Soucis GPS serie 4 F36

BMW 4xx première génération
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damysos
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Soucis GPS serie 4 F36

Message par damysos »

Bonjour,

Je viens de m'offrir une Serie 4 F36 de 2015 gran coupe.
Tout fonctionnait bien mais depuis ce week, je n'ai plus accés au GPS, ni a la mise a jour.
Tout fonctionne sinon, quand je clique sur navigation cela me met que le gps est en cours d'activation ..." puis rien de plus.
Si je tenter d'effacer toutes mes données, ça me met que certaines données n'ont pas pu ëtre effacé comme le connected drive et quelques autres trucs.
je précise que j'ai pris le pack à 79 euros en abonnement annuel.

Chez BMW on me dit qu'il faut faire un diag facturé quand même 160 euros, j'espère ne pas en arriver la !
Des idées ?
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music2105
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Re: Soucis GPS serie 4 F36

Message par music2105 »

:coucou:
As-tu contacté l’assistance Bmwconnecteddrive ?

0800 800 899

Tu as fait quelques chose de particulier ? Une mise à jour ?

On dirait une mise à jour qui ne s’est pas terminée correctement….un bug au redémarrage….
Quand je ne sais pas, je demande ... à celui qui peut savoir !#mp=lien du post en +du texte#ma G15
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damysos
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Re: Soucis GPS serie 4 F36

Message par damysos »

Non rien toucher mais merci pour le tel je vais appeler pour voir
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Outlander 68
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Re: Soucis GPS serie 4 F36

Message par Outlander 68 »

:coucou:

79,-EUR... une référence BMW peut-être du produit acheté :?:
C'est quoi une mise a jour GPS carte actuelle + code FSC
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Re: Soucis GPS serie 4 F36

Message par damysos »

Non c'est leur pack abonnement au connect drive
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Re: Soucis GPS serie 4 F36

Message par music2105 »

:coucou: @Outlander 68il a trouvé une carte , on va dire, non officielle Bmw et un code de déverrouillage fsc qui n’a pas l’air de marcher …
Quand je ne sais pas, je demande ... à celui qui peut savoir !#mp=lien du post en +du texte#ma G15
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Re: Soucis GPS serie 4 F36

Message par music2105 »

:coucou: @Outlander 68
il a trouvé une carte , on va dire, non officielle Bmw et un code de déverrouillage fsc qui n’a pas l’air de marcher …
Quand je ne sais pas, je demande ... à celui qui peut savoir !#mp=lien du post en +du texte#ma G15
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Re: Soucis GPS serie 4 F36

Message par damysos »

Je précise que mon soucis impact le GPS mais aussi ma clé usb de musique que je ne peu plus lire et aussi la mise à jour logiciel qui est grisée.
Quelqu'un sait comment faire un genre de hard reset du système ? Car j'ai tenter d'effacer mes données perso et ya 4 éléments qu'il ne parvient pas à effacer dont connect drive.
Et pour finir si quelqu un peut me dire comment fonctionne le GPS est ce via DVD ou bien par disque dur sur un f36 de 2015 svp ?
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Re: Soucis GPS serie 4 F36

Message par music2105 »

:coucou:
Tu n’aurais pas supprimé dans tes données , des infos concernant ton véhicule ?
Ce qui pourrait expliquer ces ´ verrouillages ´ ….
Comment les as-tu supprimé ?

Pour ton gps , il n’y a plus de version dvd…tout est sur un disque dur interne inaccessible …
Pour ta version d’iDrive , tout dépend si ta voiture est d’avant juillet 2015 (Nbt/CIC High) ou après (Nbt Evo/id4)….

Regarde là si ça peut t’aider

Re: [Tuto] Codage special F3X

;)
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Re: Soucis GPS serie 4 F36

Message par damysos »

Comment on supprime les infos véhicules ?
J'ai tente une suppression des données perso pour réinitialiser mais sans succès ça ne supprime pas le connect drive ni 3 autres trucs.
Sinon mon système est le nbt à partir de 2012. Ma bmw est de septembre 2015.
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music2105
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Re: Soucis GPS serie 4 F36

Message par music2105 »

Quelles manips as-tu fait ?
Où as-tu trouvé tes infos?
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Re: Soucis GPS serie 4 F36

Message par damysos »

Je suis aller dans le menu puis options puis effacer données personnelle.pour espère que ça redémarre le système mais rien.
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Re: Soucis GPS serie 4 F36

Message par mrj »

L'effacement des données personnelles retire les informations comme les raccourcis, les téléphones enregistrés, les adresses utilisées dans la navigation... Tu as la liste dans l'appli. Driver's guide que tu peux télécharger sur ton téléphone.
Il n'y a pas, à ma connaissance de reset sur la voiture. Il faut passer en concession.
Tu peux peut-être essayer de restaurer une précédente version de logiciel... Voici ce que dit le Driver.s guide :

Image
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Re: Soucis GPS serie 4 F36

Message par damysos »

Le soucis est que en fait je n'ai plus accés au fonction de navigation, mise a jour et ni à ma clé usb pour ma musique.
Je pensais débrancher la batterie 15 min pour voir tu en penses quoi ?
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Re: Soucis GPS serie 4 F36

Message par mrj »

Moi ? Je ne sais pas, désolé.
(En dehors d'aller voir chez BMW... Sinon, faudrait que tu tombes sur un pro du codage sur le forum ou ailleurs.)
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Re: Soucis GPS serie 4 F36

Message par Outlander 68 »

:coucou:

J'allais dire peut être une bêtise...
Une nouvelle version officiel écraserait certainement la précédente...
Pour les software

Bien l'impression qu'il s'agit plus d'un soucis hardware dans ton cas...
Un passage pour màj système n'est possible (semble t-il) que via serveur BMW

Le soucis est il depuis MàJ ou déjà avant :?:

Qu'en pense la concession ? ou site achat ?
Déjà pris contact SAV BMW :?:
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Re: Soucis GPS serie 4 F36

Message par Outlander 68 »

je précise que j'ai pris le pack à 79 euros en abonnement annuel.
Comment s'appel le pack acheté :?:
En principe pas d'erreur possible si en passant par BMW

...actuellement si je vais sur connecteddrive (sans être enregistré)

J'ai à 79,-EUR le pack CONNECTED BOOSTER M

Pour un model 2015 je trouve le montant un peu haut pour une simple mise à jour carte GPS
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mrj
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Re: Soucis GPS serie 4 F36

Message par mrj »

Sur la mienne (aussi une F36 de 2015), j'ai payé 62,30€ le Connected Booster L en novembre dernier (avec réduc. black friday ou un truc du genre).
Tu as les cartes pour 1 an et des trucs pas très utiles, comme la météo... (+ la possibilité de commander d'autres services payants. Je n'ai pas vraiment regardé, car pas intéressé, mais avant, il fallait déjà payer un prix fixe - 1 fois pour toutes - pour pouvoir ensuite acheter des services).
(Ca m'a aussi "débloqué" l'appli téléphone, avec laquelle je peux maintenant demander où est ma voiture, l'ouvrir/fermer à distance etc. Je ne m'en sers pas.)
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Re: Soucis GPS serie 4 F36

Message par damysos »

Ya aussi des points d'interet supplémentaire, la localisation via smartphone, le trafic et quelques autres trucs.
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Re: Soucis GPS serie 4 F36

Message par damysos »

Bon je reviens vers vous après avoir débrancher la batterie 15 min et vérifier les fusibles j'ai épuisé toutes mes cartouches j'ai rendez vous le 17 janvier Chez BMW on m'annonce DIAG à 141 euros de l'heure on me bloque la voiture pour la journée au cas ou et on me prête une caisse pour 45 euros/ jours.
Est ce que quelqu'un sait de source sur si le soucis peut se resoudre avec une valise autre que celle de BMW ?
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