Bon, je rejoins malheursement le club....
Livraison prévu demain matin annulé, mon véhicule est bloqué pour un problème d'immatriculation selon les informations que l'on m'a donné.
Quand je fais la vérification sur les sites donnés plus haut, je n'ai aucun rappel qui apparait et vous ?
...beaucoup de "non livrés" peuvent passer en rappel,avant livraison,pas un soucis.
Semble ici plus un soucis administratif interne ou propre à la concession (si immatriculation)
Pas de rapport avec un "rappel technique" donné par le constructeur
..par contre quel serrait ce problème,seul la concession,pourrait indiquer/informer
En effet, @Outlander 68 a raison et mon problème d’immatriculation a été resolue ce matin. J’ai donc pu prendre livraison de 230e avec une heure de retard par rapport à ce qui était prévu.
Quelques nouvelles… qui n’en sont pas vraiment
J’ai eu ma concession cet après-midi au téléphone et il s’agit bien d’un rappel sur la partie électrique de la transmission et ca concerne uniquement les 225 xe. Apparemment juste un contrôle à faire, mais ils n’ont pas le protocole provenant de BMW Allemagne. BMW France ne donne comme réponse que « protocole indisponible ». Et tant que ces vérifications ne sont pas faites, ils ont interdiction de livrer la voiture.
Donc pour l’instant pas de date de livraison… Ça peut être vendredi, semaine prochaine, ou début janvier.
Ma voiture qui est une 230e est bloquée également , donc certaines Phev mais pas toutes car des 225e et 230e sont en livraison actuellement sans ce blocage lié au rappel technique constructeur
idem pas de réponse clair de ma concession .. pas avant fin de semaine prochaine c'est la seul chose certaine et clair ,
mais par contre j'ai comme un doute concernant la rapidité de la résolution du problème ...
J'ai le même soucis blocage de la livraison au dernier moment. Problème "électrique" le commercial me dit qu'ils n'ont pas la procédure encore .........
Hello, je vous informe que j'ai également le même soucis que vous mais j'ai la chance d'avoir un véhicule de courtoisie jusqu'au jour de la livraison du nouveau véhicule (X2 20 i). Même pb que vous aucune nouvelle concernant mon véhicule le pire c'est que mon véhicule est sur le parking de la concession.
Bonsoir à tous
Toujours aucune infos de la part de BMW avec pour moi 3e semaine de blocage en concession.
3e BMW et jamais de problème similaire .
La voiture a elle été commercialisée trop tôt (mise au point ,etc....) ?
Pas satisfait du traitement du client pour ma part car aucune contrepartie pour cet incident et surtout aucune information sur une date hypohétique de remise des clés ????
Ma voiture 225XE Msport a été produite la première semaine de novembre et livrée le 2 décembre.
J’ai vérifié avec les liens renseignés, elle ne serait pas concernée par un rappel.
Je suis passé la semaine dernière en concession pour un autre sujet, on ne m’a rien signalé sur un éventuel rappel.
Pour l’instant, j’ai fait 2000 kms et tout va bien mais je croise les doigts , il est vrai que nous faisons parti des premières livraisons et il ne serait pas étonnant de subir un ou plusieurs rappels.
A suivre.
Bonsoir,
Toujours aucune infos sur la raison du rappel .
Et surtout BMW qui ne donne aucune compensation pour une voiture qui a été réglée début décembre.
40 ans de permis et jamais traité de la sorte par une marque (pourtant 3e BMW) .
Je regrette vraiment mon choix et VW ou AUDI par exemple .........
Fin d'année sans voiture, merci BMW
Si tu veux avoir une compensation il faut rien attendre de ton concessionnaire j’en sais quelque chose :-)
Il faut contacter BMW France pour ouvrir un dossier de réclamation. Il devrait d’indemniser, cela a été le cas pour moi.
Ton véhicule a été immatriculé ou pas ?
J’ai ouvert un dossier chez BMW France en début de semaine mais pas encore contacté en retour
Je pense qu’elle est immatriculée car annulation de ma livraison à quelques jours seulement
J’appelle la concession la semaine prochaine pour la connaître.
@nono31600 Dans mon cas l'immatriculation a été faite la veille de ma livraison.
Par contre si tu disposes d'un bonus je pense qu'il serait préférable que tu puisses avoir confirmation de l'immatriculation.
C'est un LOA ou un achat comptant ?
Créer un compte ou se connecter pour rejoindre la discussion
Vous devez être membre pour pouvoir répondre
Créer un compte
Vous n‘êtes pas membre ? Inscrivez-vous pour rejoindre notre communauté
Les membres peuvent créer leurs propres sujets et s‘abonner à des sujets
C‘est gratuit et cela ne prend qu‘une minute
Ça peut être vendredi, semaine prochaine, ou début janvier.
, il est vrai que nous faisons parti des premières livraisons et il ne serait pas étonnant de subir un ou plusieurs rappels.
