Délais de livraison

[Pangloss]

J'attends sagement ma livraison et n'émets aucune protestation. Je suis donc stoïque et la marque fait sans doute ce qu'elle peut.

[Francois 612]

Bonsoir à tous et à toutes,
Suite appel de mon concessionnaire en ce début d après midi, le couperet est tombé.
Mon pseudo futur véhicule est encore reporté pour peut-être fin Décembre, mais selon mon vendeur sans plus de certitudes.
Après être passé au statut 112 début juillet, elle a quitté celui ci en août pour retomber en 111 en septembre puis en 105 début octobre.Donc retour case départ.
Selon lui, sa direction lui aurait proposée ,que le plus simple pour moi serait de rompre le contrat car impossible de dire quand le véhicule pourrait être livré ( livraison prévue pour le 15 Mai 2022).
Nous serions 2 malheureux clients dans le cas ,suite à des soucis de « conducteurs ».

A ma question de savoir pourquoi elle est passée du code 112( tout les équipements sont présent et prêt pour installation à un code inférieur, il me répond que bmw a peut-être plus de marge à placer ces équipements sur un véhicule plus haut de gamme sur lequel ils font plus de bénéfices.

Première BMW pour moi et je me pose bien des questions.

[baltu615]

Je suis dans le même cas que toi, livraison pour mai 2022 et là plus de délai donné depuis juillet… Elle est toujours en 105 depuis des mois !

Par contre un ami qui a commandé en même temps que moi et dans ma même situation que moi a vu un changement radical en 2 semaines.
Sa voiture est actuellement en livraison direction la concession. Pour moi ça devient tellement aléatoire !

Annuler ? Si tu n’es pas à pied et que tu as comme moi une voiture reprise par BMW avec garantie de la valeur malgré le retard, j’annulerai pas car c’est partout pareil voir pire…

Mon oncle a commandé un tiguan en fevrier 2021 et toujours pas de date de livraison… donc il y a pire.

En plus le marcher de l’occasion est horriblement cher pour des véhicules qui ont roulé et sans savoir par qui ni comment !

[baltu615]

Peut-être aussi, qu’il a promis ton véhicule à un autre client pressé qui est prêt à le payer plein pot sans ristourne, mais pour un véhicule qui lui convient parfaitement et livrable avec une date fixe.

Attention, je n’accuse pas. Mais voilà où on peut en arriver, avec des peut-être.

D’un autre côté s’il te propose de lui même d’annuler ta commande, ça fait, peut-être un peu genre, on sait qu’elle n’arrivera jamais cette voiture ou pas pour lui. Voir, s’il annule, on la vendra plus chère cette voiture directement disponible et fera plus de bénéfices dessus.
C’est quoi l’alternative à l’annulation de la commande ?
Un autre véhicule disponible ou une nouvelle commande ?

C’est juste des suppositions, par rapport aux peut-être.

Forcément celui qui joue avec cela ne le dira pas et cherchera à trouvé une explication qui peut être croyable.

Lolllllll

Moi mon concessionnaire me dit justement de ne pas annuler car on perd tous avantages et une nouvelle commande serait plus coûteuse. Donc comme toi je pense à une magouille du CC là

[Francois 612]

Effectivement la concession me reprend mon véhicule au prix signé lors de l achat.
Selon le vendeur si je signe un nouveau contrat après rupture du présent, pour un véhicule de stock je vais perdre pas mal d argent même si la concession pourrait faire un geste.

Je vais prendre le temps de réfléchir aux différentes options qui me sont proposées. Mais j ai eu vraiment l impression, selon les dires du vendeur que la concession préférerait que je casse le contrat plutôt que je devienne un client mécontent.

Nous verrons l évolution si évolution il y a.

[music2105]

ce que tu perds d’un côté , tu le gagnes de l’autre, vu ton prix de reprise est verrouillé….
Tous les km en plus sont gratuits ….
Je suis d’accord , ça ne compense pas la non livraison ….
mais ça ne doit pas être tellement mieux chez les concurrents….
Après tu peux peut-être négocier le prêt d’un véhicule en attendant …



Une question que je me pose…
Si tu avais un éventuel souci sur ta voiture actuelle , comment ça se passerait ??? Vu le décalage de livraison……

[Francois 612]

C est justement ce qui me pose problème.
Si accident ou grosse avarie, c est à moi d intervenir pour remise en état ( ce qui est normal) avant l échange .
J avoue que cela ne ferait pas mes affaires.

[baltu615]

Je suis dans le même cas que toi, je dois prendre tout à charge en cas de sinistre ce pourquoi j’ai toujours mon assurance tout risque. De plus, je dois aussi faire les entretiens et le pire dans la concession ou mon véhicule a été entretenu et du chez Citroen… BMW ne veut même pas m’offrir l’entretien à 235€ car avec la nouvelle j’aurais été tranquille 1 ans et demi…

Moi j’annulerais pas sauf voiture de stock neuve au même condition. Car ailleurs c’est pire niveau délai !

Je serais toi j’attendrais en faisant gaffe à ta voiture actuelle. Moi elle aura 20.000km de plus à la remise et 7 ans à la place de 6

Qui va m’acheter une citreon c3 de debut 2016 full option avec 140.000km pour 8000€ ? Personne donc j’attends. Surtout que j’ai eu ma série 1 pour 28.300€

[Francois 612]

Pareil pour moi entretien, plus contrôlé technique et taxe de circulation,
Cela m aurait fait plaisir de pouvoir les éviter mais c est ainsi, cela ne dépend pas de notre volonté.

[Francois 612]

Pour l’accident ça ne changera rien par rapport à une neuve.
Pour l’avarie à moins d’en avoir vraiment une toute toute grosse, elle sera payée avec ce que tu ne perds pas sur ton prix de reprise, et les avantages que tu as de pouvoir garder ta voiture et t’en servir jusqu’à ce que la nouvelle arrive.

Pour l accident cela change énormément, je ne suis plus en tout risques avec mon véhicule actuel donc si accident en tord ou seul, les frais sont complètement à ma charge. Avec une nouvelle, je serai en tout risques.

Pour le reste je suis d accord avec toi.

[jll59]

L'herbe n'est pas vraiment plus verte ailleurs; un collègue a commandé une Passat en mars 2022, livraison annoncée cette semaine: août 2023.

[ficelle36]

Bonjour à tous.

Il n'y a qu'a voir la pub Volkswagen.
Vous passez commande d'une voiture, on vous prête pendant l'attente un véhicule neuf en stock.
Pour faire une telle proposition, c'est que les délais doivent être pharaonique chez eux.

Ma commerciale m' a dit samedi qu'il y avait de très gros délais variable suivant les options pour les série 1 et que BMW a pris maintenant l'option de ne livrer que des voitures conforme aux commandes, donc évidement, s'il manque un composant, la voiture est bloquée.

Ce qu'il ne faut pas perdre de vue aussi, c'est que BMW comme les autres constructeurs d'ailleurs ne vont pas favoriser les voitures sur laquelle la marge est la plus faible.
On arrive en fin d'année et il faut absolument livrer les voitures Hybride ou électrique pour améliorer le bilan carbone du constructeur pour ne pas être lourdement pénalisé.

Un exemple du bazar actuel :
Audi ne prend plus de commande de voiture e-Tron, ils ne vendent que les e-tron en stock..............

[eugene15]

N'ayant plus de technologie nouvelles à proposer les constructeurs se livrent une guéguerre au niveau des équipements et autres gadget. Vu la pénurie de composants certains véhicules commandés ne peuvent être livrés. Par exemple les dernières 308 produites avant le nouveau modèle ont eu un TB analogique. Le client bénéficiant d'une remise de 400€. Je pense aussi que si c'est possible il faut attendre. Mon gendre n'a toujours pas touché son 300_ commandé il y a 8 mois. Sa boite lui a filé une Mondéo en attendant. Un véhicule lui étant indispensable.

[leo1234]

Dans mon cas, il semblerait que la voiture soit produite (commande début décembre 2021). Elle devait arriver en concession cette semaine mais ... (parce que il y a un mais) il y aurait des soucis de transport vers la Belgique. Ca en devient presque drole

[ficelle36]

@leo1234
Il faut garder le moral, elle va venir....

Problème de gas-oil.........à cause de la guerre en Ukraine

[music2105]

C est justement ce qui me pose problème.
Si accident ou grosse avarie, c est à moi d intervenir pour remise en état ( ce qui est normal) avant l échange .
J avoue que cela ne ferait pas mes affaires.

Tu peux peut-être trouver un accord avec ton assurance pour repasser en tous risque le temps d’avoir ta nouvelle ….

[eugene15]

Chez mon assurance, ma voiture actuelle reste assurée 1 mois aux garanties initiales le temps de revendre mon ancien véhicule. Les circonstances étant exceptionnelles , je pense que pour ces délais invraisemblables les assurances doivent s'adapter. Je crois aussi que l'on peut facilement modifier son contrat.?

[Pangloss]

Bonjour,

Je viens d'apprendre que la livraison est encore reportée à janvier 2023.

Ce devait être début novembre...

[Francois 612]

Bienvenu au club,

Quand je vois ma sœur qui a acheté un véhicule full électrique haut de gamme chez BMW, un mois après ma signature (véhicule sur commande et non en stock) et qu elle le reçoit à la date prévue ( 20 Octobre), il y a de quoi se poser des questions sur les décisions prisent par les dirigeants de bmw…

[eugene15]

Je pense que vu le bazar au niveau des composants, ils naviguent un peu à vue!