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problème pour charger la 45e

Publié : 16 janv. 2021, 15:06
par wosima
Je viens d'avoir hier soir le problème que le X5 a refusé de charger la batterie. Je me suis déplacé hier soir pendant à peu près 20km en mode électrique, et je ne sais pas si c'est important, la température a varié entre -5,5 et -11 degrès. Quand j'ai remis la voiture dans mon garage (chauffé), je l'ai branché à la wallbox pour recevoir un premier message qui me disait au display que la voiture ne sait pas charger, aussi l'application a indiqué qu'il y avait un problème. Puis l'écran centrale m'a donné un message comme quoi le power management aurait un problème, et que trop d'énergie ont été demandé lors de l'arrêt de la voiture. J'ai testé plusieurs fois, avec toujours le même résultat. Puis je me suis rendu (à - 6 degrès, brrrr :affraid: ) à une borne dans la rue, mais j'ai eu le même résultat. Supplémentaires à tout ça la voiture m'indiquait que toute les portes seraient ouverts, y compris coffre et capot
Après quelques heures d'attente, le tout a recommencé à fonctionner, sans que je trouve une explication. Je vous met qq copies d'écran, mais sorry pour les languages mixtes, nous ont parle plusieurs langues au GDL et aussi chez nous à la maison :) :) :)
Lundi, je vais contacter le concessionnaire pour qu'il me contrôle la voiture

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Re: problème pour charger la 45e

Publié : 19 janv. 2021, 15:28
par wosima
Donc juste pour vous informer de la continuation, la voiture a un défaut technique au niveau de la batterie du moteur hybride, d'après ce qu'ils disent, il y a un défaut dans une cellule de la batterie. Il faut environ une semaine pour recevoir cette nouvelle cellule, et pour réparer la voiture.
Ca commence bien, la voiture a tout juste 2000km. :evil: :evil: :( :( :(

Re: problème pour charger la 45e

Publié : 19 janv. 2021, 20:51
par jcl
Bonsoir WOSIMA

Je suis désolé pour toi, c'est rageant je l'imagine parfaitement.
Essaie de te consoler en te disant que le système a bien réagi... cela aurait pu être plus "chaud".

Quelle est la date de production de ton véhicule ?

Cordialement,

Re: problème pour charger la 45e

Publié : 19 janv. 2021, 22:28
par wosima
Ma voiture a été construite le 14/11/2020 et je l'ai reçu le 14/12. La voiture a tout juste 2000km actuellement.
Je dois avouer que je suis étonné que la voiture a ce problème, et comment elle a réagit. Elle refuse de charger pendant 4 heures, puis tout refonctionne normalement. Puisque je me faisait des soucis sur tous ces messages un peu tordu, j'ai contacté alors la concession, sans m'attendre à avoir une réaction si rapide. Puis quand j'ai vu les messages au moment qu'ils ont commencé à tester, j'ai eu un mauvais sentiments.
Et oui, je suis content que la batterie à haute tension n'a pas provoqué plus de problèmes. J'admets, quand je savais que ma voiture allait arriver, j'ai ajouté un détecteur de fumée et de feu dans mon garage :affraid:

Re: problème pour charger la 45e

Publié : 20 janv. 2021, 17:14
par jcl
Bonjour,
>Ma voiture a été construite le 14/11/2020 et je l'ai reçu le 14/12.

Etonnant de rapidité !
Et ton concessionnaire semble être, lui aussi, rapide.

Pour la détection, c'est toujours intéressant même si l'on espère que cela ne servira à rien :)
Pour le moment, elle charge devant la piscine :D on verra après son stage :D

Cordialement,

Re: problème pour charger la 45e

Publié : 20 janv. 2021, 18:29
par jcl
Merci, mais elle a passé le test BMW avec succès :D
C'est MON stage qu'elle exécute :lol!:

Re: problème pour charger la 45e

Publié : 20 janv. 2021, 18:48
par jcl
@DRIVER :
Il n'est pas concerné par le rappel PHEV, vu sa date de fabrication (incroyablement proche de sa date de livraison).
Ce qui n'a pas été mon cas.
C'est bien là que son souci est inquiétant.
Mais restons optimistes :cheers:

Re: problème pour charger la 45e

Publié : 20 janv. 2021, 19:50
par wosima
Oui ma voiture n'est pas concernéepar le rappel à cause du pb batterie. Cependant, ceci prouve bien que d'autres problèmes batteries ne sont pas du tout exclu. Je vous souhaite tous bonne chance, et que ma voiture était l'exeption qui approuve la règle. Mais gardez en tête, si votre voiture vous donne ces droles de messages et ne peut pas se charger, pour quelques heures, contactez le concessionnaire

Re: problème pour charger la 45e

Publié : 20 janv. 2021, 21:06
par jcl
Oui, WOSIMA !
Même si ce risque est plus lié à la technologie qu’au constructeur (d’autres ont le même souci) il restera présent tant que les HVS ne seront pas dotés d’un électrolyte solide.
Je souhaite vraiment que ton problème soit isolé mais aussi résolu rapidement et complètement.
J’espère qu’ils mettront toutes les ressources pour que tu puisses vite oublier et (re)profiter de ce formidable et extraordinaire agrément de conduite que procure la combinaison parfaite des moteurs.

Cordialement,