Concessionnaire BMW casse ma voiture

[Bm1]

Bonjour,
le concessionnaire BMW a cassé ma voiture en sous traitant le contrôle technique a une autre société, cela dit il refuse de me proposer ou de me louer une voiture de remplacement sous prétexte qu'ils ne seront disponibles qu'à partir de 22 juin, la seule solution qu'il m'a proposée est de roulé avec ma voiture défoncer arrière en attendant l'expert de l'assurance, la chose que j'ai refusée.

qu'ils sont mes droits en termes de loi et que dois je faire dans cette situation ?

Dois je leur demander de refaire le contrôle technique après réparation ou pas la peine ? Qu'ils sont les autres choses à leur demander ?
Merci de votre aide

[Thomas]

Bonjour,

Tout dépend de ce que veut dire "casse de ma voiture", apparement elle roule toujours donc le préjudice ne nécessite peut être pas le prêt d'une voiture.

As tu une photo du problème ?

[Bm1]

Oui elle roule toujours, le pare-chocs arrière est défoncés avec les radars dedans, mais rouler avec une voiture accidentée est dangereux pour soi et pour les autres. Les photos je les ai chez moi

[dada]

Salut BM1,

tu peux poster ici une photo des dégâts qu'il y a sur ta voiture ?

Si c'est juste un petit "poc" alors rien de méchant continues de rouler avec en attendant l'expert et l'indemnisation des assurances. Tu pourras toujours te faire prêter une voiture par ta concession quand il prendront en charge la tienne le temps des réparations?
Par contre si le choc est plus important alors ils sont inconscients de t'avoir laisser repartir comme ça.

Et juste pour info, le concessionnaire n'est pas un organisme autorisé à passer les véhicules au CT donc il sous-traite forcément. Après au niveau légal pour ton sinistre, je ne sais pas si c'est la concession ou le contrôle technique qui est responsable vis à vis de toi.

En tout cas bon courage pour la suite

David