MA-BMW.com

Bon, j'ai craqué pour le X3, après 3 années de bons et loyaux services du X1 F48 25d

X3 20d xLine commandé le 20/01 en UK.

Couleur Sophisto Grey Xirallic, intérieur cuir Mocha

La finition xLine est déjà bien fournie en Angleterre (sièges avant sports & chauffant, anti-brouillard LED, roues 19', cuir Mocha etc.).

Visibility package
552 BMW Icon Adaptive LED Headlights
5AC High-beam Assistant

Technology package
3DS Display Key
609 Navigation system Professional
610 Head-up Display
6NW Enhanced Bluetooth with wireless charging
6U8 BMW Gesture Control
6WB Digital Cockpit
6WD WiFi hotspot preparation

Premium package
402 Panoramic glass sunroof
459 Elec Fr Seats + Driver Memory
488 Lumbar support, driver and front pass.

Options en plus
- Attelage
- Piano Black - BMW Individual
- Harman/Kardon
- Toit Anthracite

Livraison apparemment fin Juillet mais rien d'officiel (05/06 initialement sur le bon de commande...)

Belle configuration , par contre insert piano black c'est dur dur pour l'entretien , poussière et trace de doigts même si on y a pas a y toucher normalement

Congrats!
Il a du succès ce G01

Petite panique après l'appel du jour pour voir où ça en est et d'apprendre que la commande a été annulée.

Visiblement la production bouge à Rosslyn (SA) qui a l'air d'avoir un autre système de commande. Ils ont donc supprimé la commande en cours pour en recréer une autre visiblement (pour le même contrat).

J'en saurai plus lundi mais on va clairement dépasser les délais contractuels là ...

Salut,

Mince, vraiment la poisse ça !
J'ai également passé commande en UK (mi février pour un M40i) et j'ai justement contacté Sabey aujourd'hui et il ne m'a rien dit de spécial, mais simplement redit qu'il faut 8 à 10 semaines pour avoir une estimation de la date de mise en production.
D'ou tiens tu l'information du lieu de fabrication ? tous les X3 sont maintenant fabriqués en Afrique du Sud ?

Au moment de la commande la concession peut choisir le lien de fabrication US ou Afrique du Sud. Les délais sont relativement semblables.

Lanthanides a écrit : 09 mars 2018, 19:50

Salut,

Mince, vraiment la poisse ça !
J'ai également passé commande en UK (mi février pour un M40i) et j'ai justement contacté Sabey aujourd'hui et il ne m'a rien dit de spécial, mais simplement redit qu'il faut 8 à 10 semaines pour avoir une estimation de la date de mise en production.
D'ou tiens tu l'information du lieu de fabrication ? tous les X3 sont maintenant fabriqués en Afrique du Sud ?

Pour la production en Afrique du Sud seuls les 30i, 20d et 30d semblent concernés pour le moment (j'ai lu ça sur les forums allemands). Et la production de ces modèles ne commencent qu'en Avril - https://www.cars.co.za/motoring_news/bm ... ice/43584/

Pour l'information j'ai un Order Number, tu peux le demander à ton CC si tu ne l'as pas (différent du contract number). Avec ça tu peux avoir un statut de la commande sur le live chat de BMW UK ou en appelant le service client - j'étais toujours en 0077 (no quota available) jusqu'à passer en commande annulée. J'ai donc appelé Park Lane pour avoir plus d'infos et ils m'ont dit que c'était dû au changement de site de Spartanburg à Rosslyn.

Merci pour ces informations !

Je vais donc demander à Andrew Sabey (mon contact UK) ce fameux Order Number, s'il est en mesure de me le fournir.

Bon c'est de la folie... le CC vient de m'appeler pour me donner le nouvel Order Number ... et m'annoncer que la voiture est déjà produite et qu'elle arrive dans un mois.

J'ai vérifié via le Chat qui me donne un délai encore plus court. Apparemment, la voiture a été produite la 2ème semaine de Février et arrive semaine prochaine!

Je l'appelle demain...

Incroyable ça !
Ils ont trouvé une de stock avec ta config ou quoi ?
Tant mieux pour toi, j'espère que ce sera confirmé

Oui et non. Ça aurait été chaud, je n'ai pas encore vendu mon X1 (qui est en LOA), ni bouclé le financement, donc je n'aurai pas pu la récupérer semaine prochaine.

Sinon, j'ai eu le CC, il avait les bonnes dates. Il m'a donné le VIN et elle a été produite semaine dernière et elle est en "Departed Plant", donc prêt à prendre le bateau.

On table sur une arrivée en concession mi Avril et je la récupère 2 semaines après. Soit début Mai, ce qui me va très bien

Bon, c'était trop beau pour être vrai.
En appelant le CC semaine dernière, il m'annonce que la voiture est arrivée... mais qu'il y a un problème... le volant est à droite !

Apparemment cela serait du à l'ajout d'une option en cours de route (toit anthracite...) qui aurait créé une nouvelle commande qui elle a annulé le volant à gauche. Bref, j'ai 2 commandes à mon nom dont la "vraie" n'arrivant à présent qu'en Septembre.

Cela me fait des frais supplémentaires non négligeables, que j'ai estimé et envoyé à BMW UK. J'attends une réponse de leur part dans la journée.

En tout cas on est dans de l'amateurisme...

Ouch
J’espere que ca va bien se terminer

j'espérais que ce genre d'erreur ne pouvait pas arriver. c'est quand énorme comme amateurisme....je vérifierais bientôt pour la mienne auprés d'Andrew

pour le X1 de mon père ...
on avait prévu la livraison, on m'a prévenu la veille que la voiture était pas la
dans le ... les billets d'eurostar !!! et surtout la loose niveau timing avec mon boulot !
ils m'ont dit qu'il me payait les frais! quand je leur ai envoyé le prix des billets de TGV modifié, on m'a demandé de justifier ...
j'ai laissé tombé, pour 200 euros j'avais pas envie de me casser la tête et je trouvais ça très petit de leur part

on a eu un sac BMW dans le coffre en cadeau à la livraison ... j'aurais préféré les 200 euros, mais bon il y a eu le geste

Dans mon cas c'est 5 mois d'attente en plus avec un crédit dont j'ai déjà reçu les sous, l'assurance déjà souscrite et ~10kms à prévoir en plus sur ma LOA.. donc j'attends vraiment de voir ce qu'ils vont proposer. Sinon j'annule.

Mais oui il vaut mieux vérifier. Même en l'ayant harcelé quasi toutes les semaines j'en arrive là, même si je pense que je suis un cas isolé.

En lisant ta phrase, j'ai éclaté de rire et pensé à un gag de 1° Avril.
Désolé pour ta gêne.

tu es quand meme un client penible
tu chipotes pour un volant a droite et pas a gauche....

sinon tu laisses ta femme conduire...

C'est essentiellement elle qui va la conduire

Pour en rajouter sur la blague du 1er avril, le CC m'a proposé un véhicule de remplacement pour les 5 mois (15k kms)... avec le volant à droite.

Vu où on est, il vaut mieux en rire...