Connected Drive et véhicule d'importation

[Gégé347]

Bonjour,

J'ai acheté une Serie 2 Active Tourer d'importation (Espagne) et j'ai actuellement les services du ConnectedDrive, comme la météo, les actus, les infos sur une destination, etc ...

J'aimerais utiliser le ConnectedDrive depuis l'appli de mon téléphone.
Cependant, quand je rentre mon VIN dans l'appli BMWConnected sur mon téléphone, que je sélectionne France/Français, un message me dit :
"Changement de région du véhicule : Si vous ajoutez ce véhicule à votre compte, les services BMW ConnectedDrive jusqu'alors fournis dans un autre pays seront désactivés"

Je n'ai donc pas continué la configuration de peur de voir les services déjà présents totalement désactivées.

J'ai essayé de configurer en Espagne/Espagnol (je parle espagnol) et j'ai eu le même message.

Avez-vous déjà eu ce message ? Faut-il poursuivre la configuration ?

Merci par avance pour vos réponses.

[Lanthanides]

Salut,

Pour mon X3 acheté en Angleterre, de mémoire j'avais eu le même message en rentrant mon VIN pour la première fois, j'avais suivi la procédure jusqu'au bout, et tout fonctionne normalement.

[Gégé347]

Merci pour la réponse.

J'ai entre temps téléphoné au service client de BMW ConnectedDrive et la personne m'a dit de poursuivre la configuration et que les services d'usines seraient conservés.
Il va juste y avoir une reconfiguration pour avoir les infos du pays actuel.

[Gégé347]

Pour info, si jamais un jour quelqu'un cherche la réponse.
J'ai effectué la reconfiguration et j'ai bien les services du BMW ConnectedDrive toujours actifs.
Je peux voir mon véhicule depuis le téléphone ou le site internet, acheter des nouveaux services, etc.

[benjisop]

Merci pour ton retour d'expérience

[cameldesert]

Bonjour !
Je n’arrive à rien faire. Ma voiture est allemande. Pas moyen de changer. Une petite idée sur la démarche svp ?? Merci !

Pour info, si jamais un jour quelqu'un cherche la réponse.
J'ai effectué la reconfiguration et j'ai bien les services du BMW ConnectedDrive toujours actifs.
Je peux voir mon véhicule depuis le téléphone ou le site internet, acheter des nouveaux services, etc.

[music2105]

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