Récapitulatif délais de livraison F48

[Old Salt]

Je crois que tu viens de battre un record...

[tigredu73]

Aie aie aie...

[F-X]

J’imagine même pas ce que tu dois ressentir !!
Ça sent le prêt de M3 pendant 3 mois !
Tiens nous informé.

[kikigonzales]

Hello.

Bon ben, voila ma voiture a fait un joli vole plané sur l'autoroute A87 pour se retrouver de l'autre coté de la voie (le chauffeur lituanien n'était pas à jeun). Elle est quand même retombé sur ses roues ! Mais bon, vu le saut les suspensions ont explosés, la boite de vitesse aussi et à mon avis le chassis a du en prendre un coup.
Le CC m'informe qu'il a déjà re-commandé mon véhicule et qu'il passe en top priorité. Confirmation aujourd'hui de la part de BMW Allemagne : "Production semaine 25". Livraison estimé : S28.
Le CC me propose ensuite direct de procéder à un prêt de véhicule pendant la période d'attente. Il commence à me parler d'Active tourer.
Je l'arrête et lui dit : "J'ai commandé un X1, la moindre des choses c'est de me fournir en attendant un véhicule équivalent ou supérieur".
Le CC : "euh... J'ai pas un seul X1 en stock".
Moi : "Bah alors un X3 ?"
Le CC: "J'en ai pas non plus, ni de série 3. "
Moi : " "
Le CC : "Je vais voir ce que je peux faire..."
Pour ce point je suis en attente d'une réponse de sa part, mais j'ai du mal a croire que ce soit une telle pénurie !

Ensuite, je lui dit qu'avec tout ce retard, j'attends à ce qu'ils me fassent un geste commercial.
Le CC : "Oui, c'est prévu."
Moi : "Oui et ça consiste en quoi ?"
Le CC : "euh... Je sais pas. C'est BMW france qui gère ça. Mais en général, ça ne va pas chercher loin. Vous pensiez à quoi ?"
Moi : "Comme sur le véhicule de prêt il n'y a pas d'attelage et que c'est une option que j'ai pris car j'utilise régulièrement ma remorque, je pense à l'attelage offert sur mon X1."
Le CC : "Je peux essayer, mais je vous préviens y'a de forte chance que ça ne passe pas."

Sincèrement, je ne sais pas quoi en penser. J'ai une légère impression de me faire entuber. Vous en pensez quoi ?

[F-X]

Le but du geste est de payer le préjudice. Le préjudice est de ne pas avoir la voiture en temps et en heure. Ils prêtent une voiture. Juridiquement ils assument. Après tu peux négocier un entretien gratuit. Ça ne leur coûte pas grand chose. Si la voiture est lancée en fabrication ça va être dur d’ajouter des options. Allez courage !

[Old Salt]

En plus, accident en cours d'acheminement, retard pour cause de force majeure, je ne pense pas que juridiquement la concession soit en tort.
Par contre, c'est une bonne idée de demander l'attelage en cadeau, tu as eu un bon réflexe de donner cette justification.
Et je n'insisterais pas pour avoir une voiture de remplacement d'une catégorie supérieure, quand tu recevras ton X1, tu risquerais d'être déçu par la descente en gamme. Pour moi, je préfèrerais l'Active Tourer en attente et l'attelage gratuit.

[kikigonzales]

@Old salt, C'est ce que je pensais aussi faire.
Ma concession n'est pas responsable de la pénurie de X1 et s'il ne peuvent pas m'en fournir une de prêt, je ne vais quand même pas leur en tenir rigueur plus que ça.
Après, ça fait un argument de plus pour avoir l'attelage offert. Si je peux économiser 850€ en dédommagement, je prends.
A voir...

[Thomas]

Une extension de garantie de 1 an supplémentaire et un entretien gratuit seraient bien aussi.

Bon courage pour l'attente.

[nicolas.13310]

Logiquement le garage va facturer la première voiture au transporteur donc encaissé sa première marge et or facture et la deuxième voiture que tu vas payer toi et encaisser une deuxième fois ça marche je pense que tu peux négocier là-dessus sans problème pour toutes les options accessoires que tu veux

[Thomas]

L'assurance va payer le prix d'achat de la voiture qui sera sur la facture fournie par BMW et pas son prix de vente

[nicolas.13310]

Fred
Pas cool ..
Bon courage nous on dois attendre le 13 juin

[Jeerhum75]

Livraison prévue le 5 juin.
Soit 3 semaines de retard sur la livraison prévue initialement.
Pour un 18i, je ne m'en sors pas trop mal
Mais l'attente fût longue malgré tout...

[kikigonzales]

@Jeerhum75, c'est cool pour toi.
Tu avais négocié un geste commercial pour le retard annoncé ou pas ?
Si oui, lequel ?

[tigredu73]

Livraison prévue le 5 juin.
Soit 3 semaines de retard sur la livraison prévue initialement.
Pour un 18i, je ne m'en sors pas trop mal
Mais l'attente fût longue malgré tout...

Trop de la chance ! Moi j'attends encore ...

[nikoko]

Mon CC m'avait dit ce samedi mais au final, le X1 n'est jamais arrive !!
il doit etre en train de visiter l'Europe (les X1 sont produits dans quel pays ?)
J'espere le recevoir dans le courant de la semaine; apres cela fait deja 2 mois de retard donc je ne suis plus a quelques jours pres...

Desole pour l'absence d'accent, j'ecris depuis un QWERTY

[Jeerhum75]

@Jeerhum75, c'est cool pour toi.
Tu avais négocié un geste commercial pour le retard annoncé ou pas ?
Si oui, lequel ?

Oui, le BMW service inclusive sur 3 ans.

[kikigonzales]

Des news concernant ma voiture détruite avant même la réception. En attendant que ma voiture soit de nouveau produite et livré, j'ai récupéré Samedi un Gran Tourer 18d d'occasion (2016 - 26 000 km - 31 900 €) gracieusement prêté par la concession.
Concernant, le geste commercial, j'attends toujours une confirmation (ou non) pour l'attelage offert.
Ca ne me rassure pas tout ça... J'ai l'impression de me battre pour tout.
Pour l'achat de ma première voiture neuve, BMW me laisse une impression plus que mitigé pour le moment.

[nicolas.13310]

bonjour
comme tout grand enfant, je viens d'avoir mon code VIN de la voiture
que je vais BIENTOT recevoir,
j'ai reussi a trouver les sites qui references le options de la voiture

mais je n'arrive pas a suivre les etapes de fabrication ..


quelqu'un a le lien Svp
sur My BMW
je trouve juste le modele, la couleur et le moteur c'est tout ...


merci d'avance

[kikigonzales]

Pour l'attelage offert ça semble mort.
Mon CC m'a dit que BMW ne faisait jamais de tel geste commercial. J'ai du mal à le croire.
En plus j'appends que le ciel de pavillon anthracite que j'avais négocié pour le retard initial ne sera pas présent sur la nouvelle voiture (un oubli ?).
Déjà que la première voiture avait 6 semaines de retard. Je me prends un retard supplémentaire de 7 semaines. Ce qui fait un total de 23 semaines au lieu de 10 semaines.
Ça fait beaucoup. Je ne sais pas si ça vient de ma concession ou si je suis trop exigent, mais je suis à 2 doigts de me rétracter et d'aller voir ailleurs.
Vous en pensez quoi ?

[CC_Indian Rider]

Je roule en X3 xDrive 20d BA8 de 2012 depuis 2 ans et je n'ai effectué finalement que 20 000 km (je pensais rouler plus, mais changement de job et un fils qui a déménagé et s'est rapproché de chez nous)...
Prenant cela en compte, le fait qu'il va avoir 6 ans le mois prochain et que 55 000 km, j'ai estimé que c'était le bon moment pour le changer. D'autant que les normes d'homologation changeant cette année, il fallait pas trop tarder à prendre une décision...
Comme je le trouve un peu trop long par rapport à l'usage que j'en fait, je me suis orienté vers le X1 et une motorisation essence vu le faible kilométrage annuel parcouru.

J'ai donc commandé fin mars un X1 xDrive 20i xLine avec pas mal d'options * (comme c'est une voiture qui va nous durer un bon moment, on s'est fait plaisir...). Il est prévu pour être livré fin juillet.

* Finition xLine
Couleur Mineralgrau métallisé
Sièges (avant chauffants) cuir Dakota avec perforations/Schwarz accentuation Grau
Inserts décoratifs en aluminium brossé
Pack Evasion
Pack Confort
Pack Simplicity
Système de navigation Professionnal avec affichage tête haute
Alarme antivol
Volant chauffant
Crochet d'attelage avec rotule amovible
Roue de secours dimension réduite avec cric
Repair inclusive 4 ans
Service Inclusive 10 ans / 100 000 km.



Mon X1 xdrive 20i est arrivé en concession avec 6 semaines d'avance...

Mais comme cela n'était pas prévu, j'ai dû revoir mon plan de financement pour le récupérer plus vite : la livraison est donc prévue le dernier vendredi de juin (pas possible pour moi avant )...

Il doit être un des derniers à être livré en définition xDrive 20i sans FAP (et augmentation des rejets de CO2 avec la nouvelle norme ?).

En tout cas, j'ai hâte d'être plus vieux de 3 semaines...