BMW Salon de Provence
Publié : 07 déc. 2011, 08:39
Que dire sur ce concessionnaire ... peut etre bon que pour vendre des voitures ...j'ai l'impression que seul les 2 mecanos que j'ai vu était compétent.
accueil pas tres chaleureux, garantie BPS qui ne fonctionnais jamais ...probleme sur mon ex 335d pack M e92 , voiture de 2008 avec 75000kms, probleme train avant , usure anormal ... facture de 523 euros , apel de BMW france par le concessionnaire , prise en charge de 100 euros ( sachant que c'est une usure ANORMAL) probleme qui devais surgir aux alentours des 120000kms...
1 semaine plus tard .. crevaison avec un runflat.. manque de bol ( j'avais du 19" M) je vais donc faire réparer le pneus , il s'avére que le probleme vient de la jante ( 6 fissures sur le rebord interieur) , je vais donc voir mon concessionnaire , et bien sur comme par hazard , je suis le seul a avoir eu ce soucis ...alors que c'est un probleme récurrent avec ces RUNFLAT .
le chef qui s'occuper de ces soucis etait en congés il rentré dans quelque jours .. donc je patiente avec la voiture immobilisé dans mon garage (PS , le pneu etait bien edommagé dù au roulage a plat , j'avais parcouru a peine 4 kmS, et le pneu était bon a changer ! , vive le runflat )
j'attends donc qu'il rentre , j'apel le jour meme , il me dis qu'il n'a pas le temps de s'en occuper , qu'il le fera le lendemain... ( vive le professionnalisme )
je rapel 2 jours apres , car bien entendu il ne rapel jamais ... me dis qu'il attends des nouvelles de BMW france ... je patiente encore , (sachant que la voiture était vendue et j'attendais cette réparation pour que le futur acquereur vienne la récupérer...
n'ayant toujours pas de réponse , je suis allez donc faire réparer ma jante par un professionnel !
A L'HEURE ACTUELLE , TOUJOURS PAS DE RÉPONSE DE BMW SALON ET CA FAIS BIENTOT 2 MOIS !!! heureusement que je suis arrivé a réparer la jante car sinon mon 335 serais encore dans mon garage a attendre une réponse d'un concessionnaire qui ne se manifestera jamais . :x
accueil pas tres chaleureux, garantie BPS qui ne fonctionnais jamais ...probleme sur mon ex 335d pack M e92 , voiture de 2008 avec 75000kms, probleme train avant , usure anormal ... facture de 523 euros , apel de BMW france par le concessionnaire , prise en charge de 100 euros ( sachant que c'est une usure ANORMAL) probleme qui devais surgir aux alentours des 120000kms...
1 semaine plus tard .. crevaison avec un runflat.. manque de bol ( j'avais du 19" M) je vais donc faire réparer le pneus , il s'avére que le probleme vient de la jante ( 6 fissures sur le rebord interieur) , je vais donc voir mon concessionnaire , et bien sur comme par hazard , je suis le seul a avoir eu ce soucis ...alors que c'est un probleme récurrent avec ces RUNFLAT .
le chef qui s'occuper de ces soucis etait en congés il rentré dans quelque jours .. donc je patiente avec la voiture immobilisé dans mon garage (PS , le pneu etait bien edommagé dù au roulage a plat , j'avais parcouru a peine 4 kmS, et le pneu était bon a changer ! , vive le runflat )
j'attends donc qu'il rentre , j'apel le jour meme , il me dis qu'il n'a pas le temps de s'en occuper , qu'il le fera le lendemain... ( vive le professionnalisme )
je rapel 2 jours apres , car bien entendu il ne rapel jamais ... me dis qu'il attends des nouvelles de BMW france ... je patiente encore , (sachant que la voiture était vendue et j'attendais cette réparation pour que le futur acquereur vienne la récupérer...
n'ayant toujours pas de réponse , je suis allez donc faire réparer ma jante par un professionnel !
A L'HEURE ACTUELLE , TOUJOURS PAS DE RÉPONSE DE BMW SALON ET CA FAIS BIENTOT 2 MOIS !!! heureusement que je suis arrivé a réparer la jante car sinon mon 335 serais encore dans mon garage a attendre une réponse d'un concessionnaire qui ne se manifestera jamais . :x

