Campagne de rappel 0013950300

[Kekolo17]

Bonjour à tous,

Ce matin je viens de recevoir un message sur My BMW concernant une campagne de rappel sur les boîtiers électroniques (programmation à faire), je voudrais savoir si quelqu'un a eu ce rappel et comment çà s'est passé car j'avais lu un rappel précédent qui lui avait entraîner la perte du GPS.

Je vais donc contacter mon concessionnaire pour l'effectuer, j'espère que çà ne va pas supprimer mes données (adresse, conso...)

[Mehdi.B]

J'ai reçu le même message sur ma voiture tout à l'heure.

Je vais contacter bmw demain pour en savoir plus car apparemment il s’agirait de toucher au calculateur.

Ayant reprog ma BMW G20 j'ai pas envi d'un petit reset de leurs part ^^

[Kekolo17]

Je viens de prendre rendez-vous ce matin pour le 13 juin, si tu veux je pourrais t'en dire plus quand je l'aurais fais, on m'a juste parlé d'une reprogrammation des boitiers électroniques, je vais aussi leur demander pour ma mise à jour qui ne s'installe pas depuis 1 mois (07/2020.54).

[Mehdi.B]

J'ai pas réussi à les avoir du coup je veux bien que tu me tienne informé par rapport à ce qu'ils vont faire et ce qu'ils vont t'annoncer comme temps d'immobilisation.

Merci d'avance en tout cas

[Moderno74]

Bonjour

Mon app affiche ce message depuis dimanche.



Quelqu’un sait ce que cela signifie ? Risque incendie quand même

Merci

[Kekolo17]

Apparemment ce serait que certains cas très isolés qui présenteraient des risques, l'intervention peut durer 1h comme une demie journée, ils me mettent donc à disposition un véhicule de prêt.

[Moderno74]

Hello
J’ai eu Le service client et mon garage BMW, il y a 3h…

Surtout le garage dit : c’est une campagne de rappel surtout pour les véhicules diesel, et série 3/5 sur le boîtier électronique dans le moteur paraît-il….
On ne touche pas aux données du véhicule. Pas de reset. Si reset on m’a dit : on demande un accord au client d’abord.

Service client botte en touche ou répond à côté.

Risque incendie évoqué : bmw AG est obligé d’annoncer les risques (pire des cas), par rapport à la campagne. Si ce risque existerait on m’a dit que le rdv est proposé en urgence.

Pour la prise en compte client (premier diagnostic) prendre rdv avec son garage. Auquel cas il serait considéré une négligence. Me dit-on

Le coût : gratuit. Garantie ou pas.


Enfin pour la durée de l’intervention : jusqu’à ½ journée en fonction. Moi ce sera ajouté en complément au service que je fais bientôt.

Bonne journée

[Moderno74]

Je viens de prendre rendez-vous ce matin pour le 13 juin, si tu veux je pourrais t'en dire plus quand je l'aurais fais, on m'a juste parlé d'une reprogrammation des boitiers électroniques, je vais aussi leur demander pour ma mise à jour qui ne s'installe pas depuis 1 mois (07/2020.54).

Pareil que toi. La mise à jour ne s’installe pas.
Action prise en compte dans cette prochaine maintenance exceptionnelle.

[Kekolo17]

Si ils te l'a font gratuitement avec la prochaine maintenance c'est top.
Moi je vais voir si y a possibilité de faire quelque chose lors du rappel mais je doute et puis mettre 180€ pour une mise à jour qui devrait être gratuite je trouve cela moyen.

[Neles]

Bonjour, ma voiture est au garage en ce moment pour ce rappel, les éléments trouvés aux US sur ce sujet (traduction Google):
« Dans le cadre des contrôles de qualité que le groupe BMW effectue en continu, il a été détecté que certaines unités produisaient des écarts de fabrication dans le soudage du refroidisseur de recirculation des gaz d'échappement. En conséquence, des boues inflammables peuvent se former dans le système d'admission tout au long de la durée de vie du véhicule dans de très rares cas. Pour cette raison, une fonction de protection doit être intégrée dans le logiciel en ce qui concerne le composant correspondant afin d'éviter toute propagation possible des dommages potentiels. »

Source: https://news.trenddetail.com/trends/amp/382270

Plus de détails, Agence de consommateurs au Chili :
https://www.sernac.cl/portal/619/w3-article-71954.html

Il sera intéressant de voir si BMW prendra en charge les éventuelles suites de ce défaut de soudure. La mise à jour améliorerait la détection des dépôts dans les conduits, mais si la cause première est un défaut de soudure…

[didly2001]

Bonjour à tous.
Opération réalisée hier (rdv en 1 semaine avec véhicule prêt 1/2 journée)
BMW G20 320d XDrive d'avril 2021.
mise à jour calculateur avec perte de programmation attelage (Posé hors concession) avec mon accord pas trop pas le choix sinon la mise à jour ne passait pas..
J'ai repris rdv dans la foulée avec le poseur pour reprogrammation du PDC ar et mode remorque .
Sinon pas de perte des modifs faites dans le réseau comme l'allumage Auto des feux de route ..
La mise à jour a permis de passer l'idrive de la version 07/2020.54 (qui refusait les mises à jour OTA) en version 03/2023.53 enfin..
Ça me corrigé un gros bug sur la désactivation de correction de trajectoire ça garde enfin mémoire le dernier choix .
Sinon j'ai pas encore vu bcp de modifs
Peut être le screen Monitoring..

de vos retours

[Mehdi.B]

A oué donc reset du calculateur, donc perte de programmation c'est chiant ca surtout si ils mettent à jour à la version du calculateur pour les modèles pre2019 qui était encore débridé ^^

[Kekolo17]

Bonjour à tous.
Opération réalisée hier (rdv en 1 semaine avec véhicule prêt 1/2 journée)
BMW G20 320d XDrive d'avril 2021.
mise à jour calculateur avec perte de programmation attelage (Posé hors concession) avec mon accord pas trop pas le choix sinon la mise à jour ne passait pas..
J'ai repris rdv dans la foulée avec le poseur pour reprogrammation du PDC ar et mode remorque .
Sinon pas de perte des modifs faites dans le réseau comme l'allumage Auto des feux de route ..
La mise à jour a permis de passer l'idrive de la version 07/2020.54 (qui refusait les mises à jour OTA) en version 03/2023.53 enfin..
Ça me corrigé un gros bug sur la désactivation de correction de trajectoire ça garde enfin mémoire le dernier choix .
Sinon j'ai pas encore vu bcp de modifs
Peut être le screen Monitoring..

de vos retours

Merci de ton retour, par contre c'est une bonne nouvelle si grâce à ce rappel çà installe la dernière mise à jour, comme la mienne (07.2020.54) ne s'installe pas, j'espère que çà sera pareil pour moi.
Tu as rien demander au préalable ?

[Kekolo17]

Effectivement après le rappel effectué aujourd'hui j'ai bien la nouvelle mise à jour (03/2023.60) par contre je n'ai pas Android Auto qui pourtant était dans les améliorations et fonctionnalités de la mise à jour (07/2020.54) c'est assez étrange comme j'ai pu le mentionné sur le topic dédié au Firemware.

[Kekolo17]

En fait c'est bon il fallait attendre 2 jours pour avoir toutes les fonctionnalités de la mise à jour donc j'ai bien Android Auto nickel.

[Moderno74]

Hello
Je suis passé aussi au banc de maintenance.
La maintenance de reprogrammer est faite mais mon application myBMW deconne complet
Sinon iDrive semble s’être mis à jour.
Toujours le problème avec ConnectedDrive qui refuse de rester connecté

[Kekolo17]

Il y a quelques soucis avec l'application MyBMW en ce moment, j'ai ouvert un topic à ce sujet, j'avais plus mes trajets c'est revenu quelques heures après, apparemment une mise à jour sera faite dans les 15 jours.

Re: My BMW

[Moderno74]

Oui super. Merci @Kekolo17
Je le diszis sur un autre ticket. Mon application mybmw refonctionne correctement

[Radu]

Bonjour à tous.
Opération réalisée hier (rdv en 1 semaine avec véhicule prêt 1/2 journée)
BMW G20 320d XDrive d'avril 2021.
mise à jour calculateur avec perte de programmation attelage (Posé hors concession) avec mon accord pas trop pas le choix sinon la mise à jour ne passait pas..
J'ai repris rdv dans la foulée avec le poseur pour reprogrammation du PDC ar et mode remorque .
Sinon pas de perte des modifs faites dans le réseau comme l'allumage Auto des feux de route ..
La mise à jour a permis de passer l'idrive de la version 07/2020.54 (qui refusait les mises à jour OTA) en version 03/2023.53 enfin..
Ça me corrigé un gros bug sur la désactivation de correction de trajectoire ça garde enfin mémoire le dernier choix .
Sinon j'ai pas encore vu bcp de modifs
Peut être le screen Monitoring..

de vos retours

Quel est le but de la programmation attelage ?
Je viens d'installer tout seul un kit attelage acheté en ligne, et j'ai perdu le radar arrière, avec message d'erreur (même sans la remorque attaché, ni la boule montée).

[Moderno74]

Hello

Je me permets
@Radu
Je crois comprendre que le pdc doit prendre en compte la remorque ou attelage. D’où la programmation spécifique.