Bonjour a tous !
Déjà mes meilleurs vœux pour 2024 a tous !
Alors je viens vous faire une feedback sur mon expérience comme promis.
Je ne sais pas si vous vous rappelez de mon histoire mais en gros ma BMW faisait partie d'une campagne de rappel pour le radiateur egr et une concession BMW official avait refusé de le faire car j'avais un écran Android. Donc il leur était impossible d'effectuer les tests et de changer le radiateur
J'ai contacté 2 autres concessions BMW où les mécanos m'ont confirmé que c'était n'importe quoi
Résultat : rdv pris et radiateur changer dans la journée juste avant Noël.
Donc je vous confirme bien que la concession BMW de Aix en Provence prend ses clients pour des jambons
Le commercial de la concession où j'ai effectué le changement du radiateur m'a dit mot pour mot : " ils ont voulu vous entuber"
Voilà
Du coup j'ai laissé un bon commentaire Google, j'espère que ça ouvrira les yeux a d'autres client
Désolé j'ai été long a vous faire un retour d'expérience car j'attendais que le radiateur soit changer et ensuite il y a eu les fêtes