Délais de Livraison
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Re: Délais de Livraison
Oui, je pense que l'idée de négocier un accessoire ou un geste commercial n'est pas mal, et si ton cc est commercant, ça ne devrait pas lui poser de problème.
Je comprends ton agacement ... mais si tu annules ton bdc, ne prends-tu pas le risque de perdre tes arhes ?
Je comprends ton agacement ... mais si tu annules ton bdc, ne prends-tu pas le risque de perdre tes arhes ?
- Gtrs57
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Re: Délais de Livraison
tu parles bien de 15j.... il faut juste un peu de patience
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Re: Délais de Livraison
Statut : 165 - En Transit vers le port de départ!
Soit commandé 21/02
Livraison prévue 21/05 en concession, soit pill 3 mois
CAN'T WAIT !
Soit commandé 21/02
Livraison prévue 21/05 en concession, soit pill 3 mois
CAN'T WAIT !
Re: Délais de Livraison
Belle DamienVT
- JPSA57
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Re: Délais de Livraison
@pegasus
Bonjour, comment sais-tu que ton X3 est au large du Sénégal ?
Bonjour, comment sais-tu que ton X3 est au large du Sénégal ?
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Re: Délais de Livraison
Grâce à l’application MarineTraffic.
- JPSA57
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Re: Délais de Livraison
OK donc tu mets ton VIN et il trouve le bateau ?
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Re: Délais de Livraison
Oui, la procédure est expliquée quelque part sur ce site. On rentre d'abord le VIN pour trouver le navire avec un site particulier.
Puis une fois le navire trouvé, on suit son parcours sur MarineTraffic.
Mais la localisation a été désactivée pendant plusieurs jours le long du Golfe de Guinée, sans doute par sécurité...
Puis une fois le navire trouvé, on suit son parcours sur MarineTraffic.
Mais la localisation a été désactivée pendant plusieurs jours le long du Golfe de Guinée, sans doute par sécurité...
Re: Délais de Livraison
tu vas pas annuler pour 3 semaines...mondou a écrit : ↑25 mars 2019, 21:47bonsoir a tous, je viens d avoir mon cc : mon x3 etait prevu en semaine 13 donc cette semaine : il m annonce un retard d au moins 15j/3 semaines ! inacceptable car sur le bon de commande il est noter 20/02 !!! que puis je faire ? ai je la possibilite d annuler la vente ?
Perso je l'ai fait l'année dernière , mais pour trois mois de retard, et un je m'en foutisme royal de la part de bmw.
une lettre AR, avec injonction de livraison, plus demande de pénalités financières ont fait le reste. Ils m'ont renvoyé mon acompte rapidos
Re: Délais de Livraison
Bonjour à tous,
Commande d’un X3 M40i du 22.03 qui est donc passée en planification ce matin pour une production la semaine du 13 Mai... dans l’Usine de Spartanburg
Commande d’un X3 M40i du 22.03 qui est donc passée en planification ce matin pour une production la semaine du 13 Mai... dans l’Usine de Spartanburg
Re: Délais de Livraison
Bonjour à tous,
Je vous fais pars aujourd'hui de ma grosse désillusion, déception et incompréhension.
Après avoir demandé mon VIn pour vérifier ou en était la construction de mon M40i, Andrew m'envoi mon numéro de chassis. Je lui demande sur quel site je peux vérifier les informations avec et il me dit qu'il ne sait pas.....
Je trouve divers site via ce forum et là, je vois qu'il s'agit d'un X5 M50D. Je me dis, Ah mon coco tu t'es planté de ligne, cel peut arriver. Je lui demande donc à nouveau mon VIn et là il m'en renvoi un autre.
Stupeur, il s'agit d'un X4 M40D !!!! Je me dis ok, le gars est bigleu, donc je lui dis une nouvelle fois qu'il ne s'agit pas du bon véhicule et que je souhaite mon VIN.
Je reçois par la suite un email, me disant qu'ils sont désolés et que suite à une erreur interne, ils m'ont commandé un X4 M40D au lieu de mon X3 M40i !!!!!!!!!!!!!!!!!
Ils me proposent bien gentiment de prendre ce modèle ou bien d'attendre encore de long mois pour la fabrication du X3 M40i qui devra donc repartir en commande de 0.
Je ne m'attendais vraiment pas à ça de la part d'une société comme BMW!!! Sérieux, on parle pas de 50 balles !!!!! J'ai écris au customer service UK et en Allemagne, j'espère qu'ils pourront remédier à ce problème en me proposant autre chose que ces 2 solutions pourries.
Voilà, je vous conseille donc de bien vérifier votre VIN, je n'imagine même pas la tête que j'aurai fais si je me serai pointé le jour de la livraison à Londres et qu'on m'accueille avec le mauvais modèle !!!!
Je vous fais pars aujourd'hui de ma grosse désillusion, déception et incompréhension.
Après avoir demandé mon VIn pour vérifier ou en était la construction de mon M40i, Andrew m'envoi mon numéro de chassis. Je lui demande sur quel site je peux vérifier les informations avec et il me dit qu'il ne sait pas.....
Je trouve divers site via ce forum et là, je vois qu'il s'agit d'un X5 M50D. Je me dis, Ah mon coco tu t'es planté de ligne, cel peut arriver. Je lui demande donc à nouveau mon VIn et là il m'en renvoi un autre.
Stupeur, il s'agit d'un X4 M40D !!!! Je me dis ok, le gars est bigleu, donc je lui dis une nouvelle fois qu'il ne s'agit pas du bon véhicule et que je souhaite mon VIN.
Je reçois par la suite un email, me disant qu'ils sont désolés et que suite à une erreur interne, ils m'ont commandé un X4 M40D au lieu de mon X3 M40i !!!!!!!!!!!!!!!!!
Ils me proposent bien gentiment de prendre ce modèle ou bien d'attendre encore de long mois pour la fabrication du X3 M40i qui devra donc repartir en commande de 0.
Je ne m'attendais vraiment pas à ça de la part d'une société comme BMW!!! Sérieux, on parle pas de 50 balles !!!!! J'ai écris au customer service UK et en Allemagne, j'espère qu'ils pourront remédier à ce problème en me proposant autre chose que ces 2 solutions pourries.
Voilà, je vous conseille donc de bien vérifier votre VIN, je n'imagine même pas la tête que j'aurai fais si je me serai pointé le jour de la livraison à Londres et qu'on m'accueille avec le mauvais modèle !!!!
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Re: Délais de Livraison
Incroyable cette histoire
J’avais déjà entendu parler d’erreurs concernant les options mais alors là c’est carrément le modèle et la motorisation!!
Désolé pour toi.
J’avais déjà entendu parler d’erreurs concernant les options mais alors là c’est carrément le modèle et la motorisation!!
Désolé pour toi.
- Gtrs57
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Re: Délais de Livraison
Désolé pour toi. Il faut faire attention avec Andrew il est tres sympa mais les erreurs sont nombreuses
je te souhaite qu ils trouvent une solution rapidement mais un conseil: conserve le M40i c est un moteur fabuleux et une sonorité qui te donne la banane a chaque fois que tu appuies sur le bouton Start.... cela vaut vraiment le coup d attendre
je te souhaite qu ils trouvent une solution rapidement mais un conseil: conserve le M40i c est un moteur fabuleux et une sonorité qui te donne la banane a chaque fois que tu appuies sur le bouton Start.... cela vaut vraiment le coup d attendre
Re: Délais de Livraison
Oui c'est sûr que je ne vais pas changer de moteur, je l'attends depuis de nombreux mois, et j'en ai assez de regarder les videos youtube, je veux moi même appuyer sur la pédale de droite ;p
Vraiment que ce soit Andrew ou Edward, je ne les trouve pas pro depuis le début, mais là c'est le comble !
J'attends impatiemment un retour.
Vraiment que ce soit Andrew ou Edward, je ne les trouve pas pro depuis le début, mais là c'est le comble !
J'attends impatiemment un retour.
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Re: Délais de Livraison
hooo puré mais quelle histoire !!! Surtout que je suis a 2 doigts de lui commander un x3 M40i...
tiens nous au courant, je pense que tu peux demander une belle ristourne mais si tu veux absolument un 40i ça va etre compliqué. Négocie une production en chaine semaine prochaine mais le bateau va prendre du tout n'importe comment
tiens nous au courant, je pense que tu peux demander une belle ristourne mais si tu veux absolument un 40i ça va etre compliqué. Négocie une production en chaine semaine prochaine mais le bateau va prendre du tout n'importe comment
Re: Délais de Livraison
Pas cool Mcx... j’ai l’impression que ca patauge chez BMW UK, perso je n’ai toujours pas de semaine de prod planifiée alors que la livraison était prévue fin mai début juin....
- Gtrs57
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Re: Délais de Livraison
a minima tu peux obtenir une meilleure remise que les 10% accordés habituellement....
par contre il faut se dépecher le Brexit n est reculé que de 6 mois
par contre il faut se dépecher le Brexit n est reculé que de 6 mois
Re: Délais de Livraison
Perso le Brexit ne me préoccupe pas plus, j'ai lu que plus de 90% des produits seraient sans droit de douanes dont les voitures. Justement pour éviter les conflits commerciaux.
et je ne compte pas attendre 6 mois;.....
et je ne compte pas attendre 6 mois;.....
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Re: Délais de Livraison
Bonjour,
Joie et bonheur
J’ai reçu aujourd’hui une notification de l’application BMW Connected m’informant qu’elle était arrivée au « centre de distribution national BMW », soit l’avant dernière étape.
Savez-vous où se trouve ce centre ? Elle doit m’être livrée à Toulouse. A noter que le bateau sur lequel elle a été embarquée n’est pas passé par Le Havre ou d’autres ports français : uniquement en Belgique, Pays-Bas et Allemagne.
Curieusement dans tous les récits précédents, vos X3 ont été débarqués au Havre, avec livraison directe en concession. Donc mon schéma de livraison est différent...
Merci
Joie et bonheur
J’ai reçu aujourd’hui une notification de l’application BMW Connected m’informant qu’elle était arrivée au « centre de distribution national BMW », soit l’avant dernière étape.
Savez-vous où se trouve ce centre ? Elle doit m’être livrée à Toulouse. A noter que le bateau sur lequel elle a été embarquée n’est pas passé par Le Havre ou d’autres ports français : uniquement en Belgique, Pays-Bas et Allemagne.
Curieusement dans tous les récits précédents, vos X3 ont été débarqués au Havre, avec livraison directe en concession. Donc mon schéma de livraison est différent...
Merci
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