Hier, coup de fil de la CC concernant ma commande:
Mon vendeur: bonjour, comme vous le savez peut-être, Land Rover à procédé à des changements sur le Range Rover.
Le moteur électrique fait 20 Ch de plus.
Moi: Bien, d'autres améliorations ?
Mon vendeur: Améliorations, non, mais changements.
Moi: positifs ?
Mon vendeur: En fait, votre couleur n'est plus disponible.
Vos jantes ne sont plus disponibles.
les sièges massants non plus, la prise domestique 220 V
et les commandes mécaniques de la climatisation disparaissent et sont sur l'écran tactile.
Si vous voulez ces options( à part la couleur), il faut passer en version Autobiography.
Moi: Quel est le différentiel ?
Mon vendeur: +- 15.000 €
Moi: Je suppose que Land Rover va faire un geste concernant ces modifications ?
Mon vendeur: Non, dans les conditions générales, des modifications peuvent être apportées sur une commande.
Moi: J'ai la drôle de sensation de m'être fait avoir ou je me trompe

?
Mon vendeur: Malheureusement, Land Rover n'a rien prévu.
Moi: Vous aller m'annoncer aussi que le prix va augmenter malgré les équipements en moins ?
Mon vendeur: Pas de changement à l'heure actuelle, mais pas de certitude.
Je ne sais pas ce que vous pensez de cette conversation absurde, mais je tenais à partager avec ceux qui sont intéressés comment certaines marques en profitent pour gonfler leurs marges sur le dos des clients.
A la fin du mail de confirmation des changements, le slogan du CC
Your satisfaction is our main priority
