Codage impossible avec CARLY (après viste en CC)

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V1nc3n7
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Codage impossible avec CARLY (après viste en CC)

Message par V1nc3n7 »

Hello :coucou:

Je n'arrive plus à coder avec mon CARLY.

Mon Software Carly pour Android est à jour, l'adaptateur GEN 2 bluetooth a été mis à jour également.

Quand je veux coder un truc ( n'importe le quel ) j'ai un message qui s'affiche:

Les réglages n'ont pu être écrits.
Les réglages de la voiture n'ont pas été changés. Priez d'essayer avec le moteur tournant.


J'ai bien sûr fait ce qu'il me demande mais sans succès.

Quelqu'un a déjà eu le soucis?

La version de mon i-step est F020-16-07-501, et la voiture est passé chez BMW le 4 juillet pour une vidange/filtres/purge de freins.
Les derniers codages sur ma voiture ont été fait mi-juin avec ce même matériel est tout fonctionné bien.

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Re: Codage impossible avec CARLY

Message par lycan »

slt,

T'as fait un diagnostic pour voir les erreurs :idea:, je suis sur d'avoir vu un autre membre avec le même problème et après une intervention chez le cc :think:
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V1nc3n7
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Re: Codage impossible avec CARLY

Message par V1nc3n7 »

Oui j'ai fait un diag, la patate d'erreurs genre 60 facile après l'intervention chez le CC.

J'ai effacé les erreurs , j'ai refait un check et tout est OK.

Ensuite j'ai voulu faire du codage car de nouveaux trucs sont apparus avec la mise à jour et là le problème est apparu :shock:

Un exemple ici que j'ai enregistré en vidéo, le codage de l'option du mode ECO par défaut au démarrage:

Essai effectué moteur tournant !


Même résultat moteur à l'arrêt.
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Re: Codage impossible avec CARLY (après viste en CC)

Message par lycan »

j'ai certains soucis également ou les réglages ne sont pas modifiés ,pourquoi :think: je sais pas ? le ventilateur de la clim sur dernière position , jamais réussi à le modifier

As tu contacté le support technique de Carly, t'auras un meilleur retour que moi, parce que moi il m'ont répondu mais non jamais donné de suite sur la prise en charge des erreurs , bref démerde toi :Rouge:

Question tu fonctionnes sur quoi ? android ?

Une solution , desinstaller Carly et réinstaller l'app :idea:
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Thomas
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Re: Codage impossible avec CARLY (après viste en CC)

Message par Thomas »

Vu le tarif de l'application et du Dongle tu devrais envoyer cette vidéo à Carly et leur demander de résoudre le problème.
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V1nc3n7
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Re: Codage impossible avec CARLY (après viste en CC)

Message par V1nc3n7 »

Hello.

Alors pour revenir à mon soucis, j'ai contacté le SAV de Carly l'après-midi même, j'ai envoyé un Log de mon application, et quelques heures plus tard ils ont déployé une mise à jour sur Android que tout le monde a pu installer :Top: :Top:

Mon problème est donc résolu et le SAV du Carly est vraiment top :cheers: :cheers: :cheers:
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