problème de rétro gauche
- frcs
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problème de rétro gauche
Bonjour,
En début de semaine, je me suis rendu au garage BMW pour le remplacement d'un antibrouillard qui prend l'eau.
Après l'intervention, j'ai droit à un lavage haute pression de l'auto, c'est très gentil, merci !
Je reprends mon X2 et quelques minutes après, la glace électrochrome du rétro de gauche devient noire, puis se dégrade d'heure en heure. Il est inutilisable, on ne voit presque plus rien dedans.
Je retourne donc au garage parce que je dois partir en région parisienne dimanche et dans les Alpes ensuite. La glace est HS, le garage en commande une et regarde la prise en charge par la garantie premium ... qui ne sert à rien puisque les éléments extérieurs sont exclus, ils sont susceptibles de prendre des coups !
Je contacte donc le service client pour une prise en charge et retourne au garage vendredi pour remplacer la glace contre une facture de 459 €. Une fois la nouvelle glace montée, on s'aperçoit que la platine de commande de la portière gauche ne fonctionne plus, pas de réglage rétros, pas de vitres électriques. Un petit coup de valise plus tard, le diag indique un court-circuit dans faisceau ... Et on en est là. Je ne peux pas partir, il faut que je retourne demain au garage pour un diag complet et identifier la cause du court-circuit. Je ne peux pas attendre trois semaines sous peine d'aucune prise en charge par BMW.
J'ai lu différents sujets sur le forum qui évoque ces problèmes, mais qu'en pensez-vous ?
Panne commande vitre et retro coté conducteur
Re: X2 20i M sport Misano bleu
Merci d'avance pour vos retours
En début de semaine, je me suis rendu au garage BMW pour le remplacement d'un antibrouillard qui prend l'eau.
Après l'intervention, j'ai droit à un lavage haute pression de l'auto, c'est très gentil, merci !
Je reprends mon X2 et quelques minutes après, la glace électrochrome du rétro de gauche devient noire, puis se dégrade d'heure en heure. Il est inutilisable, on ne voit presque plus rien dedans.
Je retourne donc au garage parce que je dois partir en région parisienne dimanche et dans les Alpes ensuite. La glace est HS, le garage en commande une et regarde la prise en charge par la garantie premium ... qui ne sert à rien puisque les éléments extérieurs sont exclus, ils sont susceptibles de prendre des coups !
Je contacte donc le service client pour une prise en charge et retourne au garage vendredi pour remplacer la glace contre une facture de 459 €. Une fois la nouvelle glace montée, on s'aperçoit que la platine de commande de la portière gauche ne fonctionne plus, pas de réglage rétros, pas de vitres électriques. Un petit coup de valise plus tard, le diag indique un court-circuit dans faisceau ... Et on en est là. Je ne peux pas partir, il faut que je retourne demain au garage pour un diag complet et identifier la cause du court-circuit. Je ne peux pas attendre trois semaines sous peine d'aucune prise en charge par BMW.
J'ai lu différents sujets sur le forum qui évoque ces problèmes, mais qu'en pensez-vous ?
Panne commande vitre et retro coté conducteur
Re: X2 20i M sport Misano bleu
Merci d'avance pour vos retours
- Outlander 68
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Re: problème de rétro gauche
Fusible F69 de 7.5A ou 5A suivant millésime (avant ou après 06/2017) également vérifié
Ok pas l'idéal de remplacer si cramé...faudrait vraiment investiguer la cause du court circuit
+400 pour un miroir reste toujours impressionnant
- frcs
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Re: problème de rétro gauche
Oui fusibles vérifiés
Je viens de revérifier ... le défaut est disparu et la platine gauche fonctionne à nouveau, mais la voiture est au chaud et n'est pas sortie depuis vendredi.
le prix du miroir est effectivement impressionnant quand on sait qu'il est possible de se le procurer en Allemagne pour 160 € !
Je viens de revérifier ... le défaut est disparu et la platine gauche fonctionne à nouveau, mais la voiture est au chaud et n'est pas sortie depuis vendredi.
le prix du miroir est effectivement impressionnant quand on sait qu'il est possible de se le procurer en Allemagne pour 160 € !
- frcs
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- Voiture : BMW X2 sDdrive 20i
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Re: problème de rétro gauche
Encore du nouveau ce matin.
Je sors la voiture du garage pour retourner chez BMW. Quelques secondes après le démarrage, le miroir s'obscurcit totalement et durant les 10 mn de trajet, je vois apparaitre de petites bulles sur le pourtour. 15 mn plus tard, les étoiles commences à envahir la vitre, bref deuxième miroir électrochrome HS !
Mon X2 est donc resté chez BM pour un nouveau diag complet.
- cirle78
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Re: problème de rétro gauche
On pourrait penser à une suralimentation mettant en ébullition le gel.
- frcs
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- Voiture : BMW X2 sDdrive 20i
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Re: problème de rétro gauche
Le problème a été réglé en remplaçant toute l'électronique du rétroviseur.
Le troisième miroir parait tenir !
Le garage a traité le dossier avec la garantie BPS et la relation Client BMW pour tout soit pris en charge, c'est top !
Le troisième miroir parait tenir !
Le garage a traité le dossier avec la garantie BPS et la relation Client BMW pour tout soit pris en charge, c'est top !
- hello
- Addict au forum !
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Re: problème de rétro gauche
C'est bien , ils assument !
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