Création profil conducteur bmw connect

[Eric'PTW6]

Bonsoir à tous
Je n'arrive pas à me connecter sur le connecting drive dans la voiture donc impossible de créer un profil conducteur .. je posséde un Z4 G29 ( 2019 )
et mon compte est bien créer et sur l'appli j'ai bien voiture et je peux vérouiller mes portes etc..J'ai bien vérifier mes mots de passe et même réinitialiser je ne sais plus quoi faire Merci de votre aide.

[Billy]

Bonjour,

peux tu préciser quelle version de l'iDrive tu as ?

[Eric'PTW6]

C'est la version 7 mais je pense que cela est dû au fait que je n'arrive pas à me connecter sur le connected dans la voiture car sur l'appli ou sur l'ordi tout se passe bien et je vois mon véhicule et je peut même vérouiller les portes.

[Billy]

iDrive 7, c'est déjà une première info.
Et quelle version de logiciel as tu dans la voiture?

Après tu as peut etre moyen de te connecter par l'application MyBMW en scannant un QR Code.
Sur ton profil, en dessous de ton nom il ya "Paramètres"

[Eric'PTW6]

Bonne idée je viens d'essayer mais il doit y avoir un problème il scanne mais ne veut pas se connecter .. je verrais avec BMW si ils peuvent le faire en concession Merci

[Billy]

Après tu peux aussi essayer de faire une réinitialisation d'usine.
Mais du coup tous tes paramètres vont être supprimés