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J'ai fait faire une réparation chez eux.
J'ai été bien reçu, les délais ont été respectés, pendant que mon véhicule était lavé ils m'ont proposé l'essai d'un véhicule fraîchement arrivé en démonstration, bref, plutôt satisfait surtout que je roulais immatriculé 75 à l'époque et qu'à priori, ils savaient que je n'achèterais pas de véhicule chez eux.

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Même une connaissance de chez BMW France est d'accord avec nous !!!!

excellent accueil, commerciaux aimables et atelier très compétent

SteevX a écrit :

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Même une connaissance de chez BMW France est d'accord avec nous !!!!

De quel personne veut tu parlé ?

J'ai eu beaucoup moins de chance que toi.

Ils m'ont bousillé une culasse de 523, et ne m'ont jamais prêté de véhicule ou montré une quelquonque amabilité.

Pour le SAV je vais maintenant chez station 7, c'est autre chose.

Qu'est qu'il t'on fait sur la 523 ?

J'ai acheté d'occasion mon X3 là bas : le commercial s'est avéré très accueillant, mais son approche tarifaire contestable, en cherchant littéralement à m'embrouiller... le tout est de bien tenir sa position c'est à dire son budget maximum - je faisais reprendre ma 120d.

Sinon les engagements pris verbalement lors de la vente (2 inserts rayés à changer) ont été parfaitement respectés.

Enfin je m'interroge encore sur ces 100€ déduits de la valeur de reprise de ma voiture pour "nettoyage", alors que mon nouvel X3 m'a été remis dans un état de propreté "limite" (incrustations de poussière)... Quand je pense que j'ai passé une 1/2 journée pour nettoyer ma 120d à l'intérieur, l'extérieur, le compartiment moteur, les dessous de portes (je sais je suis un peu obsessionnel...). Mais c'est un détail, je suis très heureux de mon X3!

Bonjour,

Même opinion que Prost, enchanté du sav de Station 7 bien à l'écoute et déçu par Bayern Aix la même direction que Marignane et Salon.
Expériences sur 10 ans et 3 véhicule de la marque : E 46, E 92 et maintenant E 84.
Sans doute la suffisance aixoise.
Donc pour moi retour sur Marseille bien que plus loin.

Petite expérience du jour...

Pour un client et son X6 E71,nous lui avons proposé les feux arrière Black-Line.
Comme son véhicule est d'avant avril 2012 un codage est nécessaire,bien convenus avec le client.
Commande ce passe bien,ainsi que la réception et montage...impatient du résultat esthétique de ces nouveaux feux

Il dépose le véhicule pour codage (RDV) chez BMW AIX BAYERN.
On lui indique après quelques heures,pour ne pas dire jours plus tard, qu'ils ne parviennent à identifier le codage nécessaire...

Précision avant dépose du véhicule chez BMW il avait remis les anciens feux (origine,pour circuler) qui fonctionnaient encore parfaitement,jusqu'au RDV pour codage chez BMW. (puisque les Black Line devant être codé affichait une erreur ODB - logique)

Vraisemblablement (pour eux ces feux ne ce montent pas) et ils auraient même des doutes sur la provenance de ces feux

Ils ont remis les anciens et la plus rien ne fonctionne.
Bref maintenant un calculateur serait HS et qu'il ne peuvent procéder au codage...de plus en plus gros,hein
Veulent remettre les feux d'origine et lui changer le calculateur (+700,-EUR)

A suivre...