Mise à jour GPS BMW 2019-2 disponible

[Arti48]

Oui effectivement c'était la première mise à jour. Mais comme tu dis, heureusement il y a la garantie.

[Michel_GC]

Merci Arti48 pour ce retour,

et pas de bol pour toi, désolé. Quand même bizarre qu'une mise à jour logicielle cause ce genre de soucis.
Ou c'est l'inverse : le problème matériel était là et empêchait la mise à jour.

N'ayant pas reçu de réponse du service client, je vais contacter mon cc.

[Arti48]

Je pense que le problème devait être présent car coïncidence ou pas, le GPS n'avait jamais été mis à jour depuis la mise en circulation du véhicule.
J'espère seulement que se sera le seul soucis...

Véhicule acheté en concession il y a 15 jours...

[Driver]

Toujours pas de MAJ 2019-2 pour ma F31...

[Michel_GC]

Comme je vous le disais il y a quelques temps, ConnectedDrive ne me proposait pas de màj gratuite de GPS alors que mon véhicule a moins de 3 ans.
Suite à la lecture de message de DavidCentrale sur la promo connecteddrive je suis retourné sur le site, et là ô miracle, j'ai une màj gratuite de GPS proposée
J'ai cliqué, et je n'ai plus qu'à attendre 20 heures
Peut être que lors d'un changement de propriétaire il faut patienter quelques temps (3 semaines) pour que le service soit dispo.

[luckyfrederic]

Je viens de mettre ma G20 a jour avec la 2019-2.
Véhicule réceptionné il y a 15 jour avec la carte 2018-3
Pourtant ma voiture a été produite le 18/03/2019 lol

[Michel_GC]

Téléchargement terminé en seulement 14 heures (1 jour la fibre viendra)
transfert vers USB effectué

Me reste plus qu'à installer.

Est-ce que je peux le faire en roulant ?
Si la màj n'est pas terminée en arrivant au taf, est-ce que je peux couper le contact sans risque ?

D'après Maitre Thomas :

J'ai toujours procédé comme toi moteur éteint en 2 ou 3 fois sans jamais avoir de problème.

Mais c'est la première fois, et ma confiance en l'informatique est limitée (normal, je travaille dans l'informatique)

Merci

[fafa33]

Si t'as pas trop confiance, installe ta MAJ sur un long trajet afin d'éviter de couper le moteur .
Elle fait combien de gigas sur ta clé USB

[Michel_GC]

Je suis dans la moyenne: la clé fait un peu plus de 31 Go.
Mon trajet dure 40-45 mn

[fafa33]

Sur le GPS pro de mon ex série 1 pareil un peu plus de 30 go
Lors de ma première MAJ comme je n'avais pas trop confiance, j'ai roulé pendant 50 min ( c'est long ) le temps de l'installation.

A la deuxième, j'ai coupé le moteur , après un trajet de 20 bornes , la MAJ était à 45 % , lorsque j'ai repris la voiture , la MAJ s'est poursuivie jusqu'à 100% . RAS , tout c'est bien passé
( évidemment celà va de soi , NE pas ôter la clé USB ).

[qrM]

C'est pour quand la 2019-3 ?

[Davidcentrale]

Je suis dans la moyenne: la clé fait un peu plus de 31 Go.
Mon trajet dure 40-45 mn

Ca devrait le faire.

[Michel_GC]

Et ça l'a fait
il a fallut presque 45 mn.

Devant un tel succès je vais profiter des promos sur connecteddrive pour acheter la màj pour mon active tourer, qui à quelques mois près n'a pas eu droit aux maj gratuites pendant 3 ans

Et j'ai aussi la màj connecteddrive à faire, mais je me demande s'il y a vraiment des changements

A+

[TwinTurbo]

Après renseignement pris auprès de mon concessionnaire vendeur, la voiture étant d'avant juin 2018, je ne peux pas bénificier de la mise à jour gratuit de 3 ans qui a été mise en place pour la G 30 à partir de cette date.
Donc, je dois passer à la caisse

[Thomas]

Salut, j'ai un gros doute sur ce que te raconte ton concessionnaire tu ne veux pas demander au service clients BMW ?

[TwinTurbo]

Oui, bonne idée, je me renseigne et reviens dès que j'ai des news.

[Michel_GC]

Hello,

je suis d'accord avec Thomas :

Salut, j'ai un gros doute sur ce que te raconte ton concessionnaire tu ne veux pas demander au service clients BMW ?

j'ai cherché sur les brochures tarifs Octobre 2017 et Février 2018, et rien n'est précisé.
Par contre j'ai trouvé le dossier de presse octobre 2016 ,
https://www.press.bmwgroup.com/france/a ... 4FR/370615

et il est écrit :

Le système de navigation est évolutif.
Le système de navigation Professional de la toute dernière génération se targue d’un démarrage plus rapide, d’un calcul d’itinéraire encore plus rapide et d’une représentation en 3D encore plus réaliste en ville. En outre la navigation est évolutive : lorsque le conducteur s’est écarté délibérément et à plusieurs reprises d’un itinéraire proposé, l’itinéraire ainsi « appris » est mis en mémoire par le système et utilisé comme nouvel itinéraire standard pour rallier la destination indiquée. Grâce à la mise à jour automatique de la cartographie, qui est gratuite pendant les trois premières années, et aux services ConnectedDrive, la cartographie de navigation est actualisée en arrière-plan via la téléphonie mobile (« par les ondes ») qui s’appuie sur la carte SIM fixe de la voiture.

Argument pour retourner voir ton cc.

[Arti48]

Bonsoir tout le monde,

Suite à mon soucis de GPS et après passage en concession pour son remplacement, voiture récupérée vendredi après-midi et tout fonctionne à nouveau.
La mise à jour a été faite avec la version 2019-2.

Avec la garantie, rien à débourser pour cette opération

Donc apriori plus de problème pour moi pour le moment.

[TwinTurbo]

Pour ma part, j'ai contacté le service "clientèle" qui m'a bien confirmé que c'était "anormal" que je ne puisse pas faire la mise à jour gratuitement.
Après un mail envoyé en Allemagne par le service, je devrais pouvoir avoir cette possibilité à travers le Connected Drive qui va être mise à jour.

Je dois patienter 2-3 jours pour avoir ce service.

Des news dès que c'est opérationnel !

[Thomas]

On dit Merci le forum