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Durée de garantie d'une intervention en concession BMW

Publié : 19 avr. 2018, 14:36
par Pur
Bonjour,

J'ai fait réparer mon coffre sur mon Véhicule BMW X3 F25 en février 2017 (il y a plus d'un an), et je remarque depuis un mois que de l'eau s'infiltre dans le coffre lorsqu'il pleut (la voiture est en garage) et elle ne voit pas la pluie tous les jours , loin de là.

Je me demande si il possible de me retourner contre BMW qui a visiblement mal changé mon coffre ou du moins le système d’étanchéité.


Je vois ici qu'il y aurait une histoire de garantie de deux ans sur leur intervention :
viewtopic.php?f=44&t=26014&p=584218&hil ... on#p584218

Vous confirmez ?

Car le bac arrière droit de mon coffre se rempli de 3/4 centimètres à chaque pluie (depuis je la gare derrière pour faire mes stats :lol!: )

Re: Durée de garantie d'une intervention en concession BMW

Publié : 19 avr. 2018, 14:41
par Pur
le détail de la réparation faite :
Image

Re: Durée de garantie d'une intervention en concession BMW

Publié : 22 avr. 2018, 17:03
par PDD
Comme la réparation a été payée, la garantie sur ce travail est de 2 ans.

Re: Durée de garantie d'une intervention en concession BMW

Publié : 22 avr. 2018, 17:08
par Pur
Merci beaucoup pour l’info qui confirme ce que j’avais cru comprendre :Top:

Re: Durée de garantie d'une intervention en concession BMW

Publié : 17 mai 2018, 18:56
par Pur
Bon la fuite viendrait du troisième feu stop arrière, je ne devrais payer que le feu donc soit (même si on m’a fait remarquer que le feu a été remis lors du changement de volet arrière, mais soit...)

Re: Durée de garantie d'une intervention en concession BMW

Publié : 24 mai 2018, 09:33
par Pur
suite et fin : le feu avait un join complètement sec et presque inexistant en terme d’épaisseur ... rien à voir comparé au nouveau , le problème ne vient absolument pas de bmw.

j'ai d'ailleurs eu de la chance de ne pas payer la recherche de fuite.

Mais à retenir : 2 ans de garantie pièce et main d'oeuvre sur toute opération de BMW