Attelage sur Gran Tourer

[hugues77]

Bonjour

Je vais essayer de vous résumer vite fait ma petite histoire et si quelqu'un a une solution, je suis preneur.

L'année dernière, j'ai fait monter sur mon Gran Tourer 2017, un attelage au centre Auto Leclerc à coté de chez moi.

Lorsque je mettais en place ma remorque aucun souci, tout fonctionnait nickel, pas de problème avec les radars de recul.

Par contre sans remorque, si je laissais en place la boule d'attelage et que j'enclenchais la marche arrière j'avais les radars de recul qui détectaient la boule et qui donc bipaient...

Je suis allé voir au centre auto, ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient rien faire de plus et qu'il suffisait que je ne laisse pas en permanence la boule d'attelage, que de toute façon cela n'était pas autorisé.

Cela ne pas chagriné plus que ça, puisque la boule d'attelage n'était prévu que pour la remorque (1 fois par an..) et que je la laissais donc dans mon coffre si pas d'utilité.

J'ai vendu depuis plusieurs mois mon véhicule à une personne qui me fait maintenant un procès parce que cela le dérange que la voiture bip lorsqu'il enclenche la marche arrière car apparemment il laisse en permanence la boule d'attelage....

Je précise bien qu'il fonctionne normalement si on met une remorque ou une caravane ou un porte vélo.

Je lui ai donc dit de ne pas laisser en permanence la boule d'attelage et qu'il suffisait qu'il l'installe seulement quand il en avait besoin surtout que c'est un attelage à démontage rapide (10 secondes).

De plus je l'ai informé que l'attelage était neuf et sous garantie et qu'il pouvait voir avec le centre auto pour qu'il fasse le nécessaire ou le rembourse, ce qu'il ne veut pas faire et me demande de l'argent car selon lui s'il l'avait su au moment de l'achat il n'aurait pas acheter ce véhicule à ce prix là....

Qu'en pensez vous, que dois je faire car il me demande 2500 euros pour la pose d'un attelage chez BMW

Merci

[benjisop]

Salut,

Bah il a acheté la voiture en connaissance de cause, il avait qu'à tester avant
2500 euros pour un attelage qu'il peut lui même détacher rapidement

[Outlander 68]

Avait elle le Park Assist soit option SA5DP
As tu encore connaissance du VIN

[ArnAüd]

Salut,

Bah il a acheté la voiture en connaissance de cause, il avait qu'à tester avant
2500 euros pour un attelage qu'il peut lui même détacher rapidement

Laisse le faire son procès, transmet le dossier à l’assistance juridique de ton assurance auto et reste en paix. 1% de chance qu'il gagne à mon avis.

[benjisop]

Laisse le faire son procès, transmet le dossier à l’assistance juridique de ton assurance auto et reste en paix. 1% de chance qu'il gagne à mon avis.

Honnêtement, j'ai presque envie qu'il le fasse et qu'Hugues nous tienne au courant. Je pense qu'on pourrait bien se marrer

[ArnAüd]

Ouep. Ca fait peur quand même de vendre sa vieille caisse à un particulier .... Y a vraiment des gens bizarres sur terre

[hugues77]

Vieille caisse ?????

La voiture avait tout juste 1 an

[hugues77]

Avait elle le Park Assist soit option SA5DP
As tu encore connaissance du VIN

Il te faut le numéro complet ?

J'avais le Park assist de mémoire mais je suis de la vieille école, je sais faire un créneau...

[Outlander 68]

T'embête pas



Si cette console,le bouton de gauche (ou dans les paramètres véhicule) ne permet-il pas de mettre en veille/sourdine le PDC arrière

[hugues77]

Voici les 7 derniers chiffres : 5G18652

Je lui ai dit qu'il désactive les bips sonores et qu'il ne se serve que de la caméra de recul mais il me dit que s'il coupe les bips cela coupe aussi la caméra....

Il recule jusqu'à sa remorque ou caravane et une fois prêt à atteler, il met en place le crochet et comme ça aucun souci mais il ne veut rien savoir....

Il dit que je suis quelqu'un de malhonnête et que j'ai dissimulé un vice caché....

[benjisop]

T'as absolument rien à craindre. Il cherche juste à t'arnaquer.

[ArnAüd]

Vieille caisse ?????

La voiture avait tout juste 1 an

Façon de parler de l'ancienne dont on se sépare

[Thomas]

Bonjour,

Il faut en rester aux faits et rien d'autre : Ce que tu lui a vendu par rapport à ce qu'il a reçu.

Que disait ton annonce ? Est ce que l'attelage était mentionné ? Avais tu indiqué qu'il n'était pas d'origine BMW ?

Quand tu dis "qui me fait maintenant un procès" , peux tu nous en dire plus ?

[hugues77]

L'attelage était mentionné sur l'annonce.

Il savait que ce n'était pas un attelage bmw car je lui ai remis la facture du centre auto Leclerc comme il était sous garantie.

Il va faire expertiser l'attelage et il veut que je lui paye un attelage neuf chez BMW.

[Outlander 68]

Au pire,si vice avéré,le seul responsable peut être le monteur (centre auto).
Après j'estime à plus de 80% des installations hors réseau,ayant ce type de déconvenues avec le PDC
Mais ce soucis pourrait être réglé dans la plus part des cas via codage

Autre point BMW indique sur ces notices de montage des attelages origine BMW "la boule d'attelage/col de cygne est a retirer lors des non utilisations"
J'essais de mettre la main sur la notice BMW du F45/F46

[hugues77]

Merci à toi

J'ai vu sur internet que des fois il suffisait de changer le faisceau qui était vendu avec l'attelage et que ça pouvait venir de là...

Ce que je ne comprends pas, c'est qu'il veut absolument que je lui paye un attelage Bmw et qu'il ne veut pas se retourner contre le centre auto.

Son argument est que je lui ai dissimulé ce désagrément et que s'il l'avait su au moment de l'achat il n'aurait pas acheté ma voiture au prix que je lui ai vendu....

[Thomas]

Tu ne lui a pas dissimulé puisque tu as fourni la facture du monte de l'attelage en seconde monte.

A ta place je bloquerai son numéro pour ne plus recevoir ses appels ou sms et j'attendrais de recevoir un courrier recommandé pour bouger ... ou pas.

Ne te prend pas la tête avec ça.

[ArnAüd]

Oui bloque le et même avec un recommandé. Tu transmets à ta protection juridique si tu l'as. Laisse les faire, tu payes pour. Ne te prends pas la tête

[hugues77]

Il dit que je lui ai dissimulé le fait que les bips sonores s'activent lorsque la boule d'attelage est en place et qu'on enclenche la marche arrière sans remorque.
Pas de souci si une remorque est branchée.

Il m'a déjà envoyé un recommandé avec AR pour me demander 2490 euros correspondant à la remise en état par BMW

[ArnAüd]

Et tu veux pas tramsmettre à ta protection juridique ?