J'ai commandé 4x chez eux, 3x sans souci mais 1x avec des gros soucis.
Pour situer, j'avais commandé une canule d'échappement de G11/G12 et ils m'ont livré un pare-choc complet de F31.

Le service client est complètement nul, faut le savoir.
Par contre avant de valider une commande, ils te contactent toujours pour avoir ton VIN et vérifier que tu commandes bien les bonnes pièces.
Si c'est pas le cas tu peux toujours valider quand même après avoir été mis en garde.
Pour tes amortos c'est pas compliqué, tu prends les références sur le devis de la concession et tu prends les mêmes, tu peux pas te tromper.
Pour faire court : ils ont pignon sur rue, tu recevras bien ton matos original BMW, mais en cas de souci faut savoir rester calme et avoir le temps.
Dans mon cas ils ont bien redressé la situation, mais j'ai du envoyer plein d'emails et souvent reçu des réponses qui servent à rien.














