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Programmation recharge PHEV HS
Publié : 06 oct. 2024, 16:59
par KrissAuto77
Hello en ce moment j'ai des problèmes de programmation de recharge de batterie la nuit de mon PHEV.
Il me semble que c'est apparu après la dernière mise à jour software 07.2024
Le plus souvent ça ne fonctionne pas mais ça a quand même fonctionné une fois où deux
Est ce que vous avez aussi des problèmes ?
Sinon pour ceux qui ça marche encore quelle est votre plage horaire choisie, heure de départ choisie ?
Wallbox T2 ou chargeur sur prise standard ?
Merci de préciser aussi votre modèle, mois de production et version d OS et software.
Je suis en OS 8 et 07.2024
Programmation de 2h a 6h avec départ a 5h45 avec branchement sur prise standard.
Merci
Re: Programmation recharge PHEV HS
Publié : 07 oct. 2024, 07:58
par timo
Même problème depuis la mise à jour j'avais indiqué qu'il fallait mettre à jour les applis et services dans un autre post mais ça n'a pas duré, j'ai appelé l'assistante connected Drive ils connaissent le problème et travaillent à la résolution,pour l'instant pas de solution et bcp de véhicules impactés mais pas tous
Re: Programmation recharge PHEV HS
Publié : 07 oct. 2024, 08:05
par KrissAuto77
Merci timo, il y a déjà quelqu'un qui avait déjà dit ça il me semble.
Si c'est vraiment à cause de cette mise à jour et bien elle est bien naze surtout qu'elle n'apporte absolument rien sur OS8... !
C'est vraiment une grosse déception de ne plus pouvoir programmer sa recharge
Pour l'instant je vais être obligé de me connecter à 22h pour lancer la recharge manuellement
Du coup je vais téléphoner aussi et j'invite tout le monde a faire de même pour les faire bouger plus rapidement.
@timo peux tu nous rappeler le numéro de téléphone connected drive assistance ?
Merci
Re: Programmation recharge PHEV HS
Publié : 07 oct. 2024, 08:36
par KrissAuto77
Re: Programmation recharge PHEV HS
Publié : 07 oct. 2024, 09:16
par timo
0800 800 899 il faut le faire depuis la voiture c'est mieux et ils feront faire des manips ,certes inutiles mais pour faire voir qu'ils voir qu'ils tentent des actions ,ils m'ont même demandé de vérifier les mises à jour de mon téléphone et du coup la version d'Android n'était pas la dernière , la faute à été mise sur ce dernier

et j'ai répondu que je faisais la programmation depuis le véhicule

,donc un peu mal à l'aise
Re: Programmation recharge PHEV HS
Publié : 07 oct. 2024, 16:30
par KrissAuto77
Merci
@timo
Au fait est ce qu'il y a des possesseurs de PHEV X1 pour qui la recharge programmée fonctionne encore après la mise à jour 07.2024 ?
Re: Programmation recharge PHEV HS
Publié : 07 oct. 2024, 18:25
par timo
J'ai regardé le forum Us ils ont été touchés avant nous par ce problème , du coup assez pessimiste pour la suite
Re: Programmation recharge PHEV HS
Publié : 08 oct. 2024, 07:21
par Franz88
Hello.
Pour ma part, même souci. J’ai beau modifier mes paramètres, ça ne fonctionne pas.
En fait, des que je modifie les réglages :
Je mets en mode « immédiat », puis en mode « recharge dans la plage horaire », ça fonctionne le soir même, mais pas le lendemain
Hier, je branche la prise à 17h, je reçois une notification que ma recharge va démarrer dans la plage horaire de 22h-6h ( mes reglages selon mes heures creuses), et ce matin, rien, batterie vide, aucune rechage
Ça commence par me saouler…
Re: Programmation recharge PHEV HS
Publié : 08 oct. 2024, 07:29
par Franz88
Bon, après réflexion, j’ai trouvé une solution :
1. Je vire l’appli de mon téléphone, c’est gadget, ça sert à rien.
2. Je vais mettre une horloge dans mon tableau électrique, et regler dans la voiture « recharge immédiat » , comme cela je suis sûre que ça rechargera dans le créneau horaire de mes heures creuses.
Re: Programmation recharge PHEV HS
Publié : 08 oct. 2024, 09:03
par ficelle36
@Franz88
Bonne idée, pour moi ma prise est connectée derrière un contacteur jour/nuit et cela fonctionne parfaitement depuis plus d'un an 1/2.

Re: Programmation recharge PHEV HS
Publié : 08 oct. 2024, 12:02
par Franz88
Ci joint le détail et information de la mise à jour BMW .Est ce que le problème ne vient pas d'une mise à jour pendant une recharge ou prise branchée...

Re: Programmation recharge PHEV HS
Publié : 09 oct. 2024, 08:03
par KrissAuto77
Cette remarque c'est uniquement lors de la mise à jour.
Perso j'ai fait la maj alors que la voiture n'était pas en charge.
Re: Programmation recharge PHEV HS
Publié : 09 oct. 2024, 10:04
par Franz88
Bonjour a tous,
Suite a ce problème, avez vous un retour de bmw ?
Quelqu’un d’entre vous a t il réussi a regler ce souci de recharge via la plage horaire ?
Merci
Re: Programmation recharge PHEV HS
Publié : 09 oct. 2024, 11:14
par Dsan2212
J’ai tel hier à BMW
ils sont au courant du problème et travaillent dessus
Il n’y a plus qu’à attendre leur retour

Re: Programmation recharge PHEV HS
Publié : 09 oct. 2024, 12:35
par Franz88
De mon côté, j'ai appelé mon concessionnaire et on m'a proposé un rdv pour une mise à jour ( entre 2 et 5 h, selon eux)... A voir.
Re: Programmation recharge PHEV HS
Publié : 09 oct. 2024, 13:14
par lcantone
J'ai exactement le même problème sur mon 30E.
Voici la réponse de BMW:

Re: Programmation recharge PHEV HS
Publié : 11 oct. 2024, 18:37
par Franz88
Hello,
Suite à mon rdv chez le concessionnaire, les techniciens ont fait une re programmation de la voiture.
J'ai fait plusieurs essais de recharge avec des plages horaires différentes aujourd'hui, et ça a l'air de fonctionner comme avant.
A suivre pour les prochains jours ...
Re: Programmation recharge PHEV HS
Publié : 11 oct. 2024, 23:04
par KrissAuto77
Bonne nouvelle mais attention ce que j'ai remarqué c'est que j'ai l'impression que la voiture tombe dans un sommeil profond au bout d'un certain temps et si on fait des tests très rapprochés après la programmation alors ça marche mais si l'heure de début de période est longtemps après la programmation ou l'arrêt de la voiture alors elle ne se réveille pas.
Donc attendre un peu avant de crier victoire.
Re: Programmation recharge PHEV HS
Publié : 12 oct. 2024, 11:21
par Chris67
Bonjour, rencontrant le même problème de recharge en heures creuses et voulant continuer a recharger de nuit j'ai trouvé le palliatif suivant :
- sur le X1 je me mets en mode recharge dans la plage prédéfinie
- le soir si la recharge ne démarre pas je vais sur l'appli My BMW sur mon portable, puis je lance la fonction verrouillage des portes (même si la voiture est déjà verrouillée) et la charge démarre
C'est une solution manuelle je le conçois mais qui permet de recharger en heures creuses jusqu'à ce que BMW ai mis un correctif en place.
Re: Programmation recharge PHEV HS
Publié : 12 oct. 2024, 12:53
par KrissAuto77
Oui c'est ce que je dis, si on réveille la voiture avec une action alors elle va démarrer la recharge.