Problème suite véhicule acheté en concession

[Castleclub]

Ben c’est toujours bien quand ça se passe à l’amiable évidemment, après on ne lâchera rien jusqu’à ce qu’ils reconnaissent leur tromperie. Nous n’avons plus confiance, j’ai posé la question lors de l’achat, on m’a répondu par la négative, le cas échéant je n’aurai pas acheté ce véhicule. Là c’est le début des problèmes, les 4 disques de freins HS, la vibration toujours là dans les virages à droite. Qu’ils reprennent leur cercueil roulant, qu’ils nous rembourse et fin de l’histoire.

[bob l'eponge]

Si tu es dans ton droit, demande l annulation.
Tu n auras de toutes facons plus jamais confiance zn cette voiture.
Si ce n est pas indiscret, peux tu nous dire le prix d achat?

[franck1127]

Je suis curieux de voir la suite. En tout cas, c’est inadmissible de la part d’une concession de ne pas informer les clients sur ce qu’ils achètent.

Je demanderais aussi la reprise du véhicule avec peut être une petite décote vu qu’elle a été utilisée quasi 2 ans. Quoique, cela vaut peut être plus cher qu’il y a deux ans. Bon chance en tout cas!

[Gasttton]

Je tenterai quand même de faire reprendre la voiture car avec ce soucis, elle devient "invendable" ...
Lors de la revente, par rapport au futur propriétaire, c'est doit qui va devoir assumé le fait que c'est une voiture qui a été tapée ...

[Castleclub]

Oui c’est exactement cela, c’est à nous d’assumer ce véhicule qui a été accidenté et c’est exactement le cœur du problème puisque jamais nous n’aurions acheté ce genre de véhicule.
Nous sommes allés vendredi à la concession et nous avons demandé à voir le Directeur de la concession, qui était absent, ben oui le pont... Nous avons eu affaire au directeur commercial du groupe (ils ont plusieurs concessions), expliqué l’histoire tel que je vous l’ai racontée et nous serons recontactés début de semaine. Je vous tiendrais tous informés.
Bon dimanche à tous et n’oubliez pas la fête des mère !

[Castleclub]

Et pour répondre à la question du prix, nous l’avions achetée en 2020 un peu plus que 29000 euros pour un prix affiché à 30500 véhicule de première main immatriculé en juillet 2018. Cote argus tout à fait cohérente.

[Castleclub]

Bonsoir,

Suite et fin :
Reprise du véhicule, remboursement intégral au prix d’achat et accord de confidentialité empêchant toutes poursuites contre la concession par la suite.
Parfait, nous n’en attendions pas mieux..
Merci à tous pour votre intérêt et pour votre soutien. Première et dernière BMW, donc je vous souhaite une bonne continuation et vous salue cordialement.
Jay

[TFA]

Merci d'avoir donné des nouvelles.
La concession n'avait pas été très inspirée sur cette vente.

[hello]

@Castleclub Tu as bien fait de perséverer et merci oiur ton retour
Dommage de rester sur un échec car BMW est quand même quelque chose de serieux !

[music2105]

J’espère que ta mésaventure ne va pas te dégoûter des Bmw, et qu’une autre automobile trouvera grâce à tes yeux ….
Tu es juste tombé sur le mauvais véhicule dans une mauvaise concession ……
je te rassure , les concessions ne sont pas toutes comme cela , loin s’en faut ……
Si vrai le modèle te plaît , essaie juste de trouver ailleurs …

[Thomas]

Ravi que cela se termine bien, au moins cette concession aura assumé sa bêtise.

[Dudu91]

Oui c’est important de dire qu’ils ont assumé. Cependant s’il était arrivé quelque chose de grave suite au manque de sérieux sur cette vente cela n’aurait rien changé..
j’espère qu’ils feront plus attention à l’avenir pour ne pas mettre les clients en danger potentiel.
Bonne continuation jay

[Terag_90]

Maintenant qu'ils l'on rentrée à nouveau dans leur stock, vont ils la proposer à la vente

[hello]

Ca serait honteux !

[lechuck]

Vu la facilité avec laquelle le véhicule a été repris par la concession, ca ne laisse aucun doute sur la suite des événements pour ce véhicule.
La patate chaude va être refilée à un autre client. Et vu l'attrait actuel des VE et les pénuries de tous les côtés, ils vont même probablement gagner de l'argent sur l'opération.

Je pense que le véhicule va probablement sortir du réseau VO BMW pour se retrouver chez un vendeur indépendant de VO.
Pigeon suivant...

[franck1127]

Je pense aussi que le véhicule va être revendu à un marchand. Reste à savoir si l’historique du véhicule sera transparent.

[ALCOR]

Quelle honte si ce véhicule est remis sur le marché ....