Extension de garantie

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ledesc
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Re: Extension de garantie

Message par ledesc »

Hum, hum, j'ai appelé, dossier ouvert, à suivre si réellement possible et avec quelles conditions... Ma One est de Nov. 2016.
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olea
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Re: Extension de garantie

Message par olea »

Thomas a écrit : 29 août 2017, 18:54
Tu as essayé d'y souscrire olea ?
salut,
oui, dans la foulée j'ai fait la demande, j'attends le retour
je vous tiens au jus ;)
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ledesc
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Re: Extension de garantie

Message par ledesc »

Contacté ce jour par BMW France, mon contrat sera envoyé dans ma concession pour signature.
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olea
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Re: Extension de garantie

Message par olea »

bonjour,
tout pareil, je suis allé prendre mon extension à la cc, dossier accepté par BMW france
1190e pour 3 ans supplémentaires.
:)
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capcir
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Re: Extension de garantie

Message par capcir »

:coucou: Bonne nouvelle

J'ai appris hier chez mon cc que BMW était revenu aux anciennes conditions pour l'extension de garantie.

Cette dernière peut être prise dans les 2 ans après la mise en circulation. :)
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Davidcentrale
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Re: Extension de garantie

Message par Davidcentrale »

Merci pour cette info. Ils ont du s’apercevoir de leur connerie et loupaient plein de contrat avec le risque de ne plus voir les voitures en atelier.
Je vais demander confirmation à mon CC lors de ma livraison qui approche.
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Re: Extension de garantie

Message par fafa33 »

:coucou:

C'est sûr c'est une bonne nouvelle :cheers: Foncés en CC

Quand je penses que je n'ai pu faire cette extension à 1 jours près :(
Eh oui , c'est au moment de récupérer ma one le 1 mars suite à une reprog de mon Gps , et m'informer des démarches à suivre pour cette extension ( MEC : mai 2015 ) que le Mr bmw m'a sorti la note avec les nouvelles modalités ) :Rouge:

Ah ,si j'avais connu , consulté ce fabuleux forum :Top: ....
Je l'ai toujours en travers :Rouge:
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Thomas
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Re: Extension de garantie

Message par Thomas »

Je me renseigne chez BMW pour confirmer ou pas l'info
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Re: Extension de garantie

Message par JoeX3 »

en tout cas leur site n'est pas à jour.

Vous pouvez souscrire ce contrat jusqu’à 3 mois après la première date d’immatriculation du véhicule, pour une durée allant jusque 5 ans ou jusqu’à un kilométrage de 200 000 km. Le BMW Repair Inclusive peut être combiné à tout autre contrat BMW Service Inclusive.

http://www.bmw.fr/fr/topics/offers-serv ... ction.html
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capcir
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Re: Extension de garantie

Message par capcir »

:coucou:

C'est le responsable sav qui m'a certifié cette info (via une note de service interne)

si c'est une fausse info, ma confiance chez mon cc préféré va nettement diminué
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Thomas
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Re: Extension de garantie

Message par Thomas »

Notre partenaire Accessoires-bmw.fr nous indique ceci :

Il s'agit d’une nouvelle offre pour les véhicules d’occasion certifiés BMW Premium Sélection, dans un délai de deux ans à compter de la première date d'immatriculation.
Pas de retour en arrière donc mais une nouvelle offre exclusivement pour les VO.


capcir tu peux essayer d'en savoir plus chez ton concessionnaire ?

:coucou:
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capcir
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Re: Extension de garantie

Message par capcir »

:coucou:
méa culpa !

cette discussion fait suite à une entaille sur le cuir du rebord vertical de l'assise site conducteur.

Après photos et envoi à bmw France, le cc m' a prévenu qu'il prenait en charge en totalité du changement
de l'assise.

donc je suis satisfait parce que quand j'ai acheté ce véhicule il avait 25 mois en mai, donc je suis sorti avec BPS.

du coup l'info sur l'extension de garantie et j'ai extrapolé sur les 2 ans pour toutes bm.

désolé pour la moitié de bonne nouvelle. :pale:
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Re: Extension de garantie

Message par RomainB »

Également préciser que cela ne concerne que les contrats BMW Service Inclusive (garantie pièces d'usures) et non les contrats Repair Inclusive (extension de garantie)

:coucou:
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Davidcentrale
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Re: Extension de garantie

Message par Davidcentrale »

Thomas a écrit : 24 nov. 2017, 14:30
Notre partenaire Accessoires-bmw.fr nous indique ceci :

Il s'agit d’une nouvelle offre pour les véhicules d’occasion certifiés BMW Premium Sélection, dans un délai de deux ans à compter de la première date d'immatriculation.
Pas de retour en arrière donc mais une nouvelle offre exclusivement pour les VO.


capcir tu peux essayer d'en savoir plus chez ton concessionnaire ?

:coucou:
Douche froide. :(
Donc chez BMW on est plus souple avec les acheteurs de VO que de VN. Les acheteurs de VN apprécieront.
Maintenant c’est applicable sur des VO de moins de 2 ans et pour lesquels il faut s’engager avant les 2 ans du véhicule qui pourtant est déjà pourvu d’une BPS de...2 ans. :scratch: :roll:

Ils embauchent des énarques chez BMW ?
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capcir
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Re: Extension de garantie

Message par capcir »

exact @david,

le futur acquéreur d'une occasion de 23 mois aura le choix de prendre une extension maxi de 3ans et

celui d'une neuve qui ratera le créneau du délai de 3 mois par manque d'information ou autre, sera pénalisé.

comprenne qui peuvent, moi je renonce : je suis surement trop :old: pour piger.
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Re: Extension de garantie

Message par razzortec »

Bonjour
J'ai acheté récemment une occassion en Allemagne, voiture qui est encore sous garantie.
En passant dans ma CC en France, j'ai posé la question pour l'extension de garantie.
La 1ère réponse a été, impossible , il faut le faire dans les 3 mois qui suivent l'achat, puis en regardant d'un peu plus près, j'ai eu la réponse suivante, les conditions ont changé récemment; on vous rappelle. J'attends encore :oops:

Avez vous des nouvelles de ce coté ?

Pour info sur le site bmw , on ne voit plus apparaitre l'obligation de le faire dans les 3 mois qui suivent l'achat

BMW Repair Inclusive

BMW Repair Inclusive vous permet d’étendre la garantie constructeur de votre véhicule, ce qui signifie que vous pouvez l’exercer même après la période standard de garantie de 24 mois. Si des réparations sont nécessaires avant la fin de la période ou du kilométrage définis , les coûts seront pris en charge.


Vous pouvez souscrire ce contrat pour
une durée allant jusque 6 ans ou jusqu’à 200 000 km. Le contrat BMW
Repair Inclusive peut être combiné à tout autre contrat BMW Service
Inclusive.
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Re: Extension de garantie

Message par razzortec »

Appel de ma CC aujourd'hui
L'extension de garantie pour les VO est possible, à certaines conditions
- véhicule de 1ère main
- véhicule acheté dans dans une CC du réseau :(
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Re: Extension de garantie

Message par Klerette »

En Suisse, c’est devenu une option qui n’est plus proposée après la vente mais uniquement à la commande et qui reste liée au véhicule et non à son détenteur, si j’ai bien compris ce que mon vendeur a expliqué. Par contre, elle est au maximum de 5 ans / 200’000km, pas possible de choisir 6 ans.
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Re: Extension de garantie

Message par razzortec »

La réponse de BMW me convient pas du tout, il garantisse 24 mois des VO de 3 ou 4 ans, et mon véhicule qui à peine un an: non pour l'extension de garantie.
Alors que j'ai effectué la 1 ère révision chez eux. :

En cherchant, j'ai vu que certaines assurances , ou certaines sociétés proposaient aussi des ''garantie panne''.


Des avis de ce coté ?

Merci
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Re: Extension de garantie

Message par davcbr »

J'ai travailler avec ces assurances, il trouve toujours une excuse ;-)
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