Probleme Remote Software upgrade

BMW 3xx Septième génération 2018
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Foxtraker
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Probleme Remote Software upgrade

Message par Foxtraker »

Bonjour à tous,

Depuis la mise à jour de ma BMW G21 LCI avec le système IDrive 8.5 vers la version 11/2023.73, je rencontre des problèmes de communication avec l'application myBMW.

Symptômes :

Impossible de visualiser l'état du véhicule (niveau de carburant, kilométrage, etc.)
Impossible de verrouiller/déverrouiller les portes à distance
Plus d'accès aux informations routières en temps réel pour le GPS
Question :

Avez-vous également rencontré ces problèmes après la mise à jour 11/2023.73 sur votre BMW avec IDrive 8/8.5 ? Si oui, avez-vous trouvé des solutions ?

Informations complémentaires :

Modèle de véhicule : BMW G21 LCI
Système d'infodivertissement : IDrive 8.5
Version de la mise à jour : 11/2023.73

Je vous remercie d'avance pour votre aide et vos témoignages.
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teodam
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Re: Probleme Remote Software upgrade

Message par teodam »

Bonjour, pas de souci pour moi pour la montée de version sur une G42 de novembre 2023, je trouve même que le système démarre plus rapidement qu'auparavant dans le véhicule.
As-tu essayé une désinstallation / réinstallation de l'appli sur ton téléphone ?
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Foxtraker
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Re: Probleme Remote Software upgrade

Message par Foxtraker »

Merci pour ton retour, oui malheureusement cela n'a pas fonctionné. On dirais que la voiture de sais plus communiqué avec l'appli.
je vais contacter BMWconnecteddrive pour avoir des infos
Merci
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Danou
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Re: Probleme Remote Software upgrade

Message par Danou »

Bonjour foxtraker, j’aimerais un retour sur votre problème de connexion entre votre bmw et l’appli . J’ai exactement le même soucis qui est venu d’un coup. J’ai essayé les mêmes choses que vous mais sans résultats.
Qu’avez vous recu comme réponse de BMW pour régler le problème ?
Merci pour votre retour .
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