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Bonjour

depuis 2 semaines peu de temps après la mise a jour 2022_2 mon GPS a commencé a disfonctionner
Aujourd'hui alors que je suis dans l'ouest de la France mon GPS localise mon X3 en Allemagne
Le service client a ouvert un "ticket" et attend un retour du service technique BMW
quelqu'un a il déjà eu ce problème
Merci pour vos retours

Il veut peut-être rentrer à la maison.

+1 @lacazebasse Noël en famille !

Une question ton GPS fonctionne-t-il bien ?

lacazebasse a écrit : 24 déc. 2022, 08:54

Il veut peut-être rentrer à la maison.

Non il veut aller a Stuttgart chez MB

Phuc91 a écrit : 24 déc. 2022, 10:04

+1 @lacazebasse Noël en famille !

Une question ton GPS fonctionne-t-il bien ?

oui sauf qu'il est décalé de plus de 1000Kms j'ai donc la météo des villes allemande ainsi que la vitesse autorisée sur les routes croisées quand ma voiture n'est pas
en plein champ ou au milieu d'une rivière

Tu n’as pas un problème avec ton GPS plutôt ?
Antenne ou câble ?

j'attends le retour du service technique BMW mais j'aurai aimé savoir si une autre personne avait déjà eu ce pb

Joyeux Noël

Déjà tenté un reset (appuis long sur ON/OFF)
Coté app Connected Drive mot de passe déjà remplacé...afin de relancer

OUI pour le reset
OUI pour la mise a jour connected drive
NON pour la réinitialisation du mot de passe

mais comme je l'ai déjà dit j'attends le retour du service technique BMW

sinon j'ai RDV pour remplacer la sonde du réservoir adblue début janvier j'en profiterai pour régler ce problème car ma voiture est garantie 5 ans j'en profiterai
pour tout faire avant la fin de celle ci

J'ai eu ce problème avec un GPS qui m'annonçait n'importe quoi (tournez à gauche sur l'autoroute, faites demi tour etc.) et qui n'arrivait pas à accrocher le réseau (rondelle qui tourne sur la vision tête haute). BMW a réglé le problème avec mise à jour.

Je pense que c'est ce qui va se passer lors de mon RDV chez BMW sachant que j'ai d'autres problèmes qui apparaissent la pression des pneus n'est plus écrite
la mise a jour suite au rappel est elle la cause de mes Pb ??????? car ca a commencé avec la jauge d'ADBlue peu de temps après.

C est probable. Pour info mon X3 (occasion BMW prémium) a probablement été remis à jour avant livraison en novembre 2022. Le GPS ne fonctionnait pas dès la réception (indications fantaisistes). Après un retour en concession et mise à jour du GPS, çà marche. Tu as peut être un problème dans la gestion des MAJ; BMW n'est pas bavard sur le sujet compliqué au niveau informatique. Dans le passé sur un X4 je suis retourné 3 fois pour régler un PB d'essuie glace qui ne s'arrêtait en position verticale pour nettoyer le pare brise : 2 reset, puis changement du comodo. 3 RV sur 3 semaines, les miracles de la valise !

La voiture est resté chez BMW pendant 1 semaine
Diag avec l'Allemagne et commande d'un nouveau calculateur pour tout le connected drive car cela viendrai de la mise à jour générale de début novembre
Prise en charge intégrale par BMW
j'ai récupéré la voiture en attendant la pièce qui arrivera la semaine prochaine mais plus de radar de stationnement ni radio ni rien car j'ai un écran central bleu
Heureusement le moteur fonctionne normalement ainsi que le régulateur et l'écran derrière le volant également, mais plus d'heure affichée elle reste bloquée sur midi