Mise à jour GPS automatique

[Gilles 4233]

Bonjour à tous,

La mise à jour automatique gratuite ne voulant pas fonctionner sur mon X1 tout récent mars 2019 ( j 'ai la carte France 2019/1 et Europe 2018/3 ), le service client BMW m'a orienté sur le portail Connected drive.
Pas de problème, sauf qu'il me faut à un certain point télécharger BMW download manager, et qu'il n'y a pas de lien pour le faire.
Quelqu'un pourrait-il me communiquer un lien pour le téléchargement? D'autres personnes ont-elles aussi des soucis avec la mise à jour auto? et dernière question, cette mise à jour auto gratuite concerne-t-elle toutes les cartes ( France et Europe ) ?
Merci de votre aide.
Bon week-end.

[trandber]

bonjour Gilles 4233.
de mémoire le téléchargement de BMWDowloadManager, se fait via connection sur le site BMWconnecteddrive après identification, dans l onglet "remote cockpit"

[Gilles 4233]

Merci de ta réponse.
Mais une fois connecté ds "remove cockpit", aucun lien n'apparait hélas !!

[fafa33]

Moi je passe par le site connecteddrive
tu descends au dernier pavé " mise à jour de la carte "que tu sélectionnes
tu dois avoir cette page ( exemple pour moi j'ai ça )


tu cliques sur " Windows " ( ou Mac )
le BMWdowloadManager doit se télécharger

En ce qui concerne les MAJ auto , tu peux seulement choisir 1 région parmi celles proposées

[Gilles 4233]

Merci de vos réponses.

Le problème est que je dispose pour 3 ans de mises à jour automatiques gratuites ( ce qui en théorie ne devrait pas être un problème !!! )
Et donc quand je passe par Remote cockpit, je ne dispose pas de l'onglet mise à jour manuelle de la carte.
Le service client m'a proposé la même solution que vous, je vais les relancer.

Bon week-end.

[fafa33]

Pourquoi tu veux à tout prix passer par " remote cockpit "
Les infos que je t'ai données sont sans passer par celui ci

[Gilles 4233]

@fafa33
Merci de ton aide.
Mais même en passant par Connected Drive, je n'ai pas l'onglet "mise à jour manuelle " qui me permettrait de télécharger les cartes.
Étant sous le régime mise à jour automatique gratuite pendant 3 ans, j'imagine que c'est la raison.
C'est très décevant pour ne pas dire plus de ne pas avoir un système qui fonctionne.

Bonne journée

[fafa33]

Ok ,
c'est pas normal
Moi aussi mon X1 est récent ( fabrication septembre 2018 )
J'ai bien les MAJ gratuites pendant 3 ans

[Gilles 4233]

@fafa33
peux-tu me confirmer 2 choses ?
- la mise à jour automatique a fonctionné pour toi pour la carte France/Monaco uniquement
- et tu as mis à jour manuellement la carte Europe?
Merci.

[fafa33]

J'ai mon X1 depuis fin décembre avec la 2018-2 ,
A ce jour jamais eu de MAJ auto proposée ( on peut en avoir 4 par an )

Par USB, j'ai eu et fait 2019-1 , 2019-2 et la 2019-3 que jai téléchargé mais pas encore installée.

[Gilles 4233]

La carte 2019/3 doit être la carte France.
As-tu pu télécharger la carte Europe?

Si le système ne t'a rien proposé automatiquement, c'est qu'il ne fonctionne pas non plus pour toi.

[aben69]

Bonjour,
Je viens de faire l'actualisation (payante, car ma voiture date de janvier 2016).
Attention, car il y plusieurs modèles de cartes, et il faut vraiment se référer à la version dont on dispose.
La version 2019/3 n'est pas encore disponible pour les cartes EUROPE -Route sur X1, aux dernières nouvelles. Ils ne proposent pour l'instant sur connecteddrive que 2019/2.
En revanche, je n'ai pas d'info sur les cartes FRANCE.

[Gilles 4233]

Bonjour,

Après plusieurs appels à BMWconnecteddrive, j'ai enfin pu télécharger et installer la carte Europe 2019/3.
Par contre, je n'ai plus maintenant l' info de la version de la carte France, que j'avais auparavant.
Mes questions sont : y-a-t-il 2 cartes ( Europe et France ) installées, ou une seule ?
Comment savoir si la mise à jour automatique s'est effectuée? J'ai lu qu'une notification devait être envoyée au véhicule, ce que je n'ai jamais eu .

Merci aux spécialistes de vos réponses.
Cordialement

[Chant22]

Bonjour, il me semble que pour la carte France, elle se fait automatiquement dans ta voiture et pour l'Europe, il faut la télécharger sur USB lorsqu'une nouvelle version est disponible sur le connectidrive

[Roger_68]

Nouvelle mise à jour GPS

Véhicule Mai 2019-4

[Terag_90]

Bonjour, il me semble que pour la carte France, elle se fait automatiquement dans ta voiture et pour l'Europe, il faut la télécharger sur USB lorsqu'une nouvelle version est disponible sur le connectidrive

C'est ce que j'ai compris également, mis a jour de ton pays via la 4g de l'auto, le reste par téléchargement.

D'ailleurs pour être passé du business au pro, il faut une clé de 64 go au lieu de 32 (c'est vrai que la cartographie est plus fournie)

[Roger_68]

Nouvelle mise à jour GPS

Véhicule Mai 2019-4

Comme on le voit sur la copie d'écran, cette mise à jour ne fait que 13.83 GB, je l'ai faite sur une clé USB 32G. (une 16 GB suffirait !)

[PDD]

J'ai aussi été surpris par cette "petite" mise à jour pour mon X2, celle de mon X3 faisait 29 G...Je n'ai pas osé l'installer encore sur l'X2, il n'y a pas de soucis?

[Davidcentrale]

C'est parce que ce sont des cartes réduites. (Ouest ou Est europe). Alors qu'avant c'était l'intégral. Cela dit, ça ne semble concerner que les gammes 1 et 2.

[PDD]

Pour mon X3 les 29G correspondent à europe West, à quoi correspondent les 13G proposé pour mon X2? Pourquoi une telle différence?