Au delà du problème du prix, c'est un petit garage qui a su se poser et reflechir, trouver une solution qui ne prend pas le client pour un "américain".
De mon expérience BMW (730 000 km avec ces voitures, et du coup quelques visites en concession) : ils sont "souvent" plus forts pour faire changer des pneus et des plaquettes (pas encore au témoin) que pour trouver une solution à un pb mécanique dans les très grandes villes.
Le service n'est pas au top (délais énormes, manque de personnel).
Par contre, et effectivement c'est un contre exemple, tout n'est pas blanc ou noir, je connais 2 concessions de "campagne" Cholet et Agen pour ne pas les citer qui sont capable de se décarcasser pour un client "premium" (ce qui est obligatoire à mon sens : c'est un client qui a une bmw !, il mérite qu'on s'occupe de lui)
Enfin pour revenir au pb du prix : "toujours plus de marge", cela fini par donner de la place à de petits garagistes compétents.
regardez le pb des pneus, là on ne peut pas parler de pièce certifiée ou pas... Le pneu Michelin vendu sur internet et monté chez le spécialiste monteur du coin est le même que chez Bmw... regardez la différence de prix, pour un service exactement identique.
Je vois ton raisonnement mais a mon arrivé là bas pour savoir déjà où est la panne le gars m'a annoncé passage a la valise a 250e je suis désolée mais payer un gars qui va branché sont ordis 10 seconde pour voir c'est quoi les 250 ne sont pas rentable comparer au petit garage qui me fait la vérif le changement l'effacement des erreurs pour 80e c'est clairement du foutage de gueule et comme tu dis il prenne vraiment les gens pour des ricains le truck que je leur reproche c'est de me vendre un plafonnier déjà hors délai prix a 411e sans me dire que derière il y a une programmation dessus a faire il te laisse dans l'ignorance en se disant lui on va le revoir !!
Si j'avais fait ça j'aurais payer 411 de plafonnier+250 balles pour juste le programme et ça n'aurais pas régler mon blème
Je trouve ça donc aberrant que pour un garage de marque comme ça on te laisse dans l'ignorance pour ensuite te la mettre jusqu'à niquer toutes tes économies
Tandis que le petit garage lui regle ton problème et t'explique de a a z comme ça fonctionne alors qu elle mec de concession sais même pas ce qu'il fait a l'atelier
Salut c'est marquer plus haut pour la solution mais en effet j'ai changer le boîtier combox qui se trouve dans le coffre par contre il faut faire un passage valise pour intégrer le boîtier a la voiture donc logiciel bmw
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