

Re: Tutoriel - BMW ConnecteDrive: Mise à jour logicielle

Message par Lauisa »

Bonjour,

Je cherche de l'aide à propos du site de recherche de mises à jour BMW Update.

Il y a quelques jours encore je pouvais le consulter en entrant les 7 derniers caractères de code VIN de mon X1.
Mais l'interface du site a évolué il y a peu, il faut désormais d'ailleurs entrer les 17 caractères du VIN, et là j'ai le message d'erreur suivant :

"An error has occurred. Please try again later."

Rencontrez-vous également ce problème ?

Merci d'avance.
Avatar du membre
Bill87
Membre bavard
Membre bavard
Messages : 693
Enregistré le : 19 mars 2018, 13:03
Voiture : X3 G01 2.0D
Localisation : FR

Re: Tutoriel - BMW ConnecteDrive: Mise à jour logicielle

Message par Bill87 »

Bad Mobile à la maison.
Lauisa
Membre actif
Membre actif
Messages : 318
Enregistré le : 23 févr. 2018, 21:12
Voiture : X1 20i Sdrive M-Sport

Re: Tutoriel - BMW ConnecteDrive: Mise à jour logicielle

Message par Lauisa »

Ok, mais toujours pareil pour moi, c'est bien la même adresse.

Merci pour ta réponse en tous cas :)
real_jps
Nouveau
Nouveau
Messages : 8
Enregistré le : 16 sept. 2018, 23:48
Voiture : BMW serie 2 gran tourer

Re: Tutoriel - BMW ConnecteDrive: Mise à jour logicielle

Message par real_jps »

Pour ma part Le site me propose toujours une version qui n’est pas compatible pour mon véhicule… Quand je télécharge le Fichier mon véhicule me dit qu’il n’est pas adapté à mon véhicule

Image
Avatar du membre
DomChFr
Membre actif
Membre actif
Messages : 105
Enregistré le : 14 août 2015, 17:13
Voiture : BMW Série 2 AT 225i xDrive F45
Localisation : En Helvétie

Re: Tutoriel - BMW ConnecteDrive: Mise à jour logicielle

Message par DomChFr »

Bonjour,

C'est du n'importe quoi ma dernière mise à jour avec le fichier UPD07032.bin me donnait les versions suivantes :

Média : MV-130.009.020
Tél. : TV-130.017.020
Compl. : HV-130.017.021

Et maintenant avec le fichier UPD7041.bin je devrais avoir :

MV 110.005.011
TV 110.005.030
HV 130.017.032

Bon de toute façon j'ai le message comme quoi ce n'est pas la version pour mon véhicule, donc même avec 17 digits ça ne marche pas mieux.

Salutations
Dom
Chricy28
Membre actif
Membre actif
Messages : 147
Enregistré le : 18 oct. 2017, 21:20
Voiture : BMW

Re: Tutoriel - BMW ConnecteDrive: Mise à jour logicielle

Message par Chricy28 »

De plus en plus déçu par le "suivi" software de l'équipe informatique de BMW. Et c'est de pire en pire :
1) iniquité face aux clients pour les MAJ de la cartographie selon le type de GPS.
2) MAJ foireuse pour l'iDrive
3) Réponses tardives si existantes de BMW France qui dépendent entièrement du bon vouloir de Munich
4) Appli Connected sur Androïd trop souvent inopérante... Avec un système de préparation de parcours avec étapes impossible si on a un GPS business... Avec un serveur souvent à la ramasse.

C'est d'autant plus dommage que le hardware et le software des véhicules sont plutôt excellents.

Si BMW continue ainsi, il va se faire manger par la concurrence. Il y a clairement un problème de compétence du staff qui gère le "suivi" informatique de BMW.

Et je ne parle pas des enquêtes de satisfaction (+ ou - bidon ?)
dont BMW semble avoir bien du mal à tenir compte en ce qui concerne la partie informatique.
Bref, ce n'est pas digne d'une marque premium.

Bon Noël à toutes et à tous.
BMW G20 320i "Sport Edition" d'avril 2019.
Nanard
Membre actif
Membre actif
Messages : 174
Enregistré le : 03 févr. 2016, 19:49
Voiture : BMW X1 25D XDRIVE
Localisation : Var

Re: Tutoriel - BMW ConnecteDrive: Mise à jour logicielle

Message par Nanard »

Malheureusement les motifs d’insatisfaction ne se cantonnent pas qu’aux réclamations informatiques,ils savent interroger pour connaître la satisfaction du client, mais il n’ A pas beaucoup de réponses aux situations négatives.
Dommage j’adore les véhicules BMW, mais je leur ai annoncé que ce véhicule le 8 éme de la marque serait le dernier.
Bonnes fêtes à tous
Avatar du membre
kenzo429
Débutant
Débutant
Messages : 31
Enregistré le : 25 oct. 2018, 16:57
Voiture : BMW X1 sDrive i18

BMW Software Update , fonctionne t-il chez vous?

Message par kenzo429 »

hello,
depuis quelques jours le site BMW Software Update ne fonctionne plus et j'ai comme message " An error has occurred. Please try again later. " traduction (Une erreur est survenue. Veuillez réessayer plus tard.) , donc impossible de vérifier s'il y a des nouvelles maj.
Pourriez-vous me dire si ca fonctionne pour vous.
C'est juste pour me rassurer car s'il fonctionne pour vous c'est que j'ai peut être un logiciel qui me bloque la connection.
°)°
Lauisa
Membre actif
Membre actif
Messages : 318
Enregistré le : 23 févr. 2018, 21:12
Voiture : X1 20i Sdrive M-Sport

Re: BMW Software Update , fonctionne t-il chez vous?

Message par Lauisa »

Salut,

J'ai également posé la question car je suis aussi concerné depuis par cette erreur depuis quelques jours (depuis la mise à jour du site).

Sur un autre forum certains ont répondu qu'ils y avaient accès.

J'essaye quasiment tous les jours, mais sans succès ! :(

Si d'autres membres du forum pouvaient nous faire part de leurs tests ! :Merci:
Avatar du membre
kenzo429
Débutant
Débutant
Messages : 31
Enregistré le : 25 oct. 2018, 16:57
Voiture : BMW X1 sDrive i18

Re: BMW Software Update , fonctionne t-il chez vous?

Message par kenzo429 »

oui tu as raison Lauisa, depuis la maj du site ne fonctionne plus!!!
°)°
Avatar du membre
arakeri
Membre actif
Membre actif
Messages : 297
Enregistré le : 28 juil. 2012, 16:58
Voiture : Ex BMW i3, Ex X3 M40i (G01)

Re: BMW Software Update , fonctionne t-il chez vous?

Message par arakeri »

Hello

Aucun soucis de mon côté ce soir.

https://www.bmw.com/en/footer/software-updates.html

Il reconnaît bien le X3 mais il n’arrive pas à reconnaître le soft de la i3 même si il décode bien la bonne version
Avatar du membre
kenzo429
Débutant
Débutant
Messages : 31
Enregistré le : 25 oct. 2018, 16:57
Voiture : BMW X1 sDrive i18

Re: BMW Software Update , fonctionne t-il chez vous?

Message par kenzo429 »

Apparemment le X1 n'est pas reconnu. Ce serait un souci de leur site alors?
°)°
zigzag08
Nouveau
Nouveau
Messages : 6
Enregistré le : 07 nov. 2018, 07:37
Voiture : Bmw 335XD F31 - X1 F48 M25XD

Re: Tutoriel - BMW ConnecteDrive: Mise à jour logicielle

Message par zigzag08 »

Bonjour à vous,

j'ai eu une réponse de BMW le 17 janvier :
"Monsieur,

Nous faisons suite à votre courrier électronique reçu en nos services le 6 janvier 2019 qui a retenu toute notre attention

En règle générale, lorsque ce message s’affiche, cela peut signifier que le véhicule dispose déjà de la version logicielle proposée en téléchargement, voire dispose d’une version supérieure.

Le fichier UPD07041 contient la version suivante :

MV 110.005.011

TV 110.005.030

Aussi, nous vous invitons à vérifier la version installée sur votre véhicule en procédant ainsi :

Sélectionner le menu Réglages puis Mise à jour logiciel et afficher version.

Nous vous prions d’agréer, Monsieur, l’expression de nos salutations distinguées."

Merci BMW!

Mais la réponse ne sert a rien car évidemment la version sur le X1 est une version inférieure!

Décidément BMW n'est pas très au point sur les mise a jour... Surtout que la mise a jour est nécessaire pour utiliser les fonctions CD vendu avec le véhicule (deezer par exemple)

Bilan : wait and see!
Répondre

Créer un compte ou se connecter pour rejoindre la discussion

Vous devez être membre pour pouvoir répondre

Créer un compte

Vous n‘êtes pas membre ? Inscrivez-vous pour rejoindre notre communauté
Les membres peuvent créer leurs propres sujets et s‘abonner à des sujets
C‘est gratuit et cela ne prend qu‘une minute

S’enregistrer

Se connecter