Problème à l'ouverture et fermeture du hayon automatique

[BruceW]

Bonjour,
Voila, j'ai un X5E70 de fin 2009 avec option keyless, softclose et hayon automatique. Depuis peu, lorsque j'essaie d'ouvrir mon hayon, celui s'ouvre mais seulement de 30 ou 40 cm de haut. Pour ouvrir completement le coffre, je dois le faire manuellement. Et lorsque j'essaie de le refermer, celui descend, se ferme mais pas completement. Le hayon est bien contre la ridelle pais l'ajustement ne semble pas etre parfait. Pour preuve, lorsque je roule, j'ai de temps en temps le message: coffre ouvert!
Ma X5 n'a pas encore un an.
Est ce que quelqu'un a deja rencontre ce probleme, et si oui, comment faire pour le resoudre. Je sais que je peux toujours aller chez BMW, mais je prefere recolter les renseignements avant d'y aller pour ne pas m'entendre dire des betises une fois sur place.

[YODA]

Bonsoir

As tu regardé dans les réglages de la fermeture du coffre via idrive ?
C'est peut être la que la situation s'explique

[BruceW]

Bonsoir Maitre Yoda,
J'ai deja verifie dans iDrive at mon coffre doit s'ouvrir completement normalement. Le probleme semblerait provenir d'un manque de puissance...une batterie qui serait trop faible...parce que, de temps a autre, il le fait bien une fois l'ouverture, puis, c'est de nouveau le meme symptome.
Et puis, bien que j'ai le softclose, lorsque le hayon touche la ridelle, le bruit est assez fort, comme si il tombait dessus. Je n'ai pas pu tester sur d'autres X5 mais bien sur d'autres vehicule de la meme gamme mais dans d'autres marques: Audi Q7, Q5, Lexus, VW, et quelques autres...et lorsque le coffre se referme, il n'y a pas de bruit de "choc" contrairement a la mienne. Est ce aussi un defaut X5 ou une defaut juste sur la mienne?

Merci.

[cdem33]

Salut BruceW,

Je te confirme qu'autant les portes soft-close c'est sympa, autant le coffre peut s'apparenter à du CLAC-close!!! Ca claque effectivement à la fin du mouvement de fermture comme si il tombait sur une vingtaine de 20cm.

Par contre, pas de soucis pour ma part sur l'ouverture, ca s'ouvre bien jusqu'en haut et sans difficulté.

[albertbmw]

Pour ma part aussi pas de problème avec la fermeture du coffre assisté.
Le bruit assez fort de la fermeture est aussi présent.
Par contre j’ai souvent le problème du coffre qui ne s’ouvre pas (en levée) lorsque j’ai la remorque attachée !
7 fois sur 10 !

[Claude 79]

Bjr,
Je rencontre également ce pb, à savoir, le hayon s'ouvre de 20cm puis s'arrête. Lorsque j'appuie sur la cde du coffre ou sur la clé, idem, il bouge de 20cm puis s'arrête.
Mais ce pb n'est pas permanent. J'ai remarqué que c'était plutôt lorsque la voiture venait de rouler ?? A froid, ça marche !!
Si quelqu'un à déjà rencontré ce pb, je veux bien des infos sur la solution. Merci.

[Claude 79]

Je cherche toujours des infos à ce sujet, à savoir le hayon qui s'ouvre de 10cm puis s'arrête. Idem à la fermeture avec la commande par le bouton poussoir situé sur le coffre.
Bizarrement à froid il fonctionne. Dès que j'ai roulé le pb réapparait ???
Si l'un de vous peut m'éclairer...

[fioung]

je remonte le sujet pour une petite question :

ne trouvez-vous pas que le hayon électrique n'ouvre pas très haut ? je l'ai réglé sur le plus haut possible et je passe tout juste en-dessous. pourtant je suis pas très grand (1.80m).

[fioung]

avez-vous déjà eu la commande électrique du hayon qui ne veut plus fermer ? chaque fois que j'appuie, il s'ouvre ou s'arrête mais ne ferme pas. Je dois fermer manuellement.
cela arrive de temps en temps...

[Benlu]

J'ai eu le cas plusieurs fois , et cela venais du deuxième volet du coffre qui était mal fermé.

[Teddy37]

Bonjour,
J’ai un problème similaire sur mon x6 de 2011, le déverrouillage du coffre fonctionne bien mais les vérins électriques ne relève pas le coffre et idem pour la fermeture.
Auriez vous une solution?

[biff31]

Vérifie le groupe pompe hydraulique, les vérins c'est le bout de la chaîne, sans pression ils ne font rien

[Teddy37]

Merci pour ta réponse mais ce sont des vérins électriques