Rappel en vue ... Pb Batterie 45e

X5 Quatrième génération à partir de 2018
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cacu
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Re: Rappel en vue ... Pb Batterie 45e

Message par cacu »

Pour ma part, j’ai été concernée par la première et maintenant pour la seconde …
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jcl
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Re: Rappel en vue ... Pb Batterie 45e

Message par jcl »

Bonjour à tous,

@Dany The Dog

Mon VIN était concerné par le premier rappel.

Le premier rappel a effectué des charges sous monitoring alors que l’objectif du deuxième rappel est de procéder au remplacement de certains des 12 modules de cellules de la SP44 (pour mon VIN les n° 1-3-4-7-9-10 soit 6 modules).

Je ne suis pas en leasing pas plus qu’en société. Dans mon cas la compensation pour les inconvénients fut réalisée via des cartes « carburant » pour une valeur de 940 € ainsi qu’une année de garantie supplémentaire.

J’ai trouvé cette compensation correcte et adaptée à mon cas.

-En Belgique aussi, les concessionnaires ne sont pas tous de même …qualité. En cas d’insatisfaction il faut en changer.

Cordialement.
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Re: Rappel en vue ... Pb Batterie 45e

Message par Phuc91 »

J’ai appelé mon CC pour avoir des nouvelles concernant ce rappel de batterie. Il m’a dit de ne pas m’inquiéter. Si je ne reçois pas de lettre ou d’email de BMW France, c’est que je ne suis pas concerné.

Pour les rappels, comment avez-vous négocié la compensation en tant que particulier ? Je suis curieux de connaître votre démarche
:Merci:
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Re: Rappel en vue ... Pb Batterie 45e

Message par jcl »

Bonjour à tous,
@Phuc91

J’ai simplement accepté l’indemnisation offerte par le constructeur. Car, comme je l’ai signalé, elle m’a paru correcte et adaptée.
Il est toutefois possible que des différences existent entre la Belgique et la France en matière de politique commerciale.

En ce qui concerne l’information émise par votre concessionnaire, il me semble qu’il « peut mieux faire » : En consultant votre VIN sur le système DCSnet de BMW il pourrait immédiatement vous indiquer le statut de votre véhicule.

Je n’ai pas eu à le vérifier via le site BMW : https://www.bmw.be/fr/topics/offers-and ... ation.html car mon concessionnaire a été proactif.

L’attitude du vôtre, par contre, m’inciterait à me méfier du côté « partenaire » de la relation avec sa concession.

Cordialement.
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Re: Rappel en vue ... Pb Batterie 45e

Message par Phuc91 »

Merci @jcl

Je viens de vérifier mon VIN avec le site de rappel BMW, mon véhicule n’est concerné par aucun rappel :cheers:
Cela me rassure
Merci beaucoup
Dernière modification par Phuc91 le 20 avr. 2022, 21:16, modifié 1 fois.
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Re: Rappel en vue ... Pb Batterie 45e

Message par jcl »

C’est une excellente nouvelle !

De temps à autre, il est peut-être judicieux de questionner le site afin de vérifier si une campagne de rappel n’est pas en cours pour son véhicule.
Mais on peut aussi faire confiance à sa concession :)

Bonne route à tous.
s
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Re: Rappel en vue ... Pb Batterie 45e

Message par sodapop »

cacu a écrit : 15 avr. 2022, 22:49
Pour ma part, j’ai été concernée par la première et maintenant pour la seconde …
Idem pour moi.
RDV pris pour le mois prochain et 1 semaine d'immobilisation prévue (et non 2).
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Re: Rappel en vue ... Pb Batterie 45e

Message par jcl »

2 jours dans mon cas (dépose de la batterie remplacement de 6 modules sur les 12 et repose de la batterie)
Et non deux semaines... mais il ne s'agit peut-être pas du même travail.
d
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Re: Rappel en vue ... Pb Batterie 45e

Message par dany & marie »

Ben voilà, lettre recommandée de BMW France rappel de notre X5 45e pour le remplacement des batteries. presque 2 mois d'attente pour le rendez-vous en concession le 20 juin 2022 et immobilisation une semaine. Obligation de ne pas recharger le véhicule, ne pas forcer la charge de batterie au delà de 30%. No comment......
s
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Re: Rappel en vue ... Pb Batterie 45e

Message par sodapop »

Hello,

changement fait. Cela a duré 3 jours et non 1 semaine. Plus rapide parce qu'ils sont habitués à faire l'opération d'après ce que j'ai compris.
=> changement de 8 modules.
Du coup j'ai récupéré un petit plus d'autonomie avec ce remplacement par de nouveaux modules.
d
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Re: Rappel en vue ... Pb Batterie 45e

Message par dany & marie »

Très bonne nouvelle merci..
d
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Re: Rappel en vue ... Pb Batterie 45e

Message par dany & marie »

Remplacement effectué, durée une semaine pour nous mais bon c'est fait.
G
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Re: Rappel en vue ... Pb Batterie 45e

Message par Ghost-rider »

Hello,

Je me questionne vis à vis de vos problème de batterie
Comment avez-vous détecte que quelque chose n'allait pas ?

Pour ma part j'ai reçu mon 45e mardi dernier, mais l'autonomie à 100% en électrique est de 59km ce qui me semble peu ...
Est ce dû à un problème de batterie ou au fait que la voiture soit neuve donc "non étalonnée" ?

Merci pour vos réponses
d
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Re: Rappel en vue ... Pb Batterie 45e

Message par dany & marie »

Bonsoir c'est une campagne de rappel les nouveaux modèle ne sont pas concernés.
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Re: Rappel en vue ... Pb Batterie 45e

Message par NGO »

Ghost-rider a écrit : 03 juil. 2022, 02:03
Hello,

Je me questionne vis à vis de vos problème de batterie
Comment avez-vous détecte que quelque chose n'allait pas ?

Pour ma part j'ai reçu mon 45e mardi dernier, mais l'autonomie à 100% en électrique est de 59km ce qui me semble peu ...
Est ce dû à un problème de batterie ou au fait que la voiture soit neuve donc "non étalonnée" ?

Merci pour vos réponses
A priori c'est encore non étalonné!
J'ai pris la mienne avec 64 kms et il y a quelques jours elle affichait 82 kms alors qu'elle n'était pas encore à 100%!
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