MA-BMW.com

Bonjour
Depuis ce matin j ai la map monde barée en haut de l écran.
Plus de connections avec le connected drive.
L abonnement est valide.
Je n ai plus de réseau et l application ne communique plus avec la voiture.Dernière connexion hier soir 22:29
Ce problème est-il connu ?
J ai déjà fait un hard reset sans succès. La map monde reste barée
Merci pour vos éventuelles retour d’expériences.

Bonjour, j'ai eu le même problème hier soir mais depuis ce soir à 19h00 tout semble fonctionner. cela vous est-il arrivé aussi ?

Tout est ok ce matin. Connexion au réseau hier 21:37
Certainement un problème avec le serveur BMW.
J ai contacté mon concessionnaire qui n était pas informé du problème.
Bonne journée

Oui hier matin il y a eu une impossibilité de connexion. Donc plus de RTTI, plus de Spotify… La situation est redevenue normale ensuite.

Bonjour,

Depuis lundi, j’ai le même problème. La map monde est barrée et erreur réseau. Je n’ai plus accès à la météo et je ne sais même pas rentrer une adresse dans le gps.

Pour votre part, si je comprends bien la connexion est revenue comme elle était partie?

Si quelqu’un saurait m’aider je suis preneur.

Je précise que je suis en ordre d abonnement que j ai repris au bout des 3 mois d essai.

La voiture est de mars 2025.

Merci.

Maxime

Un problème réseau ne vient pas forcément d'un problème sur l'auto

Petite contribution : mise à jour vers OS9 03/2026.70 hier soir ... et aujourd'hui j'ai ce même symbole, aucune mise à jour des infos dans l'application My BMW (dernière mise à jour à hier soir 19h39... comme par hasard).

Que me recommandez vous de faire, attendre que ça revienne ?

PS : ma voiture à 7 mois.

Complément : la connexion avec la voiture à refonctionné (j'avais à nouveau les infos de batterie et de kilométrage de la voiture dans l'app My BMW hier soir) ... et aujourd'hui idem à nouveau ce même symbole "planète barrée". Pffff, c'est apparu avec la mise à jour 03/2026.70.
Je n'avais jamais vu ce symbole avant.

Est-ce que quelqu'un à fait (ou fait faire qqch à BMW) autrement que patienter que cela disparaisse ? J'avais appelé le service Connected Drive, ils m'avaient juste fait faire un reset de l'iDrive et m'avaient demander de rappeler si cela ne fonctionnait pas. Je sens que je vais devoir le faire demain.

Le reste est fonctionnel : Android Auto, GPS intégré etc..

EDIT : ce soir, j'ai droit à un "mix" : j'ai la planète barrée à l'écran mais la voiture indique la charge et les km de la voiture sur l'app du téléphone (ce qui n'était pas le cas après la mise à jour). De plus en plus étrange.