MA-BMW.com

Bonjour
Dans la semaine, un cailloux (malheureusement trop fréquent sur nos routes) est venu endommagé avec deux gros impacts le pare brise de ma 118 i. Ce dernier est irréparable.
Que me conseillez vous ?
Un changement chez Carglass ou en concession ? Ont ils le même fournisseur ?
Je pense à un travail plus pro chez BMW même si le technicien carglass m’a indiqué qu ils avaient l habitude avec les pare brises couples avec diverses aides à la conduite.

Go BMW.

Carglouch, ça va bien pour les vieilles bagnoles ou les simples reparations.

J'ai changé mon pare brise de ma série 3 avec caméra et HUD chez BMW Envergure Meaux en juillet 2020 et un travail impeccable avec le service BMW.

Pas de Carglass, surtout.
Va chez BM.
Perso, prise en charge totale par l'assurance.
BM m'a proposé d'attendre 1 mois avant de déposer le chèque, afin que je sois remboursé avant.

Si possible , BMW et il n'y a pas photos !

Prise en charge par ton assureur si ils sont partenaire, sinon tu avances les frais et tu te feras rembourser.

Pas partenaires.
Ils m'ont proposé Carglass, j'ai refusé (j'ai déjà donné...)
Pas avancé les frais car BM à attendu pour encaisser

Sebcy a écrit : 17 juin 2021, 15:14

Bonjour
Dans la semaine, un cailloux (malheureusement trop fréquent sur nos routes) est venu endommagé avec deux gros impacts le pare brise de ma 118 i. Ce dernier est irréparable.
Que me conseillez vous ?
Un changement chez Carglass ou en concession ? Ont ils le même fournisseur ?
Je pense à un travail plus pro chez BMW même si le technicien carglass m’a indiqué qu ils avaient l habitude avec les pare brises couples avec diverses aides à la conduite.

Surtout pas carglass. Le pare brise n'est pas le même. Si jamais tu as un problème avec tu as la garantie BMW. Tant que l'assurance couvre le remplacement autant le faire en concession

Merci pour toutes vos réponses. Je contactes mon concessionnaire. Que carglass ne monte pas le même pare brise c est énorme quand même.

Que Carglass et BMW ... pas le même fournisseur ne me semble pas déconnant

Mouais ...donc c'est une question de compétences !

Moi c'est la voix et pub qui m'insupporte...si je dois rajouter .fr



TLM sait que Régis est le meilleur



...pfff assurance

Perso je suis mitigé, les CC ont pas vraiment l'habitude de faire des pare-brise, à voir meme si ils ne sous traitent pas ..
Perso je l'ai fait chez france parebrise sur ma GOLF est résultat propre

En fait, si ton assureur est OK, autant passer par ton CC : suivi en cas de problème, prêt d'un véhicule, nettoyage total du véhicule... Je ne vois pas l'intérêt de passer par quelqu'un d'autre


Je n'ai rien contre Carglass mais un changement sur une Mégane : détecteur de pluie qui ne fonctionne plus et changement sur une Micra de ma femme : des bris de verre de partout.
J'ai eu un bris de glace sur une Skoda et je suis allé chez France pare-brise : nickel.

franchement, je ne confierai jamais ma BM à Carglass, trop d'électronique...

Et puis faire des cadeaux sur le dos de l'assurance (donc sur le notre)... Faut pas s'étonner que le prix des assurances augmentent.
En cadeau, un dégivreur de pare-brise qui a la réputation de rayer les pare-brise, on touche au sublime !

Effectivement, les CC sous traitent. Le mien en region parisienne envoie les véhicules chez un petit sous traitant a 5 mns de mon domicile qui n est pas Carglass. Surprise. Donc faut il quand même aller chez Bm. La question se pose....

Eraaz a écrit : 18 juin 2021, 17:17

Perso je suis mitigé, les CC ont pas vraiment l'habitude de faire des pare-brise, à voir meme si ils ne sous traitent pas ..
Perso je l'ai fait chez france parebrise sur ma GOLF est résultat propre

l'avantage de France pare-brise c'est que ça fait partie du groupe Saint-Gobain. Donc je suppose que les pare-brise sont de la meme marque.
D'ailleurs il propose dans leur gamme un pare-brise acoustique nommé "dbcontrol" que l'on peut demandé.
Faudrait que je regarde les inscriptions sur le pare-brise d'origine. ( c'est comme pour les pneu, une fois decoder ca donne des informations )

vincenzovincenzo a écrit : 17 juin 2021, 20:48

Pas partenaires.
Ils m'ont proposé Carglass, j'ai refusé (j'ai déjà donné...)
Pas avancé les frais car BM à attendu pour encaisser

Perso, comme on était en fin de mois, j'ai payé avec ma carte Amex Air France au garage BMW. Du coup, je n'étais débité sur mon compte que le 25 suivant. J'ai envoyé les éléments (factures et photos du sinistre) via l'application de Pacifica sur mon smartphone. En 48h l'argent était sur mon compte. J'ai donc meme eu de la "tréso virtuelle" et en plus des miles AF. Donc, rien à cirer "d'avancer les frais" puisque c'est meme l'inverse.

Et service impeccable. Pret d'une Mini pour rentrer chez moi et véhicule 100% propre au retour.

aïe !!! J'ai lu sur un autre post, que BMW ne prête plus de voiture gratuitement

Moi j'ai eu droit à ça :



110km au compteur

Billserie1 a écrit : 18 juin 2021, 18:41

aïe !!! J'ai lu sur un autre post, que BMW ne prête plus de voiture gratuitement

J'ai eu un prêt de voiture (en avril)
Je pense que c'est refacturé à l'assurance...

Billserie1 a écrit : 18 juin 2021, 18:41

aïe !!! J'ai lu sur un autre post, que BMW ne prête plus de voiture gratuitement

Ca se négocie toujours.